読売新聞東京本社がMotionBoard Cloud for Salesforceを導入、営業DXによる業務効率化と売上予測の精度向上を実現
PR TIMES より
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記事の要約
- 読売新聞東京本社がMotionBoard Cloud for Salesforceを導入
- 顧客情報と売上データの可視化で営業力を強化
- データ統合による業務効率化とナレッジ共有を実現
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読売新聞東京本社のMotionBoard Cloud for Salesforce導入による営業DX推進
ウイングアーク1st株式会社は、読売新聞東京本社のビジネス部門がMotionBoard Cloud for SalesforceとSalesforce SalesCloudを活用し、DXによる営業力強化と業務効率化を実現したことを2024年12月2日に発表した。読売新聞のビジネス部門では、増大する顧客情報や取引履歴の管理において、営業情報の可視化とナレッジ共有が課題となっていた。[1]
MotionBoard Cloud for SalesforceとSalesCloudの組み合わせにより、営業の進捗状況をシステムで一元管理することが可能となり、営業担当者と管理職の業務負担が大幅に軽減された。データの可視化機能によって、より精緻な売上予測や予実管理が実現し、営業活動の効率化が進んでいる。
また、営業の成功事例を全社で共有できる環境が整備されたことで、他拠点への展開がスムーズに行えるようになった。顧客情報や失注案件を含む案件情報の共有により、より効果的な営業戦略の立案が可能となり、統合型マーケティングの推進に貢献している。
MotionBoard Cloud for Salesforceの機能まとめ
項目 | 詳細 |
---|---|
主な機能 | BIダッシュボード、リアルタイムデータ可視化 |
対応データ | 現場データ、システムデータ |
導入効果 | 営業進捗の一元管理、業務負担軽減 |
活用範囲 | 売上予測、予実管理、ナレッジ共有 |
特徴 | 直感的な操作性、リアルタイム状況把握 |
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BIダッシュボードについて
BIダッシュボードとは、企業の様々なデータを統合し、視覚的に表示するツールのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。
- 複数のデータソースを統合して可視化
- リアルタイムでのデータ更新と分析
- 直感的な操作による情報アクセス
読売新聞東京本社のケースでは、MotionBoard Cloud for SalesforceというBIダッシュボードを活用することで、営業情報の一元管理と可視化を実現している。売上情報や顧客データを統合し、より効率的な営業活動の実現と意思決定の迅速化に貢献している。
営業DXの推進に関する考察
読売新聞東京本社の事例は、伝統的なメディア企業がデジタル化によって営業プロセスを革新した好例として評価できる。特にデータの可視化による営業活動の効率化は、統合型マーケティングの推進において重要な役割を果たしており、今後の業界標準となる可能性が高いだろう。
一方で、システム導入による業務プロセスの変更には、現場レベルでの適応と教育が必要不可欠となる。データ活用の成熟度を高めるためには、営業担当者のデジタルリテラシー向上と、新しいワークフローへの順応が求められるだろう。
今後は、AIやマシンラーニングを活用した予測分析の導入や、クロスセルの機会発見など、より高度なデータ活用が期待される。顧客の出稿状況や業績データの分析を通じて、より戦略的なマーケティング活動への展開も視野に入れることができるだろう。
参考サイト
- ^ PR TIMES. 「読売新聞東京本社、MotionBoard Cloud for SalesforceとSalesforceのSalesCloudを活用し、DXによる営業力強化と業務効率化を実現 | ウイングアーク1st株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000237.000053341.html, (参照 24-12-03).
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