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公開：2024-12-06

I-TechがAIパートナーを提供開始、中小企業の業務効率70%改善と人件費40%削減を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 中小企業向けAIパートナーを提供開始
• 業務効率70%改善と人件費40%削減を実現
• AI導入から作業代行までをワンストップで提供

I-Techが中小企業向けAIパートナーを提供

株式会社I-Techは中小企業のDX推進を総合的にサポートする「AIパートナー」を2024年12月5日に提供開始した。このサービスはAI技術を活用した業務効率化と専門スタッフによる作業代行を組み合わせることで、人手不足や業務効率化などの経営課題を解決に導くものである。^[1]

AIパートナーの導入により、ルーチンワークは最大60%の削減が可能となり、データ入力作業は最大70%の削減を実現することができる。文書作成時間は最大50%削減され、顧客満足度は最大60%向上する一方で、レスポンス時間は最大65%短縮されるだろう。

サービスの特徴として、LINEでいつでも気軽に質問可能な体制を整え、専任担当者によるマンツーマンサポートを提供している。トレーニングや勉強会を定期的に開催することで、社内人材の育成も支援することが可能になったのだ。

AIパートナーの導入効果まとめ

AIパートナーの詳細はこちら

DXについて

DXとはDigital Transformationの略称で、企業がデジタル技術を活用してビジネスモデルを変革し、競争力を強化することを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 業務プロセスのデジタル化による効率向上
• データ活用による意思決定の高度化
• 顧客体験の向上とビジネスモデルの革新

AIパートナーにおけるDXは、AI技術と人的サポートを組み合わせることで、中小企業の業務効率化と人材育成を同時に実現する取り組みとなっている。専門スタッフによる作業代行とAI導入コンサルティングを通じて、企業全体のデジタル化を支援することが可能になるのだ。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「経営者の65％以上が期待する中小企業向けAI導入・作業代行サービスを提供開始！ | 株式会社I-Techのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000010.000100600.html, (参照 24-12-06).

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