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公開：2024-11-22

京王グループの感性AIアナリティクスがASPICクラウドアワード2024でAI部門総合グランプリを獲得、マーケティング業務の効率化に貢献

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 感性AIアナリティクスがASPICクラウドアワード2024でAI部門総合グランプリを受賞
• 商品のネーミングやキャッチコピー、パッケージデザインの印象をAIが分析
• テキストマイニング機能やニュース分析機能を新たに搭載

感性AIアナリティクスの受賞とサービス強化

京王グループの感性AI株式会社は、マーケティングソリューション「感性AIアナリティクス」が第18回ASPICクラウドアワード2024においてAI部門総合グランプリを受賞したことを2024年11月21日に発表した。本ソリューションは2021年のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでもAI部門ニュービジネスモデル賞を受賞しており、今回で2度目の受賞となる。^[1]

感性AIアナリティクスは、従来の機能・品質・価格という価値軸を超えた「第四の価値軸」である感性価値に焦点を当て、商品のネーミングやキャッチコピー、パッケージデザインの印象をAIが瞬時に分析・可視化するマーケティング支援ツールとして開発された。市場調査コストの大幅な削減や意思決定の根拠付けに寄与し、業務効率化に大きく貢献している。

2021年の受賞以降、感性評価結果を表示する分析グラフの機能拡充に加え、口コミやアンケートを解析するテキストマイニング機能、インターネット上の記事をAIが自動収集するニュース分析機能を新たに搭載した。マーケティング業務の一元化に向けた進展により、多くのマーケターから支持を獲得している。

感性AIアナリティクスの機能まとめ

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感性価値について

感性価値とは、商品やサービスが持つ機能性や品質、価格以外の価値を指す概念であり、消費者の感性に働きかける要素のことを意味する。以下のような特徴が挙げられる。

• 五感で知覚される商品の印象や質感
• 消費者の感情や心理に訴求する要素
• ブランド価値や商品の訴求力に直結

感性価値は急速にデジタル化が進む現代社会において、企業やブランドの競争力を高める重要な要素となっている。2018年に経済産業省と特許庁が発表した「デザイン経営宣言」では、ビジネス成功の要因となる顧客体験の質を向上させるため、感性価値を含むデザインの重要性が強調されているのだ。

感性AIアナリティクスに関する考察

感性AIアナリティクスの優れている点は、従来は定性的な評価に頼りがちだった感性価値を、AIを活用して定量的に分析できる点にある。マーケティング業務の効率化だけでなく、データに基づいた客観的な意思決定が可能になることで、商品開発やブランディングの精度向上が期待できるだろう。

ただし、今後の課題として感性AIの判断基準の透明性や、文化的背景による感性の違いへの対応が挙げられる。AIの判断プロセスをより詳細に可視化することで、ユーザーの信頼性を高めることが重要だ。また、グローバル展開を見据えた場合、各国・地域の文化的な感性の違いをどう反映させるかという点も検討が必要となるだろう。

新機能として期待したいのは、競合製品との感性価値の比較分析機能や、時系列での感性トレンド分析機能の追加である。マーケティング戦略の立案において、より包括的な市場分析が可能になれば、ユーザーにとってさらなる価値向上につながるはずだ。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「【感性ＡＩ】「感性ＡＩアナリティクス」が総務省後援『ASPICクラウドアワード2024』にてＡＩ部門 総合グランプリを受賞しました | 京王電鉄株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001095.000022856.html, (参照 24-11-22).
2. 経済産業省. https://www.meti.go.jp/index.html

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