クリエイティブサーベイが参照マジックを大幅アップデート、フォームからの検索UIでデータ活用が効率化
PR TIMES より
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記事の要約
- クリエイティブサーベイが参照マジックの大幅アップデートを発表
- フォームから多様なデータベースを直感的に検索可能に
- 開発不要で検索インターフェースを搭載可能
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Ask Oneの参照マジックで検索UIが進化
クリエイティブサーベイ株式会社は2024年11月20日、マルチチャネルフォーム「Ask One」の新機能「参照マジック」の大幅アップデートを公開した。企業のデータ資産をその場で活用する参照マジックによって、CRMやMAなどの自社データベースやオープンAPIのデータを参照し候補リストを表示することが可能になった。[1]
従来のフォームに検索インターフェースを搭載するには開発を伴う必要があり、手間とコストが大きな課題となっていた。参照マジックのアップデートによって、開発工数をかけることなく独自の検索インターフェースを搭載したフォームを作成できるようになり、入力データの表記揺れ修正などの作業工数を大幅に削減できる。
企業の製品在庫やセミナーの空き枠などのデータベースを参照することで、フォーム入力時点で選択可能な候補のみを表示するインターフェースを構築することも可能だ。システム間の分断による在庫管理やデータベース更新の手作業を自動化することで、業務効率を大きく向上させることができる。
参照マジックの主な機能まとめ
項目 | 詳細 |
---|---|
検索機能 | CRM、MA、オープンAPIのデータを参照し候補をリスト表示 |
データ正規化 | 入力データの表記揺れを防止し修正作業を削減 |
在庫管理 | リアルタイムで在庫状況を確認・更新可能 |
業務効率化 | データベース更新の自動化によりオペレーションを効率化 |
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マルチチャネルフォームについて
マルチチャネルフォームとは、複数の入力チャネルを統合して管理できるフォームシステムのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。
マルチチャネルフォームは、Ask Oneのように企業のデータ資産を有効活用することができる高度な機能を備えている。フォームから直接データベースを参照・更新する機能により、入力者と企業双方の利便性を向上させ、業務効率化とデータの正確性向上に貢献することができる。
参照マジックに関する考察
参照マジックの導入により、企業は開発コストを抑えながらデータの正確性と業務効率を向上させることが可能になった。特に入力データの表記揺れ防止や在庫管理の自動化は、人的ミスの削減と作業時間の短縮に大きく貢献するだろう。ただし、連携するデータベースの整備や適切なアクセス権限の設定など、セキュリティ面での課題にも注意を払う必要がある。
今後は、機械学習による入力補助機能の強化やリアルタイムでのデータ分析機能の追加が期待される。また、複数のデータベース間でのデータの整合性を保つための仕組みや、より柔軟なカスタマイズ機能の実装も重要な課題となるだろう。データの品質管理と業務効率の両立を実現する新機能の登場が待たれる。
参照マジックの進化は、企業のDX推進における重要な一歩となる可能性を秘めている。フォームという入力インターフェースを起点に、企業内外のデータを有機的に連携させることで、新たなビジネス価値を創出することができるだろう。顧客体験の向上と業務効率化の両立を目指す機能の拡充に期待が高まる。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「フォームの概念を変える「参照マジック」がメジャーアップデート|独自の検索UIでデータ活用シーンを拡張 | クリエイティブサーベイ株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000098.000014710.html, (参照 24-11-22).
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