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公開：2025-05-11

GVA TECHが法務OS「OLGA」のログ機能をリリース、Q&Aチャットボットの実用性が大幅に向上

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• GVA TECHが法務OS「OLGA」のログ機能をリリース
• Q&Aチャットボットの質問と回答を記録・確認可能に
• フィードバック機能で回答精度の向上を実現

法務OS「OLGA」のQ&Aチャットボット機能が進化

GVA TECH株式会社は全社を支える法務OS「OLGA」において、Q&Aチャットボットへの質問内容とその回答を記録・確認できるログ機能を2025年5月8日にリリースした。法務部門の業務負担を軽減しながら事業部への対応スピードを向上させる「AI法務アシスタント」において、生成AIを活用した自動回答機能が実用的にアップデートされている。^[1]

新たに追加されたログ機能では、利用者の所属部署や氏名、質問日時、質問内容、回答内容などの情報がリアルタイムで保存され確認することが可能となった。質問の傾向分析や回答内容の妥当性、十分性の検証が可能となり、回答精度の継続的な改善にもつながっている。

また、Q&Aチャットボットの回答に対して質問者からのフィードバックを受け付ける機能も実装された。法務担当者は事業部門に役立つ回答を把握することができ、より依頼者のニーズに沿ったデータベース更新に活用することが可能となっている。

OLGA Q&Aチャットボットの新機能まとめ

生成AIについて

生成AIとは、機械学習技術の一つで、テキストや画像、音声などのデータを基に新しいコンテンツを生成する人工知能システムのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 大量のデータから学習し、人間らしい自然な出力を生成
• 文脈を理解し、状況に応じた適切な応答が可能
• 継続的な学習により精度が向上する特性を持つ

法務分野における生成AIの活用は、定型的な質問への自動回答や法的文書の作成支援など、業務効率化に大きく貢献している。OLGAのような法務支援システムでは、生成AIの特性を活かしながら、人間の専門知識と組み合わせることで、より正確で実用的な法務サービスを提供することが可能となっている。

法務OS「OLGA」のQ&Aチャットボット機能に関する考察

法務OSにおけるQ&Aチャットボットの導入は、法務部門の業務効率化と事業部門への迅速な対応を実現する重要な一歩となっている。特にログ機能の追加により、質問傾向の分析や回答内容の検証が可能となり、法務部門全体の業務品質向上にも寄与することが期待できるだろう。

一方で、法務分野における自動回答には高度な正確性と信頼性が求められるため、AIの判断だけに依存することには潜在的なリスクが存在する。フィードバック機能を活用した継続的な改善と、人間の専門家による監督体制の構築が、システムの信頼性を担保する上で重要な課題となってくるだろう。

今後は法務分野特有の複雑な判断を要する案件への対応力強化や、より高度な法的分析機能の追加が期待される。法務OSの進化により、企業の法務対応がさらにスピーディーかつ正確になることで、ビジネスの意思決定をより効果的に支援できるようになるはずだ。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「全社を支える法務OS「OLGA（オルガ）」で事業部からの法務質問に回答するチャットボットがより実用的にアップデート | GVA TECH株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000321.000033386.html, (参照 25-05-11).
2027

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