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公開：2025-04-18

NTTデータ先端技術がAIエージェントの構築を開始、高度ITスキルと暗黙知の継承を効率化へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• NTTデータ先端技術がAIエージェントの構築を開始
• 高度ITスキルと暗黙知の継承を効率化
• プロフェッショナルサービス「まかせいのう」に提供

NTTデータ先端技術のAIエージェント構築による知識継承の効率化

NTTデータ先端技術は、NTTデータグループのプロフェッショナルサービス「まかせいのう」向けに、高度ITスキルの継承や人材育成の迅速化を実現するAIエージェントの構築を2025年4月16日に開始した。AIエージェントは組織内に蓄積された豊富なナレッジや暗黙知を効率的に活用できる仕組みを整備することで、技術継承の課題解決を目指している。^[1]

AIエージェントの導入により、コンサルタントは過去の知見に基づいて仮説を自律的に立てることが可能になり、複雑な技術課題への取り組みがより効率的に進められるようになる。長年の高度自然言語処理技術と生成AI技術を活用することで、暗黙知の形式知化も促進され、組織全体での知識共有が容易になるだろう。

NTTデータ先端技術は今後も生成AI分野における知見や多くのITプロジェクトを通じて得た経験を活用し、顧客のビジネス変革を推進していく。また、NTTデータグループのSmartAgent構想の実現に向けた取り組みも積極的に展開していく方針だ。

AIエージェントによる知識継承の特徴まとめ

暗黙知について

暗黙知とは、文書化や言語化が困難な個人の経験や勘に基づく知識のことを指しており、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 個人の経験や直感に基づく知識で形式化が困難
• 対面やOJTでの伝達が一般的
• 組織の競争力の源泉となる重要な知的資産

NTTデータ先端技術のAIエージェントは、この暗黙知を効率的に形式知化し活用可能にすることで、技術継承の課題解決を目指している。プロフェッショナルサービス「まかせいのう」に蓄積された豊富な経験と知見を、AIエージェントを通じて組織全体で共有・活用できる環境を整備することで、高度IT人材の育成を加速させる取り組みを展開している。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「暗黙知の継承に特化したAIエージェントをNTTデータグループのプロフェッショナルサービスに提供 | 株式会社NTTデータ先端技術のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000020.000042493.html, (参照 25-04-18).
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