BtoB企業のコンテンツマーケティング調査、営業部門との連携で91.7%が効果を実感し成果向上へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

BtoB企業マーケターの48.1%がプレスリリースを活用
91.7%が営業部門にコンテンツのアドバイスを求める
営業部門との連携でリード数43.7%向上を達成

コンテンツマーケティングにおける営業部門との連携効果

株式会社PRIZMAは、BtoB企業のマーケティング担当者507名を対象としたコンテンツマーケティングに関する調査結果を2024年11月19日に公開した。調査によると、自社で実施しているコンテンツマーケティングでは「プレスリリースの作成・配信」が48.1%で最も高く、「オウンドメディア運営」が41.4%、「ホワイトペーパーの作成」が36.1%と続いている。^[1]

マーケティング担当者の91.7%が営業部門にコンテンツ内容についてアドバイスを求めた経験があると回答しており、営業部門との連携の重要性が浮き彫りとなった。営業部門からのアドバイスによる具体的な改善効果として、リード数の向上が43.7%、エンゲージメントの向上が41.5%、商談数の増加が34.4%となっており、成果への貢献度が明確になっている。

マーケティングチームと営業部門の連携によって、顧客ニーズに即したコンテンツ制作が可能となり、より効果的なマーケティング活動が実現できることが明らかになった。特にBtoB企業において、営業視点を取り入れたコンテンツ作成が、高い成果につながることが示唆されている。

コンテンツマーケティングの改善効果まとめ

項目	詳細
実施率トップ3	プレスリリース(48.1%)、オウンドメディア(41.4%)、ホワイトペーパー(36.1%)
営業部門連携率	91.7%が営業部門に相談経験あり
主な改善効果	リード数向上(43.7%)、エンゲージメント向上(41.5%)、商談数増加(34.4%)

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エンゲージメントについて

エンゲージメントとは、ユーザーやカスタマーの企業やブランドに対する継続的な関与度や関心度を示す指標のことであり、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

コンテンツへの接触頻度や滞在時間を測定可能
顧客との関係性の深さを数値化して評価
マーケティング施策の効果測定に活用

コンテンツマーケティングにおいて、エンゲージメントの向上は顧客との関係性強化に直結する重要な要素となっている。PRIZMAの調査でも営業部門との連携によってエンゲージメントが41.5%向上したことが報告されており、マーケティング活動における重要な成果指標として位置づけられている。

営業部門連携型コンテンツマーケティングに関する考察

営業部門との連携がもたらす最大のメリットは、顧客との直接的な接点から得られる生の声をコンテンツに反映できる点にある。マーケティング部門だけでは把握しきれない顧客の具体的なニーズや課題を、営業部門からのフィードバックによって的確に捉えることが可能となっている。

一方で、営業部門とマーケティング部門間のコミュニケーションや情報共有の仕組み作りが今後の課題となるだろう。両部門の持つ知見や経験を効果的に組み合わせるためには、定期的なミーティングや情報共有のプラットフォームの整備が不可欠となる。

今後のコンテンツマーケティングでは、データ分析に基づく効果測定と営業現場からのフィードバックを組み合わせたハイブリッドなアプローチが求められる。特にBtoB企業において、営業部門との連携を強化することで、より効果的なリード獲得と商談創出が期待できるだろう。

参考サイト

^ PR TIMES. 「【マーケター必見！】コンテンツマーケで成果を上げるには営業部門との連携がカギ！？約9割のマーケターが営業視点を取り入れた効果とは | 株式会社PRIZMAのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000026.000149156.html, (参照 24-11-21).

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