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公開：2025-03-20

New Relicがストリーミングビデオ向けインテリジェントオブザーバビリティソリューションを発表、デジタルエクスペリエンスの監視強化へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• New Relicがストリーミングビデオのインテリジェントオブザーバビリティソリューションを発表
• Streaming Video & Ads Intelligenceで動画・広告体験の品質向上を実現
• Engagement Intelligenceでユーザー行動データの自動収集・分析が可能に

New Relicが新たなデジタルエクスペリエンス監視ソリューションを発表

New Relicは2025年2月25日、ストリーミングメディア向けの業界初となるインテリジェントオブザーバビリティソリューション「Streaming Video & Ads Intelligence」をデジタルエクスペリエンスモニタリングスイートの一部として発表した。このソリューションは多様なデバイスや地域にわたる高品質な動画配信と広告体験の維持を支援する画期的な監視ツールとなっている。^[1]

Streaming Video & Ads Intelligenceは、ビデオのユーザー体験品質メトリクスからアプリケーションのパフォーマンス、バックエンドインフラストラクチャまでを包括的に監視することが可能となっており、メディア配信パイプライン全体を一元的に把握できる統合プラットフォームを実現している。開発者とビデオ運用チームは単一のプラットフォーム上で問題の特定と解決が可能になった。

さらにNew Relicは、ユーザー行動データを自動的に収集・関連付ける機能「Engagement Intelligence」も発表しており、企業はデジタルエクスペリエンスにおけるユーザーのフラストレーション要因を特定し解決することが可能になっている。AIによって強化されたセッションサマリー機能により、最も重要な問題点を効率的に把握できるようになった。

New Relicの新機能まとめ

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オブザーバビリティについて

オブザーバビリティとは、システムの内部状態を外部から観測可能にする特性のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• システムの健全性と性能を包括的に監視可能
• 問題の早期発見と迅速な対応を実現
• ユーザー体験の品質を定量的に評価

デジタルビジネスにおいてオブザーバビリティの重要性は年々高まっており、特にストリーミングサービスでは視聴体験の品質維持が重要な課題となっている。New Relicの新ソリューションは、包括的な監視機能とAIによる分析機能を組み合わせることで、この課題に対する効果的なアプローチを提供している。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「New Relic、優れたデジタルエクスペリエンスを実現する業界初のストリーミングビデオ向けインテリジェントオブザーバビリティソリューションを発表 | New Relic株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000078.000109343.html, (参照 25-03-20).
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2. Intel. https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/homepage.html

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