コープ北陸のeフレンズにZETA SEARCHを導入、表記揺れに対応した検索機能で利便性が向上
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PR TIMES より
記事の要約
- コープ北陸のeフレンズにZETA SEARCH導入
- 表記揺れを吸収した検索結果の表示機能を実装
- 組合員の商品検索における利便性が向上
コープ北陸のeフレンズにZETA SEARCHを導入し検索機能を強化
ZETA株式会社は、生活協同組合連合会コープ北陸事業連合が運営する生協宅配のインターネット注文システム『eフレンズ』にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を2024年12月17日に導入した。北陸地方の地域購買生協を会員とする事業連合であるコープ北陸は、組合員の生活への貢献を目指し生鮮食品や日用品などを取り扱っている。[1]
ZETA SEARCHの導入により、商品名検索において検索ワードにゆらぎやあいまい性があっても表記ゆれを吸収した検索結果を表示することが可能になった。「リンゴ」「りんご」「リンゴ」「アップル」など異なる表記でも同じ検索結果が表示され、ユーザーの利便性が大きく向上している。
ZETAはAIなどを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供していく方針だ。この取り組みはEC業界における検索機能の進化を示す重要な事例となっている。
ZETA SEARCHの導入効果まとめ
項目 | 詳細 |
---|---|
導入システム | eフレンズ(生協宅配のインターネット注文システム) |
主な機能 | 表記揺れを吸収した検索結果の表示 |
対象商品 | 生鮮食品、日用品など |
利用可能デバイス | スマートフォン対応 |
事業地域 | 北陸地方(富山、石川、福井) |
表記揺れについて
表記揺れとは、同じ意味を持つ言葉が異なる文字や表記方法で表現されることを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。
- 漢字、ひらがな、カタカナの違いによる表記の多様性
- 全角・半角文字の混在による表記の差異
- アルファベット表記と日本語表記の併存
ECサイトにおける表記揺れ対応は、ユーザーの検索意図を正確に理解し適切な商品を表示するために重要な機能となっている。ZETA SEARCHは、これらの表記揺れを適切に処理することで、ユーザーが求める商品を効率的に見つけられるようサポートしているのだ。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「コープ北陸が運営する生協宅配のインターネット注文システム『eフレンズ』にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入 | ZETA株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000439.000038104.html, (参照 24-12-19).
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