DX

ディーエックス

公開：2024-08-07

東松島市が妊娠届のデジタル申請率100%を達成、子育て支援のデジタル化で利便性と効率性が向上

text: XEXEQ編集部

記事の要約

• 東松島市で妊娠届のデジタル申請率100%達成
• 『すくすくアプリ　ひがマーチ』で利便性向上
• 自治体職員の業務効率化も実現

東松島市における妊娠届のデジタル化推進

宮城県東松島市と母子モ株式会社は2023年4月から『子育てDX』の「質問票サービス」を開始し、妊娠届のデジタル化を推進した。この取り組みにより、『すくすくアプリ　ひがマーチ』（『母子モ』）を通じた妊娠届の申請率が2023年度に100%を達成し、妊婦の利便性向上と自治体職員の業務効率化を同時に実現している。^[1]

デジタル化によって妊婦は自宅など落ち着いた環境で、都合の良い時間に申請できるようになった。さらに、アプリの入力サポート機能により、入力漏れや記入ミスを防ぐことができるため、より正確な情報提供が可能となっている。自治体側にとっても、窓口来所前に利用者情報を把握できるため、効率的な対応が可能となった。

この取り組みにより、東松島市では紙での申請時に発生していた記入内容の確認作業が不要となり、年間31.3時間～47.0時間の業務時間削減を実現した。また、紙の申請内容をシステムに入力する作業も不要となったことで、手作業による入力ミスを防止し、データの正確性も向上している。東松島市と母子モは今後も連携を強化し、子育て世帯の利便性向上と子育てしやすいまちづくりを推進していく方針だ。

東松島市の妊娠届デジタル化の成果まとめ

子育てDXについて

子育てDXとは、自治体の子育て関連事業のデジタル化を支援するサービスのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• オンライン相談サービスの提供
• オンライン予約サービスの実現
• 質問票サービスによる効率的な情報収集

子育てDXは、従来の紙ベースの手続きや対面での相談をデジタル化することで、子育て世帯と自治体双方の負担を軽減することを目的としている。このサービスにより、子育て関連の手続きや相談がいつでもどこでも可能になり、特に働く親や時間に制約のある家庭にとって大きなメリットとなっている。また、自治体側も業務の効率化や正確性の向上を実現し、より質の高い子育て支援サービスの提供が可能となるのだ。

妊娠届のデジタル化に関する考察

妊娠届のデジタル化は、利便性向上や業務効率化といった直接的な効果以外にも、様々な可能性を秘めている。例えば、収集されたデータを適切に分析することで、地域ごとの出生率の傾向や妊婦の健康状態の把握、さらには必要な子育て支援サービスの予測など、より効果的な施策立案につながる可能性がある。一方で、個人情報の取り扱いやデジタルデバイドへの対応など、解決すべき課題も存在するだろう。

今後、妊娠届のデジタル化システムにAIを導入することで、妊婦の健康リスクの早期発見や、個々のニーズに合わせたカスタマイズされた情報提供が可能になるかもしれない。また、他の行政サービスとの連携を強化することで、出生届や予防接種の案内など、子育てに関わる一連の手続きをシームレスに行える環境の構築も期待される。このような取り組みが進めば、子育て世帯の負担がさらに軽減されるだろう。

妊娠届のデジタル化は、単なる行政手続きのオンライン化にとどまらず、地域全体で子育てを支援する仕組みづくりの第一歩となる可能性を秘めている。今後は、利用者からのフィードバックを積極的に取り入れ、システムの改善や新機能の追加を継続的に行うことが重要だ。さらに、他の自治体との情報共有や連携を通じて、全国的な子育て支援の質の向上につながることが期待される。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「宮城県東松島市で2023年度の『すくすくアプリ　ひがマーチ』（母子モ）からの妊娠届申請率が100%に！ | 母子モ株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000268.000099909.html, (参照 24-08-07).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

「DX」に関するコラム一覧「DX」に関するニュース一覧