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SECURITY

公開：2025-01-30

快活フロンティアが外部からの不正アクセス被害を発表、会員情報729万件超の漏えいの可能性が判明

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 快活フロンティアで外部からの不正アクセス被害が発生
• 会員情報729万87件の漏えい可能性を発表
• 会員登録時の身分証明書情報は含まれず

快活フロンティアで729万件超の個人情報漏えいの可能性

漫画喫茶「快活CLUB」を運営する快活フロンティア株式会社は、2025年1月28日に会員情報に関する重要な発表を行った。1月21日に公表した外部からの不正アクセス被害について、会員の一部個人情報729万87件が外部に漏えいした可能性があることが新たに判明している。^[1]

漏えいの可能性がある個人情報には、姓名、カナ姓名、性別、郵便番号、住所、電話番号、生年月日、会員番号といった基本情報に加え、会員種別、会員ステータス、最新保有ポイントなどの会員情報が含まれている。快活フロンティアは個人情報保護委員会への報告を完了し、対象となる会員への連絡を順次進めている。

対象となるのは、2015年10月1日から2025年1月20日の間に登録した快活CLUB会員と2019年3月25日から2025年1月20日の間に登録した快活CLUB仮会員、さらにFiT24会員およびFiT24インドアゴルフ会員の一部となっている。ただし、会員登録時の身分証明書情報やクレジットカード情報、メールアドレス、会員アプリのパスワードは含まれていないとのことだ。

会員情報漏えいの可能性がある対象者まとめ

不正アクセスについて

不正アクセスとは、コンピュータやネットワークに対して、許可されていない方法でアクセスを試みる行為のことを指している。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• システムの脆弱性を悪用して不正に侵入を試みる
• 個人情報や機密情報の窃取を目的とする場合が多い
• 組織的な犯罪グループによって実行されることがある

快活フロンティアの事例では、サーバに対する不正アクセスが1月18日の夕方に検知されており、外部のセキュリティ専門機関と協力して調査を進めている。現時点では個人情報が実際に漏えいした事実や、漏えいに伴う二次被害が発生した事実は確認されていないものの、会員アカウントを管理するシステムへの不正アクセスが確認されている。

快活CLUBの情報漏えい問題に関する考察

今回の不正アクセス被害は、会員情報の管理体制における課題を浮き彫りにしている。不正アクセスの早期検知とセキュリティ専門機関との連携による迅速な対応は評価できるものの、729万件を超える個人情報が漏えいの危険にさらされた事実は重大であり、より強固なセキュリティ対策の必要性を示唆している。

今後は二次被害の防止が重要な課題となるだろう。会員情報の暗号化やアクセス権限の厳格化、定期的なセキュリティ監査の実施など、多層的な防御策の構築が必要不可欠だ。さらに、インシデント発生時の初動対応やステークホルダーへの情報開示プロセスの見直しも検討すべきである。

また、長期的な対策としてゼロトラストセキュリティの導入や従業員のセキュリティ意識向上が求められる。会員情報の保持期間の見直しや、不要なデータの定期的な削除など、データガバナンスの強化も重要な課題となるだろう。今後は業界全体でセキュリティ基準の底上げを図ることが期待される。

参考サイト

1. ^ 株式会社快活フロンティア. 「不正アクセスの発生及び個人情報漏えいの可能性に関するお知らせ」. https://kaikatsufrontier.co.jp/release/bfaa6a8e591cf5f7480b1569cf942c9a.pdf, (参照 25-01-30).
2. 個人情報保護委員会. https://www.ppc.go.jp/

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