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公開：2025-02-04

BlueshipとジャパンシステムがServiceNowのEliteランクを取得、国内Resellerパートナーで唯一のランクアップを実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• BlueshipとジャパンシステムがServiceNowのEliteランクを取得
• 国内Resellerパートナーで唯一のランクアップを達成
• ServiceNow Venturesから戦略的投資を受け事業を強化

BlueshipとジャパンシステムのServiceNow Eliteランク認定取得

Blueshipとジャパンシステムは、ServiceNowのResellerパートナープログラムにおいて2025年1月付でEliteランクの認定を取得した。このランクはGlobal Eliteに次ぐ最高ランクであり、国内の数多くのResellerパートナー企業の中で今回アップグレード対象となったのは両社グループのみとなっている。^[1]

ServiceNowのパートナープログラムは、顧客満足度や導入実績などを総合的に判断してランクが決定される制度となっており、全5段階のランク制度を採用している。Resellerパートナーは、ServiceNow製品やサービスの販売・再販を行うパートナーとしての役割を担っており、プログラム内の4分野の一つとして位置づけられている。

両社は2023年5月の資本業務提携を通じてグループ企業となって以降、自治体向けビジネスと金融機関および企業向けビジネスの強化を推進している。2023年9月にはServiceNow Venturesより戦略的投資を受け、ServiceNowを活用したDX・デジタルイノベーションを通じた課題解決に注力している。

ServiceNowパートナープログラムの概要

パートナープログラムについて

パートナープログラムとは、企業間の協力関係を構築・強化するための体系的な制度のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 企業間の協力関係を明確な基準で評価・ランク付け
• 顧客満足度や実績に基づく客観的な評価システム
• パートナー企業の専門性や役割に応じた分類制度

ServiceNowのパートナープログラムでは、パートナー企業の能力や実績を5段階のランクで評価している。Resellerパートナーは製品やサービスの販売を担当し、顧客企業のデジタルトランスフォーメーションを支援する重要な役割を果たしている。

ServiceNowパートナープログラムに関する考察

パートナープログラムのランク制度は、顧客企業にとって信頼できるパートナーを選定する際の重要な指標となっている。BlueshipとジャパンシステムのEliteランク取得は、両社の技術力と顧客満足度の高さを客観的に示すものであり、今後の事業拡大における強力な推進力となるだろう。

今後は自治体や金融機関向けのデジタルトランスフォーメーション支援がさらに重要性を増すと予想される。ServiceNow Venturesからの戦略的投資を活用し、より高度な専門性と革新的なソリューションの開発が求められることになるだろう。

パートナー企業には、単なる製品販売にとどまらない付加価値の提供が期待されている。Blueshipとジャパンシステムには、DX推進における課題解決力をさらに強化し、顧客企業の業務改善やビジネス貢献を実現するソリューションパートナーとしての進化が望まれる。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「Blueshipとジャパンシステム、ServiceNowパートナープログラムで「Elite」ランク認定を取得 | 株式会社Blueshipのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000156786.html, (参照 25-02-04).

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