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公開：2024-08-17

株式会社才流がimmedio導入、リードタイム短縮と商談化率向上を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 株式会社才流がimmedio導入でリードタイム短縮
• 商談化率が25%増加し、業務効率化を実現
• immedioの機能改善に期待が高まる

株式会社才流によるimmedio導入の成果

株式会社immedioは、商談獲得自動化ツール「immedio（イメディオ）」が株式会社才流に導入されたことを2024年8月16日に発表した。immedioの導入により、Webサイトでの問い合わせから初回商談までのリードタイムが平均で2日以上短縮され、商談化率も25%増加するなど、大きな成果が得られている。^[1]

株式会社才流は、BtoBマーケティングや法人営業・新規事業のコンサルティングサービスを提供する企業だ。同社では、Webサイトでの問い合わせから初回商談までのリードタイムを短縮したいという課題を抱えており、その解決策としてimmedio導入を決定した。immedioの柔軟な機能により、サービスの内容に応じて適切な営業担当者のカレンダーを表示できるようになったのだ。

immedioの導入によって、インサイドセールスの業務効率化も実現された。これまで商談設定に費やしていた時間を顧客ヒアリングに充てられるようになり、より質の高い商談設定が可能になった。また、確度の低い商談を事前に避けられるようになったことで、リソースの有効活用にもつながっている。株式会社才流の担当者は、immedioの継続的な機能改善にも期待を寄せている。

immedio導入の効果まとめ

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商談獲得自動化について

商談獲得自動化とは、営業プロセスの初期段階を自動化し、効率的に見込み客との商談を設定するシステムのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• リードの自動分類と適切な担当者への割り当て
• AIを活用した最適な商談時間の提案
• 自動的な日程調整とカレンダー連携

immedioの商談獲得自動化サービスは、フォーム入力情報との連携により、見込み客の情報に基づいて適切な営業担当者を自動的に割り当てる機能を持つ。これにより、従来のURL型日程調整ツールで発生していた不要な商談やミスマッチな商談を減らし、効率的な商談設定を実現している。また、Google・OutlookなどのカレンダーやZoom・Meet・Teamsといったビデオ会議ツールとの連携により、スムーズな商談プロセスをサポートしている。

immedioの商談獲得自動化に関する考察

immedioの商談獲得自動化ツールは、BtoB企業の営業プロセスに革新をもたらす可能性を秘めている。特に、リードタイムの短縮と商談化率の向上は、企業の売上増加に直結する重要な要素だ。また、インサイドセールスの業務効率化により、人的リソースを戦略的な業務に振り分けることが可能となり、企業全体の生産性向上にも貢献するだろう。

一方で、自動化が進むことによる人間的なタッチの欠如や、システムへの過度な依存といった課題も考えられる。営業活動における人間的な判断や柔軟な対応の重要性は依然として高く、自動化ツールと人間の営業スキルをいかにバランス良く組み合わせるかが今後の課題となるだろう。immedioには、これらの課題に対応する機能の拡充や、ユーザー企業の声を反映した継続的な改善が求められる。

将来的には、AIやマシンラーニングの発展により、より高度な商談獲得自動化が実現される可能性がある。例えば、見込み客の行動パターンや過去の商談データを分析し、最適なアプローチ方法を提案する機能や、自然言語処理技術を活用した初期コミュニケーションの自動化など、さらなる革新が期待できる。immedioがこうした技術トレンドを先取りし、常に最先端の商談獲得自動化ツールとして進化し続けることを期待したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「株式会社才流が商談獲得自動化SaaS「immedio」を導入 | 株式会社immedioのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000050.000106428.html, (参照 24-08-17).
2. Google. https://blog.google/intl/ja-jp/

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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