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公開：2024-11-09

フルバランスがShopify Partner of the Year 2024で新設賞を受賞、顧客体験を重視したEC構築で業界をリード

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• フルバランスがShopify Partner of the Year 2024を受賞
• Market Expansion Partner of the Yearは2024年新設の賞
• 新体制で顧客体験とEC成長支援を強化

フルバランスがShopify Partner of the Year 2024を受賞し新体制を始動

株式会社フルバランスは2024年11月7日、Shopify Partner of the Year 2024 - JapanにてMarket Expansion Partner of the Yearを受賞したことを発表した。この賞はShopifyメンバーと連携しながらShopify Plusの魅力について積極的な営業活動を行い、まだ事例の少ない業界にて大型案件獲得に結びつけた企業に贈られる2024年新設の賞である。^[1]

フルバランスは2004年の創業以来、多くの顧客に支えられながら成長を続けており、2024年4月には新たな体制をスタートさせている。同社のコアバリューである「EC×CX=ECX ENGINEERING」を軸に、ECサイトの構築にとどまらず顧客体験の向上を重視したサービス提供を行っているのだ。

新代表取締役の原田真緒氏は広告系企業でのキャリアを経て、2023年に同社に参画し2024年4月より代表取締役に就任している。フルバランスは今後も顧客第一の姿勢を貫きながら、より良い顧客体験の提供とEC事業の成長支援に注力していく方針だ。

フルバランスの受賞実績とサービス内容まとめ

フルバランスの詳細はこちら

Shopify Plusについて

Shopify Plusとは、大規模なECビジネスに特化したエンタープライズ向けのeコマースプラットフォームであり、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 高度なカスタマイズ性と拡張性を備えたEC基盤
• 大規模取引に対応した高いスケーラビリティ
• 専門的な技術サポートとセキュリティ機能

フルバランスはこのShopify Plusを活用し、大手クライアントの複雑なシステム構成に対応したEC構築を行っている。同社のテクノロジーの強みと組み合わせることで、顧客のニーズに合わせた柔軟なECサイト開発を実現している。

ShopifyパートナープログラムのECビジネスへの影響に関する考察

Shopifyのパートナープログラムが新たな賞を設立したことは、日本のEC市場における重要な転換点となるだろう。特にフルバランスのような技術力の高いパートナー企業の存在は、大規模ECサイトの構築においてShopifyの採用を促進する重要な要因となっている。これにより従来のEC構築の選択肢が広がり、より多くの企業がモダンなEC基盤を採用する可能性が高まるだろう。

一方で、EC市場の急速な拡大に伴い、顧客体験の質の維持が課題となることも予想される。フルバランスが掲げる「EC×CX=ECX ENGINEERING」というコアバリューは、この課題に対する一つの解答となり得る。技術力と顧客体験の両立を図ることで、持続可能なEC成長を実現できるのだ。

今後はさらなるデジタル化の進展により、ECプラットフォームの重要性は増していくと考えられる。Shopifyパートナー企業には、単なるシステム構築だけでなく、顧客のビジネス成長を支援するコンサルティング能力も求められるようになるだろう。フルバランスの取り組みは、その先駆的な例として注目に値する。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「株式会社フルバランスが Shopify Partner of the Year 2024 - JapanにてMarket Expansion Partner of the Year を受賞 | 株式会社フルバランスのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000006.000139220.html, (参照 24-11-09).

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