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公開：2025-02-14

エアーがWISE AlertにAIチェック機能を実装、Azure OpenAI Serviceと連携しメール誤送信防止を強化

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• エアーがWISE AlertにAIチェック機能を搭載
• Azure OpenAI Serviceと連携しメール文章を評価
• 送信メールのリスク評価で誤送信を防止

WISE AlertのAIチェック機能の実装による誤送信対策の強化

株式会社エアーは2025年2月12日、クライアント型メール誤送信対策ソフトウェア「WISE Alert」にAzure OpenAI Serviceと連携した送信メール文章のリスク評価機能「AIチェック機能」を搭載すると発表した。この機能により、ハラスメントやうっかりミス、各種不正などのリスクを未然に防ぐことが可能になった。^[1]

AIチェック機能は本文の文章が事前に設定したリスクレベルを超えた場合、ポップアップ画面上でリスク評価の判定と原因や理由、文章改善のアドバイスを提示する仕組みとなっている。リスク評価の対象は全メール送信時、社外送信時、社内送信時から選択することが可能であり、利用シーンに応じた柔軟な設定が実現されている。

WISE Alertはサーバー不要で導入が容易であり、ポリシー設定などの管理者による統一した運用も実現できる特徴を持っている。日立製作所やパーソルテンプスタッフ、マクセルなどの大規模企業から小規模ユーザーまで幅広く採用されており、新機能の追加によってさらなる導入拡大が期待される。

WISE Alert AIチェック機能の詳細

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Azure OpenAI Serviceについて

Azure OpenAI Serviceとは、Microsoftが提供する企業向けAIサービスのことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• OpenAIの大規模言語モデルをAzure上で利用可能
• 企業のセキュリティ要件に準拠した安全なAI活用を実現
• APIを通じて様々なアプリケーションにAI機能を統合可能

WISE AlertのAIチェック機能では、Azure OpenAI Serviceの自然言語処理能力を活用してメール文章のリスク評価を行っている。お客様側でAzure OpenAI Serviceの利用契約が必要となるが、企業のコンプライアンス要件に沿った形でAIを活用することが可能である。

WISE AlertのAIチェック機能に関する考察

AIチェック機能の実装により、従来の誤送信対策ソフトでは対応が難しかった文章内容に起因するリスクへの対応が可能になった。特にハラスメントや不適切な表現の検出は、企業のコンプライアンス強化において重要な役割を果たすことが期待できるだろう。

今後の課題として、AIによる誤判定や過剰な警告による業務効率の低下が懸念される。リスクレベルの適切な設定やAIモデルの継続的な改善により、これらの課題に対応していく必要があるだろう。

企業のデジタルコミュニケーションにおけるリスク管理の重要性は今後さらに高まると予想される。WISE AlertのAIチェック機能は、そうした需要に応える先進的なソリューションとして注目を集めることになるだろう。

参考サイト

1. ^ 株式会社エアー. 「Outlook 向けメール誤送信対策ツール「WISE Alert」AIを使った送信メール文章のリスク評価機能を実装 - AIによるメール 監査・監視/IoTデータベースなら｜株式会社エアー」. https://air.co.jp/cat_03/12219/, (参照 25-02-14).
2. Microsoft. https://www.microsoft.com/ja-jp

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