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公開：2025-02-14

テクニカがハイブリッドRAGサービスAIKNOWを提供開始、生成AIによる業務変革とコンサルティングの一貫提供で企業のDXを加速

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• テクニカがハイブリッドRAGサービスAIKNOWを提供開始
• 生成AIを活用した業務変革とコンサルティングを提供
• マルチLLM対応とオンプレミス環境での運用が可能

テクニカのハイブリッドRAGサービスAIKNOWによる業務変革

株式会社テクニカは、ナレッジグラフとベクトル検索を融合したハイブリッドRAGサービス「AIKNOW」を2025年2月13日に提供を開始した。AIKNOWは生成AIを活用した業務変革を支援し、導入から運用まで一貫したコンサルティングを提供する次世代型AIソリューションである。^[1]

AIKNOWは、企業独自のデータに対してベクトル検索とグラフ検索を組み合わせることで生成AIの回答精度を向上させ、現場業務で実用可能なインサイトを提供することが可能となった。ナレッジグラフを活用することでRAGに推論能力を持たせ、誤回答の発生を抑制し正確で信頼性の高い情報を提供できるようになっている。

マルチLLM対応として、GPTやGeminiなどの主要なLLMに加えオープンソースのLlamaを選択することが可能となっている。特に金融機関や医療機関など機密性の高いデータを扱う企業向けに、Llamaをオンプレミス環境にインストールしプライベートLLMとして運用することで、外部クラウドに依存しない完全にセキュアなRAGサービスを実現した。

AIKNOWの特徴まとめ

テクニカの公式サイトはこちら

ハイブリッドRAGについて

ハイブリッドRAGとは、複数の情報検索方式を組み合わせた高度な検索拡張生成の手法であり、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• ベクトル検索とグラフ検索の組み合わせによる高精度な情報検索
• ナレッジグラフによる推論能力の付与と検索精度向上
• 誤回答（ハルシネーション）の発生抑制機能

AIKNOWのハイブリッドRAGは、企業独自のデータに対してベクトル検索とグラフ検索を組み合わせることで、生成AIの回答精度を向上させている。既存システムやツールとの容易な統合が可能で、DocuWorksやSalesforce、Teamsなどとの連携により業務プロセス全体の変革を支援することが可能となった。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「【AIで社内データを有効活用】テクニカ、ハイブリッドRAGサービス「AIKNOW」提供開始 | 株式会社テクニカのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000154942.html, (参照 25-02-14).

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