Y.S.C.C.がブタイウラでファンクラブを新設、アプリ活用で来場者特典とコミュニティ機能を強化
PR TIMES より
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記事の要約
- Y.S.C.C.がブタイウラにてファンクラブを新設
- 会員限定コンテンツと来場者コイン特典を提供
- チームとファンの交流を促進するコミュニケーション機能を実装
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Y.S.C.C.のファンクラブアプリ導入によるファン体験向上
トイウェア株式会社が運営するファンクラブシステム「ブタイウラ」において、Y.S.C.C.が2025年1月27日12時より公式ファンクラブの運営を開始した。ファンクラブアプリでは、会員限定のオリジナルコンテンツや一般公開に先駆けた情報発信が行われ、ファン同士やチーム・選手との交流を深める機会が提供されている。[1]
ファンクラブの特典として、メインA席ホーム側の観戦チケット2枚が会員に提供され、ホームゲーム来場時には会員専用のコインが貯められる仕組みが導入された。来場回数に応じてY.S.C.C.横浜の限定特典が用意されており、継続的なスタジアム観戦を促進する取り組みとなっている。
Y.S.C.C.は1986年の創設以来、フットボールを通じて人々の心と体の健康、そして街の活性化に貢献してきた歴史を持つ。ブタイウラの導入により、ファンクラブ運営の効率化とファンサービスの向上を同時に実現し、デジタル技術を活用した新たなファンエンゲージメントの形を確立している。
Y.S.C.C.公式ファンクラブの特徴まとめ
会員限定コンテンツ | チケット特典 | 来場者特典 | |
---|---|---|---|
主な内容 | 先行情報配信 | メインA席2枚 | 会員専用コイン |
特徴 | アプリ限定公開 | ホーム側指定 | 来場回数連動 |
目的 | ファン交流促進 | 観戦機会提供 | 継続来場促進 |
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ファンエンゲージメントについて
ファンエンゲージメントとは、ファンとの関係性を強化し、継続的な支援や参加を促進するための取り組みのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。
- デジタルツールを活用したコミュニケーションの活性化
- 会員特典による継続的な支援の促進
- ファンコミュニティの形成と交流機会の創出
Y.S.C.C.のファンクラブアプリでは、会員限定コンテンツや来場者コイン特典を通じて、ファンの継続的な参加を促している。アプリを通じたファン同士の交流やチーム・選手とのコミュニケーションによって、より深い絆を築くことが可能になっている。
ファンクラブアプリのDX推進に関する考察
ファンクラブのデジタル化は、従来の紙媒体やメール中心のコミュニケーションから、よりインタラクティブな関係構築を可能にする革新的な取り組みだ。特にアプリを通じた来場回数の可視化とコイン特典の連動は、ファンの行動データを活用したマーケティングの新たな可能性を示している。
一方で、デジタルツールに不慣れなファンへの配慮や、オンライン・オフラインの両面でのコミュニティ形成が今後の課題となるだろう。アプリの機能拡充やユーザビリティの向上に加え、実際のスタジアム体験との連携強化が重要になってくる。
今後はAIやビッグデータを活用したパーソナライズされたコンテンツ提供や、他のスポーツチームとの連携による新たな価値創造も期待される。ファンクラブアプリを通じて蓄積されるデータの有効活用が、さらなるファンサービスの進化をもたらすだろう。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「JFL 所属のサッカーチーム「Y.S.C.C.」がファンコミュニティアプリ「ブタイウラ」にてファンクラブをゼロから立ち上げ!来場回数を最大化する「来場者コイン特典」もアプリで実現! | トイウェア株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000056.000037329.html, (参照 25-01-29).
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