西部ガスホールディングス、八楽の生成AI翻訳ツール「ヤラク翻訳」導入で海外不動産事業の効率化

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

八楽株式会社は2025年5月22日、生成AIを搭載した翻訳支援ツール「ヤラク翻訳」が西部ガスホールディングス株式会社に2025年4月に導入されたことを発表した。この導入により、西部ガスホールディングスは海外不動産事業における多言語書類対応の効率化を図るのだ。

従来、西部ガスホールディングスでは海外不動産事業において、多言語の書類を扱う業務が属人化しており、迅速かつ正確な翻訳対応に課題があった。そのため、生成AIと人が協働する「ヤラク翻訳」の導入に至ったのだ。

同社は、複数ユーザーによる同時利用と、ユーザー辞書の柔軟なカスタマイズが可能な点を評価し、「ヤラク翻訳」を採用したと発表している。これにより、翻訳業務の属人化を解消し、迅速で正確な情報共有と意思決定が可能になる見込みだ。

項目	詳細
導入企業	西部ガスホールディングス株式会社
導入時期	2025年4月
導入目的	海外不動産事業における多言語書類対応の効率化
ツール名	ヤラク翻訳
ツール提供元	八楽株式会社
ツールの種類	生成AI搭載翻訳支援ツール（CATツール）
対応言語数	36言語
導入の決め手	複数ユーザー同時利用、ユーザー辞書の柔軟なカスタマイズ

CATツールとは、Computer-Assisted Translation Toolの略で、翻訳作業を効率化し、品質を向上させるためのソフトウェアである。機械翻訳や翻訳メモリ、用語集管理などを活用し、人とAIによって品質を保ちつつ効率的な翻訳をサポートするのだ。

ヤラク翻訳は、これらの機能を備えた次世代CATツールとして、企業のグローバル化を支援する役割を担う。

「ヤラク翻訳」の導入は、西部ガスホールディングスの海外不動産事業における業務効率化に大きく貢献するだろう。特に、多言語対応の迅速性と正確性の向上は、ビジネスチャンスの拡大やリスク軽減に繋がる。しかし、導入後の運用状況によっては、システムへの依存や、AI翻訳の精度に関する課題が発生する可能性もある。

起こりうる問題としては、AI翻訳の誤訳による情報伝達ミスや、システム障害による業務停止などが考えられる。これらへの対策として、定期的なシステムメンテナンスや、AI翻訳結果の人的チェック体制の構築が重要となるだろう。また、専門用語の辞書登録を継続的に更新し、翻訳精度を維持する仕組みも必要だ。

今後、さらに多様な言語に対応したり、翻訳以外の機能（例えば、文書作成支援機能など）を追加することで、より高度な業務支援ツールへと進化していくことが期待される。また、ユーザーインターフェースの改善や、より直感的な操作性の実現も重要となるだろう。

^ PR TIMES. 「不動産領域での多言語対応に生成AI翻訳を活用｜西部ガスホールディングスが「ヤラク翻訳」を導入 | 八楽株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000069.000004034.html, (参照 25-05-23).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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