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大阪府がGMOサイン電子公印を導入、行政文書のデジタル化で業務効率と府民サービスが向上

text: XEXEQ編集部
(記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります)

大阪府がGMOサイン電子公印を導入、行政文書のデジタル化で業務効率と府民サービスが向上

PR TIMES より


記事の要約

  • 大阪府がGMOサイン電子公印を導入し処分通知等をデジタル化
  • 特殊車両通行許可証の電子交付を2025年1月から試行開始
  • 4月以降から対象事業者を順次拡大予定

大阪府による行政文書のデジタル化とGMOサイン電子公印の導入

GMOグローバルサイン・ホールディングスは、行政の処分通知等を電子化するサービス「GMOサイン電子公印」を大阪府に導入したことを2025年3月10日に発表した。大阪府は東大阪市などの導入実績とデジタル庁のガイドラインへの準拠を評価し、行政文書のデジタル化を推進する施策としてGMOサイン電子公印を選定するに至った。[1]

GMOサイン電子公印の導入により、従来紙文書で発行されていた処分通知が電子署名付きPDFとして発行可能になり、印刷や郵送にかかる時間とコストの削減が実現された。庁内の業務効率化と府民サービスの向上を目指し、2025年1月から特殊車両通行許可証の電子交付試行が開始されている。

GMOサインは情報セキュリティの国際規格ISO/IEC 27001やクラウドサービスセキュリティISO/IEC27017を取得しており、高い安全性が担保されている。また米国公認会計士協会によるSOC2 type2認証や日本政府のISMAP登録など、国内外の外部機関からも評価を受けた実績を持つ。

GMOサイン電子公印の導入効果まとめ

項目 詳細
導入時期 2025年1月(特殊車両通行許可証の試行開始)
主な効果 印刷・郵送コストの削減、交付スピードの向上
対象文書 処分通知等の行政文書
セキュリティ認証 ISO/IEC 27001、ISO/IEC27017、SOC2 type2、ISMAP
導入実績 東大阪市等の複数自治体

電子署名について

電子署名とは、デジタル文書の作成者の身元を証明し、文書の改ざんを防止するための技術的な仕組みのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

  • 文書作成者の本人性を確認可能
  • 文書が改ざんされていないことを保証
  • 紙の印鑑や署名と同等の法的効力を持つ

GMOグローバルサイン・HDは日本発の最上位認証局GlobalSignを運営し、世界11か国から電子認証や電子署名の技術を提供している。電子印鑑GMOサインは350万社以上の企業や自治体に導入され、デジタル社会における重要な認証基盤として機能している。

行政DXの推進に関する考察

GMOサイン電子公印の導入は、行政手続きのデジタル化における重要な一歩となる可能性が高い。従来の紙ベースの処理から電子化への移行により、行政機関の業務効率化だけでなく、利用者である府民の利便性向上にも大きく寄与することが期待できるだろう。

今後の課題として、電子化に不慣れな利用者へのサポート体制の整備や、システムの安定性・可用性の確保が挙げられる。デジタル庁のガイドラインに準拠した運用を継続しながら、セキュリティ対策の強化と利用者の意見を反映したシステム改善を進めていく必要があるだろう。

長期的には他の自治体への展開や対象文書の拡大により、行政サービス全体のデジタルトランスフォーメーションが加速することが期待される。GMOグローバルサイン・HDには、AI技術の活用や量子コンピュータ時代を見据えた認証技術の開発を通じて、より安全で使いやすい電子認証基盤の構築を推進してほしい。

参考サイト

  1. ^ PR TIMES. 「大阪府が「GMOサイン電子公印」を導入し、処分通知等のデジタル化を開始。 効率化と行政サービス向上に期待【GMOグローバルサイン・HD】 | GMOインターネットグループのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000004757.000000136.html, (参照 25-03-11).
  2. デジタル庁. https://www.digital.go.jp/

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