ねっぱん!サイトコントローラー++とaipassが2WAY連携開始、宿泊施設の在庫管理が効率化
PR TIMES より
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記事の要約
- ねっぱん!サイトコントローラー++がaipassと2WAY連携開始
- aipassの在庫調整がサイトコントローラーに自動反映
- オーバーブッキングや機会損失のリスクを軽減
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クラウド型サイトコントローラー「ねっぱん!」とaipassの2WAY連携開始
株式会社クリップスは、業界トップシェアのクラウド型サイトコントローラー「ねっぱん!サイトコントローラー++」がaipass株式会社のPMS「aipass」と2WAY連携を2024年9月6日に開始したことを発表した。この連携により、aipassでの在庫調整がねっぱん!の在庫数に自動的に反映されるようになり、宿泊施設の運営効率が大幅に向上する見込みだ。[1]
2WAY連携の主な利点は、電話予約やキャンセル時にaipassで操作するだけで宿泊予約サイトの販売在庫が適正に変更される点にある。これにより、在庫調整の漏れや間違いによるオーバーブッキング、また在庫の出し忘れによる機会損失のリスクが大幅に軽減される。特に電話予約が多い宿泊施設や在庫調整に課題を抱える施設にとって、この連携は有効な解決策となるだろう。
aipassは、PMSとしての機能に加え、多言語対応の宿泊ゲスト専用アプリやセルフチェックインシステムを提供している。一方、ねっぱん!サイトコントローラー++は、複数の宿泊予約サイトの在庫・料金・予約情報を一括管理できるツールとして、宿泊施設の業務効率化に貢献している。両者の連携により、宿泊施設の運営がより効率的かつ精度の高いものになることが期待される。
ねっぱん!とaipassの2WAY連携の特徴まとめ
ねっぱん!サイトコントローラー++ | aipass | |
---|---|---|
主な機能 | 複数予約サイトの一括管理 | PMS、ゲスト専用アプリ、セルフチェックイン |
2WAY連携の利点 | 在庫数の自動調整 | 在庫調整操作の簡略化 |
対象ユーザー | 宿泊施設全般 | 電話予約が多い施設、在庫調整に課題がある施設 |
期待される効果 | オーバーブッキング防止 | 機会損失の軽減 |
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PMSについて
PMSとは、Property Management Systemの略称で、宿泊施設の運営管理を効率化するためのシステムのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。
- 予約管理や顧客情報の一元化
- 客室在庫や料金の管理機能
- チェックイン・チェックアウト処理の効率化
aipassのPMSは、従来の機能に加えて多言語対応の宿泊ゲスト専用アプリやセルフチェックインシステムを統合している。これにより、宿泊施設はゲストの滞在体験を向上させながら、同時に運営の効率化を図ることが可能となる。ねっぱん!サイトコントローラー++との2WAY連携は、このPMSの機能をさらに拡張し、予約管理の精度を高めることに貢献するだろう。
ねっぱん!とaipassの2WAY連携に関する考察
ねっぱん!サイトコントローラー++とaipassの2WAY連携は、宿泊施設の運営効率を大幅に向上させる可能性を秘めている。特に在庫管理の自動化により、人為的ミスによるオーバーブッキングや機会損失のリスクが軽減されることは、宿泊施設にとって大きなメリットとなるだろう。また、この連携によって得られるデータの精度向上は、より戦略的な価格設定や販売戦略の立案にも寄与する可能性がある。
一方で、システム間の連携には常にデータの整合性やセキュリティの問題が付きまとう。2WAY連携によって増加するデータの流れを適切に管理し、個人情報保護や予約情報の正確性を担保することが重要な課題となるだろう。また、システムの導入や運用にあたっては、スタッフのトレーニングや既存の業務フローの見直しが必要となる可能性もあり、これらの移行コストをどのように最小化するかも検討すべき点だ。
今後は、AIやビッグデータ分析を活用した需要予測機能や、より柔軟な料金設定機能の追加が期待される。また、ゲストとのコミュニケーションを強化するためのCRMツールとの連携や、会計システムとの統合による財務管理の効率化なども、宿泊施設のニーズに応える新機能として考えられる。ねっぱん!とaipassの連携が、宿泊業界のDXを加速させる契機となることを期待したい。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「業界トップシェアのクラウド型サイトコントローラー「ねっぱん!サイトコントローラー++」が「aipass」との2WAY連携を開始! | 株式会社クリップスのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000106.000039715.html, (参照 24-09-07).
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