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公開：2025-04-18

ZEALSがPeople XRecruitを導入、デジタルヒューマンによるAI面接で採用効率が向上

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ZEALSがPeople XRecruitのAI面接サービスを導入
• デジタルヒューマンとの自然な対話で採用効率を向上
• 24時間対応可能で人的工数を大幅に削減

ZEALSによるPeople XRecruitの導入で採用プロセスが効率化

株式会社PeopleXは、デジタルヒューマンによる対話型AI面接サービス「People XRecruit」を株式会社ZEALSに2024年4月17日に導入したことを発表した。ZEALSは新卒採用の拡大を見込む中で応募者数の増加に対応するため、AIエージェント特化型のサマーインターンも実施しながら採用体制の強化を進めている。^[1]

People XRecruitは生成AI技術を活用したデジタルヒューマンとの対話型面接を実現し、応募者の回答内容に応じて深掘り質問を行うことが可能となっている。募集企業は新卒、中途、パート、アルバイトなど幅広い採用目的に対応した150種類の質問を設定でき、面接結果を録画データと文字起こしで確認することができるだろう。

採用候補者が自然で親しみやすい会話を体験できる本サービスによって、面接の効率化と評価の標準化を実現し、採用プロセス全体の品質向上が期待される。応募者は24時間いつでもどこからでも面接を受けることができ、従来のような日程調整が不要となり、面接対応の人的工数と人件費の削減にもつながっているのだ。

People XRecruitの主な機能まとめ

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デジタルヒューマンについて

デジタルヒューマンとは、AIや3DCG技術を使用して実在する人間のような外見で対話や感情表現などを再現する技術のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• AIと3DCG技術による人間らしい表情や動作の再現
• リアルタイムの対話処理による自然なコミュニケーション
• 感情表現による親しみやすいインターフェース

People XRecruitでは、デジタルヒューマンを活用することで、応募者が緊張せずに面接に臨めるような環境を提供している。面接官の表情や声のトーンなども人間らしく再現されており、従来の対面式面接と変わらない質の高いコミュニケーションを実現することができるだろう。

People XRecruitに関する考察

デジタルヒューマンによるAI面接は、採用プロセスの効率化だけでなく、応募者の心理的負担を軽減する効果も期待できる。特に新入社員世代のAIへの注目が高まっている現状において、先進的な技術を採用プロセスに取り入れることは、企業イメージの向上にもつながるだろう。

ただし、AIによる面接では人間同士の対面でしか感じ取れない微妙なニュアンスや空気感を把握することが難しい可能性がある。採用担当者は録画データと文字起こしを丁寧に確認し、必要に応じて対面での二次面接を組み合わせるなど、バランスの取れた採用フローを構築することが重要となるだろう。

今後は、より高度な感情認識や状況判断能力を持つAIの開発が進み、面接官としての質がさらに向上することが期待される。また、多言語対応や異文化理解など、グローバル採用に向けた機能の拡充も視野に入れる必要があるだろう。企業固有の評価基準や採用方針をAIに効果的に反映させる仕組みづくりも課題となる。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「ZEALS、PeopleXのデジタルヒューマンによる対話型AI面接サービス「People XRecruit」を導入 | 株式会社PeopleXのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000093.000139786.html, (参照 25-04-18).
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