ハピネスプラネットがAIマネジメントツール「Energize」をβ版リリース、エンゲージメント向上支援機能を搭載

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

ハピネスプラネットがAIマネジメントツール「Energize」をβ版リリース
従業員の主体性と挑戦意欲を引き出すツールを無償トライアル提供
生成AI活用の新しい従業員サーベイと個別コーチング機能を実装

ハピネスプラネットの新AIツール「Energize」がエンゲージメント向上を支援

株式会社ハピネスプラネットは、社員の主体性を引き出すAIマネジメントツール「Happiness Planet/Energize」のβ版を2024年8月20日にリリースした。同社は従業員の挑戦意欲を促進し、チャレンジやボトムアップの取り組みを支援するために、人間科学とAI技術を組み合わせたこのツールを開発。エンゲージメント向上を目指す企業向けに無償トライアルの募集を開始している。^[1]

Energizeの主な機能には、生成AI時代の新しい従業員サーベイが含まれる。従来の選択式中心のサーベイとは異なり、生成AIの言語解析力を活用することで、わずか3問の質問（選択式と記述式のハイブリッド）で従来以上の職場実態の収集と解析を可能にした。この技術は特許出願済みであり、フロー理論をベースにしたエンゲージメント要因の抽出を実現している。

さらに、Energizeは従業員コーチングと上司のマネジメント支援機能を提供する。従業員は週次の簡単な質問に回答することで、AIからの個別化されたコーチングフィードバックを受け取れる。一方、上司には部下の回答内容を踏まえたアドバイスレポートが送付され、1on1などの対話の質を高めることができる。これらの機能により、日々の業務における小さな挑戦を後押しし、従業員のエンゲージメント向上を支援する。

Energizeの主要機能まとめ

	従業員サーベイ	従業員コーチング	上司マネジメント支援
特徴	生成AI活用の3問サーベイ	AIによる個別フィードバック	部下の状態に基づくアドバイス
メリット	軽負担で深い職場実態把握	自己振り返りと行動促進	1on1の質向上
技術基盤	言語解析AI（特許出願中）	フロー理論ベースのAI	従業員データ分析AI

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フロー理論について

フロー理論とは、心理学者ミハイ・チクセントミハイが提唱した概念で、人が活動に没頭し、充実感を感じている状態を説明するものである。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

能力と挑戦のバランスが取れている状態で発生
時間感覚を忘れるほどの集中状態を伴う
内発的動機付けと密接に関連している

Energizeではこのフロー理論を基にした質問を用いることで、従業員のエンゲージメント状態を効果的に測定している。3問という少ない質問数でありながら、従業員の能力と挑戦のバランス、仕事への没頭度、内発的動機付けの程度などを把握することが可能だ。これにより、従来の従業員サーベイよりも深い洞察を得ることができる。

AIマネジメントツール「Energize」に関する考察

Energizeの導入により、企業は従業員のエンゲージメントを効率的に把握し、個別化されたサポートを提供できるようになるだろう。特に、生成AIを活用した言語解析技術は、従来の定量的なサーベイでは捉えきれなかった従業員の本音や潜在的な課題を浮き彫りにする可能性がある。一方で、AIによる分析と提案に過度に依存することで、人間の直感や経験に基づくマネジメントの価値が軽視される危険性も考えられる。

今後の課題としては、AIの判断基準の透明性確保や、個人情報保護の観点からのデータ管理の厳格化が挙げられる。これらの課題に対しては、AI倫理ガイドラインの策定や、従業員へのAI活用に関する十分な説明と同意プロセスの確立が解決策となるだろう。また、AIの提案と人間の判断を適切に組み合わせるハイブリッドなマネジメントアプローチの開発も重要になってくる。

将来的には、Energizeのような AIツールが、単なるエンゲージメント向上支援だけでなく、組織全体の文化変革や人材育成戦略の立案にまで活用される可能性がある。例えば、従業員の潜在能力や興味関心を AI が分析し、最適なキャリアパスを提案するなど、より包括的な人材マネジメントシステムへの進化が期待される。Energizeの今後の発展が、働き方改革や組織開発の新たな指標となることを期待したい。

参考サイト

^ PR TIMES. 「社員の主体性を引き出すAIマネジメントツール「Happiness Planet/Energize」のβ版をリリース | 株式会社ハピネスプラネットのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000138235.html, (参照 24-08-22).

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