ノバセル株式会社がSales Markerを導入、マルチチャネルアプローチで商談数が4倍以上に増加し営業効率が大幅に向上
PR TIMES より
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記事の要約
- Sales Markerの活用でノバセルの商談数が4倍以上に増加
- インテントセールスで効率的な営業活動を実現
- エンタープライズ企業との商談も想定の5倍に到達
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ノバセル株式会社のSales Marker導入による営業効率化
株式会社Sales Markerは2024年11月29日、ノバセル株式会社におけるSales Marker活用事例のインタビュー記事を公開した。ノバセル株式会社は運用型テレビCMサービスを軸に事業展開しており、テレビCMのトランザクションデータを活用したアウトバウンド営業において、アプローチ手段の最適化と営業メンバーのスキル差が課題となっていた。[1]
Sales Markerのインテントセールス導入により、営業メンバーが一気通貫でターゲティングからマルチチャネルアプローチまでを実行できるようになり、商談数が導入前と比較して約4倍以上増加した。特にエンタープライズ企業との商談獲得では想定の5倍もの成果を上げており、効率的な営業活動が実現されている。
また複数の営業ツールを使用していた状況から、データを一元管理できる環境へと改善されたことで、営業活動の効率が大幅に向上した。セールスシグナルや部署・人物情報などの機能を活用することで、既存の営業手法では困難だった新規顧客との接点創出にも成功している。
Sales Marker導入による成果まとめ
項目 | 詳細 |
---|---|
主な課題 | アプローチ手段の最適化不足、営業スキルによる成果差、複数ツールによる非効率 |
活用機能 | セールスシグナル、インテントコール、インテントメール、部署・人物情報 |
導入効果 | 商談数4倍以上増加、エンタープライズ企業との商談5倍増 |
改善点 | データの一元管理実現、営業効率の向上、営業チーム全体のスキル底上げ |
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インテントセールスについて
インテントセールスとは、企業の検索行動から把握できるニーズに基づいて顧客起点で行う新時代の営業手法のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。
- 顧客の興味関心を正確かつタイムリーに把握
- 適切な訴求軸での的確なアプローチが可能
- 商談化率や受注確度を劇的に向上
インテントセールスを実現するSales Markerは520万件を超える法人データベースと企業のインテントデータを組み合わせることで、潜在顧客の発掘を支援している。さらにSalesforceやHubSpotなどのSFA/CRM/MAツールとの連携により、シームレスな営業・マーケティングプロセスを実現することが可能だ。
Sales Markerの活用拡大に関する考察
Sales Markerの導入によって実現されたデータドリブンな営業活動は、従来の経験や勘に頼る営業手法からの大きな転換点となっている。特に複数のツールを使い分ける必要がなくなったことで、営業担当者の業務効率が向上し、より本質的な営業活動に時間を費やすことが可能になったのは大きな進歩だ。
今後の課題として、インテントデータの精度向上やAIによる予測精度の改善が挙げられる。営業活動の自動化が進む中で、人間による判断とAIによる支援のバランスを取ることが重要になるだろう。データの質と量の両面での向上が、さらなる成果につながることが期待される。
さらに、企業間の情報連携や業界標準のデータフォーマット確立など、より広範な活用に向けた基盤整備も必要となってくる。営業DXの成功事例として、他社への展開や業界全体のデジタル化推進にも貢献することが望まれる。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「ノバセル株式会社、Sales Markerを活用したマルチチャネルアプローチで商談数が4倍以上に | 株式会社Sales Markerのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000139.000097462.html, (参照 24-11-30).
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