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エクサウィザーズが自律型AIエージェントの検証導入を開始、ホワイトカラー業務の効率化に向けた取り組みを加速

text: XEXEQ編集部
(記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります)

エクサウィザーズが自律型AIエージェントの検証導入を開始、ホワイトカラー業務の効率化に向けた取り組みを加速

PR TIMES より


記事の要約

  • エクサウィザーズが自律型AIエージェントの検証導入を開始
  • ホワイトカラー業務の自動化による業務効率化を目指す
  • 協力企業の有償募集を3社限定で実施

エクサウィザーズのexaBase 生成AIによる自律型AIエージェント検証導入

株式会社エクサウィザーズのグループ会社であるExa Enterprise AIは、自律型AIエージェントによる業務自動化の検証導入を2025年2月10日に開始した。exaBase 生成AIは2023年6月のサービス開始以来約650社、6万以上のユーザーに利用されており、日程調整や商談メモの作成・記入などのデータ入力、情報収集に基づく簡易なレポート作成の自動化を実現している。[1]

自律型AIエージェントによる業務自動化は、従来のRPAと比較してシステムの変更に対する柔軟性が高く、業務プロセスやシステムの仕様変更にも対応が可能となっている。従来の自動化技術もハイブリッドで活用することでAIエージェントの動作精度が向上し、より安定した業務自動化を実現することができるだろう。

エクサウィザーズグループは今後、プロダクト・サービスのAIエージェント化を段階的に進めていくことを表明した。固定ワークフローで完了する業務の自動化をさらに検証し、より汎用的なオフィスワークへの適用や判断を必要とする業務への発展を目指している。

自律型AIエージェントの機能まとめ

項目 詳細
主な自動化機能 架電メモの作成と記入、社内日程調整、最新情報レポートの作成
検証内容 書き起こし、生成AIによる要約、顧客管理システムへの記入
利用実績 約650社、6万以上のユーザー
サービス開始時期 2023年6月
exaBase 生成AIの詳細はこちら

RPAについて

RPAとは「Robotic Process Automation」の略称で、ロボットやシステムによって業務を自動化する技術のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

  • 定型的な業務プロセスの自動化が可能
  • 人手による作業の効率化と省力化を実現
  • 業務の標準化とヒューマンエラーの削減に貢献

従来のRPAは業務プロセスやシステムの仕様が変更されると停止しやすいという課題があったが、自律型AIエージェントの導入により変化に強い業務自動化が実現可能となった。AIエージェントとRPAをハイブリッドで活用することで、より安定した業務自動化を実現できる。

自律型AIエージェントに関する考察

自律型AIエージェントの導入は、ホワイトカラー業務の効率化において画期的な進展となっている。特に従来のRPAでは対応が困難だったシステム変更への柔軟な対応が可能となり、業務プロセスの変更に伴う運用コストの削減が期待できるだろう。

今後の課題として、AIエージェントの判断精度の向上と、セキュリティ面での対策が重要となってくる。特に機密情報を扱う業務への適用においては、データの取り扱いに関する厳格なガイドラインの整備が必要だろう。

将来的には、AIエージェントの学習能力を活かした業務の最適化や、新たな業務フローの提案など、より高度な機能の実装が期待される。人間との協調を前提とした開発アプローチにより、より効果的な業務改善が実現できるはずだ。

参考サイト

  1. ^ PR TIMES. 「「exaBase 生成AI」、ブラウザを操作する自律型AIエージェントを用いた検証導入を開始 | 株式会社エクサウィザーズのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000324.000030192.html, (参照 25-02-11).

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