インフキュリオンがビジネス決済総合調査2024を実施、半数以上の事業者で紙の請求書が主流に

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

インフキュリオンが全国1,236人を対象に決済調査を実施
半数以上の事業者で紙の請求書の割合が多数を占める
約3社に1社が支払遅延を経験、主な要因は期日管理ミス

ビジネス決済の現状と課題

株式会社インフキュリオンは、全国の個人事業主および請求・支払業務を把握する立場にある1,236人を対象にビジネス決済総合調査2024を2024年11月26日に実施した。この調査では、経理業務の領域において事業者のデジタル化が進んでいない実態が明らかになっており、半数を超える事業者で紙の請求書の割合が大きいという結果が示されている。^[1]

請求書の電子化において特に遅れが目立つのは従業員規模300人未満の事業者だ。取引先から受け取る請求書に電子データの取り扱いがあるとする事業者は77%に上るものの、紙の形態での請求書発行を継続している事業者が依然として多数を占めている。

支払業務に関する調査では、約3社に1社が過去1年以内に取引先への支払遅延を経験していることが判明した。支払遅延の主要因として期日管理のミスが挙げられ、特に個人事業主や従業員規模100人未満の小規模事業者では資金不足も大きな要因となっている。

企業規模別の請求書形態と支払遅延の実態

項目	詳細
請求書の電子化状況	半数以上が紙の割合が多い
電子データ取扱率	77%の事業者が対応
支払遅延経験	約3社に1社が経験あり
主な遅延要因	期日管理のミス、小規模事業者は資金不足も
調査対象者数	1,236人

デジタル技術について

デジタル技術とは、情報をデジタル形式で処理・保存・伝送する技術の総称であり、主に以下のような特徴を持つ。

データの正確な複製と保存が可能
情報の高速処理と自動化を実現
場所や時間に制約されない情報共有を実現

経理業務におけるデジタル技術の活用は、請求書管理や支払作業の効率化に大きく貢献する可能性を秘めている。特に請求書の電子化は、データの自動読み取りや支払スケジュール管理の自動化を可能にし、人的ミスの低減や業務効率の向上につながる重要な要素となっている。

ビジネス決済のデジタル化に関する考察

現状のビジネス決済における最大の課題は、デジタル化の進展度合いに大きな格差が生じていることにある。大企業ではデジタル技術の導入が進んでいる一方で、中小企業や個人事業主ではいまだに紙ベースの業務が主流となっており、業務効率化の機会損失が発生している可能性が高い。

今後の課題として、デジタル化に伴うセキュリティリスクへの対応や、従業員のデジタルリテラシー向上が挙げられる。特に小規模事業者にとって、システム導入コストや運用負担は大きな障壁となっているため、低コストで導入可能なクラウドサービスの普及が期待される。

経理業務のデジタル化は、単なる紙からデジタルへの移行にとどまらない可能性を秘めている。請求書データと会計システムの連携による自動仕訳や、AIによる支払予測など、より高度な業務効率化が実現できるだろう。

参考サイト

^ PR TIMES. 「取り扱う請求書は「紙が多い」事業者が半数以上、個人・小規模事業主は「紙のみ」が最多。取引先への「支払遅延経験あり」は約3社に1社で、要因トップは「期日管理のミス」 | 株式会社インフキュリオンのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000103.000031359.html, (参照 24-11-27).

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