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公開：2025-01-20

NTTタウンページとアグレックスがデータクオリティで協業し、タウンページデータクレンジングの提供を開始へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• NTTタウンページとアグレックスがデータクオリティで協業開始
• 顧客データの課題解決を支援する新サービスを提供
• データクレンジングで業務効率化とコスト削減を実現

NTTタウンページとアグレックスが顧客データの品質向上サービスを開始

NTTタウンページ株式会社と株式会社アグレックスは2025年1月16日、データクオリティの分野において協業し、NTTタウンページにおいて「タウンページデータクレンジング」の提供を開始すると発表した。企業のデータ管理における表記ゆれや重複、データ内容の不備などの課題解決を支援する新サービスとなっている。^[1]

新サービスは約560万件の豊富なデータ量を保持するNTTタウンページのタウンページデータベースと、アグレックスの高精度なデータクレンジング技術を組み合わせることで、顧客データの正規化と拡充を実現している。企業はデータを戦略的に活用するための課題解決を支援することが可能になるだろう。

タウンページデータクレンジングは、データクレンジング・名寄せ、顧客データの拡充、顧客データの実在確認の3つの機能を提供している。企業情報・住所情報の適正化によりダイレクトメールの重複送付や未達を防ぎ、廃止された電話番号の特定により無用なアウトバウンドコールを削減することで業務効率の向上を実現した。

タウンページデータクレンジングのサービス内容まとめ

データクレンジングについて

データクレンジングとは、データベース内の不正確、不完全、重複、または形式の異なるデータを検出し修正するプロセスのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• データの表記ゆれや重複を解消し、正確性を向上
• 不完全なデータの補完や最新化を実現
• データの品質を維持し、分析精度を向上

NTTタウンページとアグレックスの協業により提供される「タウンページデータクレンジング」では、豊富な辞書データと柔軟な名寄せルールを活用した高精度なデータクレンジング技術を実装している。企業のデータ活用における目的や改善要望に合わせた適切な処理を行い、データの品質向上を支援することが可能だ。

参考サイト

1. ^ 株式会社アグレックス. 「NTTタウンページとアグレックスが協業し、顧客データの課題解決を支援する「タウンページデータクレンジング」を提供開始 | 株式会社アグレックス」. https://www.agrex.co.jp/news/detail/20250116_01.html, (参照 25-01-20).

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