デコムが生成AIプログラム「DECOM AI」を強化、インサイト発見の効率化とアイデア創出の高度化を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

デコムがインサイト発見のAIプログラム「DECOM AI」を強化
分析官の思考プロセスを再現し、高精度なインサイト発見を実現
具体的なアイデアやネーミング、顧客体験まで創出可能に

デコムが生成AIプログラム「DECOM AI」を強化、インサイト発見とアイデア開発を効率化

株式会社デコムは、20年にわたるデータサイエンスと自然言語処理技術の知見を活かし、生成AIプログラム「DECOM AI」の機能を大幅に強化した。1,000人規模の定性情報を1日で収集する独自手法と、約20年間で1000案件以上の実績から体系化した分析プロセスを生成AIに学習させることで、インサイト発見の精度と効率を向上させている。^[1]

従来の分析プロセスでは人間が500時間かかっていた作業を、DECOM AIではわずか4時間で完了することが可能になった。人間の直感では見落としがちな新たな洞察を発見する能力を持ち、分析官と同様の思考プロセスである具体から抽象、そして具体へという流れでの分析とアイデア創出を実現している。

DECOM AIは製品やサービスの具体的なネーミング、内容、顧客体験までを創出することができ、コンセプト開発に必要な具体性を確保しつつ、多様なアイデアや方向性を得ることを可能にした。インサイトリサーチの効率化と品質向上により、ビジネスの成長や新規企画立案における意思決定をサポートする。

DECOM AIの特徴まとめ

項目	詳細
分析時間	従来の500時間から4時間に短縮
データ収集規模	1,000人規模の定性情報を1日で収集
実績基盤	約20年間で1000案件以上の分析実績
思考プロセス	具体→抽象→具体の分析官モデルを再現
創出機能	ネーミング、内容、顧客体験まで具体的に生成

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インサイトリサーチについて

インサイトリサーチとは、人を動かす隠れた心理を発見するための調査手法であり、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

定性的な情報から本質的な洞察を導き出す
人間の深層心理や無自覚な欲求を明らかにする
ビジネスの成長や新規企画立案に不可欠な知見を提供

デコムは2004年の設立以来、700案件以上のインサイトリサーチを実施し、業界をリードしている。2006年には国内初となるインサイトリサーチの専門書を執筆し、マーケティング部門やR&D部門、事業開発部門など、様々な分野でその知見を活用している。

生成AIを活用したインサイトリサーチに関する考察

DECOM AIによる分析時間の大幅な短縮は、企業のアジャイルな意思決定を可能にする革新的な進展である。従来は人間の経験と勘に依存していた分析プロセスがAIによって体系化されることで、より客観的で再現性の高いインサイト発見が実現できるようになった。グローバル市場における競争が激化する中、この技術革新は企業の競争力向上に大きく貢献するだろう。

一方で、AIによる分析では人間特有の直感や経験値を完全に再現することは困難である。データの質や量、学習モデルの精度によって分析結果が左右される可能性があり、人間とAIのハイブリッドな分析アプローチが重要になってくる。インサイトリサーチの分野においても、AIと人間それぞれの強みを活かした新しい分析手法の確立が求められるだろう。

今後はAIの進化により、より複雑な心理分析や文化的な文脈を考慮したインサイト発見が可能になると予測される。特に多言語対応や文化的な差異の理解など、グローバルなインサイトリサーチにおいてAIの活用価値は更に高まるだろう。デコムには、AIと人間の知見を組み合わせた新しいインサイトリサーチの標準を確立することを期待したい。

参考サイト

^ PR TIMES. 「デコム、生成AIプログラムを強化。インサイト=人を動かす隠れた心理発見に至る、分析官の思考プロセスである具体⇒抽象⇒具体を“再現”し、具体のアイデア（ネーミング・内容・顧客体験）まで創出 | 株式会社デコムのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000052.000025221.html, (参照 24-11-29).

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