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公開：2024-08-22

インターセクト社がAskhubの個社デプロイ可能な新プランを提供開始、企業のセキュリティ要件に対応しAI活用を促進

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• Askhubが個社ごとのクラウド環境にデプロイ可能な新プランを提供開始
• XAGシステムにより社内情報探索に特化したナレッジ管理を実現
• MicrosoftAzureとAWSに対応し、セキュリティ要件に柔軟に対応

インターセクト社のAskhub新プラン提供開始

インターセクト株式会社は、ナレッジマネジメントAIツール「Askhub」の新プランを2024年8月20日より提供開始した。このプランでは、個社ごとのクラウド環境にAskhubをデプロイすることが可能となり、企業の厳格なセキュリティポリシーやデータ保護要件に対応できるようになった。Microsoft AzureとAWSの環境に対応しており、自社環境外に社内データを送ることなく利用できる点が特徴だ。^[1]

Askhubは、従来のRAG（Retrieval-Augmented Generation）モデルを進化させた「Exploration-Augmented Generation」(XAG)というアプローチを採用している。XAGは単なる検索にとどまらず、知識データベース内の情報を繰り返し探索することで、最も関連性の高いデータを見つけ出す。これにより、生成AIが学習する情報の質が向上し、より正確で信頼性の高い回答を提供することが可能になった。

新プランの導入により、情シス・総務などの社内問い合わせ窓口のリプレイス、様々なデータソースからの比較検討のサポート、事業文脈に基づいた記事執筆やレポート作成の業務サポート、過去の施策結果に基づいた客先提案内容の思案サポートなど、多岐にわたるビジネスシーンでの活用が期待される。これらの機能により、企業内のナレッジ管理と活用が大幅に効率化されるだろう。

Askhubの新プラン機能まとめ

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XAGについて

XAGとは、「Exploration-Augmented Generation」の略称で、従来のRAG（Retrieval-Augmented Generation）モデルを進化させたナレッジ探索・生成アプローチのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 知識データベース内の情報を繰り返し探索
• 最も関連性の高いデータを見つけ出す能力
• 生成AIの学習情報の質を向上させる

XAGは、単なる検索にとどまらず知識データベース内の情報を繰り返し探索することで、最適な情報を見つけ出す。この approach により、従来のRAGモデルが抱えていた検索精度の限界や不完全な情報による誤った回答（ハルシネーション）の問題を解決し、より正確で信頼性の高い回答を生成することが可能になった。Askhubに採用されているこの技術は、企業の知識管理と活用を大きく進化させる可能性を秘めている。

Askhubの新プランに関する考察

Askhubの新プランがもたらす最大のメリットは、企業の厳格なセキュリティ要件に対応しつつ、高度なAI技術を活用できる点だ。個社ごとのクラウド環境にデプロイできることで、機密性の高い社内データを外部に漏洩させるリスクを最小限に抑えられる。一方で、AI技術の急速な進化に伴い、XAGのような新しいアプローチの学習や運用には一定の課題が生じる可能性もあるだろう。

今後の課題として、XAGの精度向上や学習データの最適化が挙げられる。これらの問題に対しては、ユーザーフィードバックを積極的に取り入れたシステムの継続的な改善や、業界別・職種別のデータセットの充実などが解決策として考えられる。また、AIの判断プロセスの透明性を高めることで、ユーザーの信頼度を向上させることも重要だ。

将来的には、他の社内システムとのシームレスな連携や、自然言語処理の更なる高度化により、Askhubがより包括的な企業知識基盤として機能することが期待される。また、マルチモーダルAIの導入により、テキストだけでなく画像や音声などを含む複合的な情報処理が可能になれば、ナレッジマネジメントの新たな地平が開かれるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「ナレッジ管理AI「Askhub」、個社ごとのクラウド環境でデプロイ可能な新プランを提供開始。 | インターセクト株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000009.000120488.html, (参照 24-08-22).
2. Microsoft. https://www.microsoft.com/ja-jp

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