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NTTコム オンラインが顧客ID統合アドバイザリーサービスを開始、ID統合プロジェクトの企画立案を支援

text: XEXEQ編集部
(記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります)

NTTコム オンラインが顧客ID統合アドバイザリーサービスを開始、ID統合プロジェクトの企画立案を支援

PR TIMES より


記事の要約

  • NTTコム オンラインが顧客ID統合アドバイザリーサービスを開始
  • 認証機能の整理やシステムアーキテクチャの最適化を支援
  • 個人情報保護法に基づく同意情報管理をサポート

顧客ID統合アドバイザリーサービスの提供開始

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社は顧客ID統合プロジェクトの企画立案を支援する顧客ID統合アドバイザリーサービスを2024年12月3日より提供開始した。顧客ID統合プロジェクトは複数組織をまたぐ複雑な設計と調整が必要となることから多くの企業が不安を抱えていた状況を解決するものだ。[1]

顧客ID統合アドバイザリーサービスは多くの導入実績で培ったノウハウをベースに技術課題への対応や実現可能性の検証を実施することで企画立案を着実にサポートする体制を整えている。システムアーキテクチャの整理から認証機能の実装までを一貫してサポートするのが特徴である。

また個人情報保護法に基づくプライバシーポリシーやデータ取得に関する同意情報の管理についても徹底的なサポートを提供している。3年ごとの法改正に対応した同意取得方法の見直しや個人情報の開示要求への対応など豊富な支援実績を活かした支援体制を構築している。

顧客ID統合アドバイザリーサービスの機能まとめ

項目 詳細
サービス開始日 2024年12月3日
提供企業 NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
主な機能 システムアーキテクチャの整理、認証機能の実装支援、個人情報保護法対応
対応認証機能 SSO、SNS連携、SAML/OIDC、リスクベース認証
連携システム CDP、MA、BIシステム、Webサイト、アプリ、店舗システム
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シングルサインオンについて

シングルサインオンとはユーザーが1度認証を行うだけで複数のシステムやサービスにアクセスできる仕組みのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

  • 1回のログインで複数システムの利用が可能
  • ユーザーの利便性向上とセキュリティ強化を両立
  • ID統合による管理コストの削減に貢献

シングルサインオンは顧客ID管理・認証基盤の重要な機能として位置づけられており、SNS連携やSAML/OIDCなどの標準プロトコルに対応することで柔軟な認証機能を実現している。なりすまし防止や不正アクセス対策としてリスクベース認証との組み合わせも注目を集めている。

参考サイト

  1. ^ PR TIMES. 「NTTコム オンライン、「顧客ID統合 アドバイザリーサービス」を提供開始 | NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000437.000006600.html, (参照 24-12-04).

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