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公開：2025-05-11

NTTグループのSMS送信サービス「空電プッシュ」がアイアコスの「テルミーアイ」に採用、医療機関の業務効率化を促進

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• NTTグループのSMS送信サービス「空電プッシュ」が新たな連携を開始
• アイアコスの「テルミーアイ」の連絡手段として採用
• 医療機関と患者のコミュニケーション効率化を実現

NTTグループのSMS送信サービスによる医療DXの進展

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社は、SMS送信サービス「空電プッシュ」をアイアコスの診療予約・WEB問診システム「テルミーアイ」の連絡手段として2025年5月8日に採用を開始した。医療機関と患者のコミュニケーションの多様化に対応し、メール開封率の低さや電話不在による課題を解決する取り組みとなっている。^[1]

医療機関における患者とのコミュニケーションには、メール開封率の低さや電話不在による来院日の失念といった課題が存在していたが、空電プッシュの導入により予約確認やリマインド通知の自動送信が可能となり、無断キャンセルや予約忘れの大幅な削減が実現できるようになった。医療機関のスタッフの業務負担軽減にも大きく貢献するだろう。

アイアコスの「テルミーアイ」は、創業30年の技術力を活かし、電話やインターネットでの診療予約や受付を可能にするシステムとして全国のクリニックで導入されている。受付枠や初診枠の柔軟な設定、多科目対応、電子カルテ連携など、高機能でありながらシンプルな操作性を実現し、信頼性の高いセキュリティ環境で多様なソリューションを提供している。

空電プッシュとテルミーアイの連携による効果まとめ

APIについて

APIとは「Application Programming Interface」の略称で、異なるソフトウェアやシステム間でデータやコマンドをやり取りするための仕様や規約のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• システム間の連携を効率的に実現
• データやサービスの安全な共有を可能に
• 異なるプログラム間の互換性を確保

「空電プッシュ」と「テルミーアイ」のAPI連携により、医療機関は患者とのコミュニケーションを自動化し、業務効率を大幅に向上させることが可能となった。この連携は創業30年の技術力を持つアイアコスと、NTTグループの信頼性の高いインフラを組み合わせることで、より良い診療環境の実現をサポートしている。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「NTTグループのSMS送信「空電プッシュ」、アイアコスの診療予約・WEB問診システム「テルミーアイ」の連絡手段に採用 | ＮＴＴコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000465.000006600.html, (参照 25-05-11).
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