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公開：2025-01-10

ニーズウェルのITアウトソーシング事業が第1四半期に14%増加、DX推進と人材不足解消に貢献

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ニーズウェルのITアウトソーシングが第1四半期に14%増加
• マネージドサービスと経費精算システムの運用が好評
• 専門知識活用とコスト削減で業務効率化を実現

ニーズウェルのITアウトソーシング事業の成長

株式会社ニーズウェルは2025年1月7日、注力分野である「ITアウトソーシング」の第1四半期売上高が前年同期比14%増加したことを発表した。DX化や業務改善のニーズが高まる中、企業の人材不足による長期的な体制構築の課題に対し、ITアウトソーシングによる課題解決を提供している。^[1]

情報システム部門を代行するマネージドサービスや経費精算システムの保守・運用など、ITアウトソーシングによってお客様の業務効率化と人材不足の解消を支援している状況だ。専門知識を持つ外部パートナーを活用することで、システム運用における様々な課題に対して柔軟かつ迅速な対応を実現できる。

さらに自社内で情報システム部門を維持するよりもコストを効果的に削減できる利点があり、人的リソースの時間と労力をコア業務に集中させることが可能になった。運用設計から監視、復旧作業やバックアップ作業まで、長年培った技術力とノウハウで企業のIT全般の統制をサポートしている。

ITアウトソーシングサービスの特徴まとめ

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マネージドサービスについて

マネージドサービスとは、企業のIT運用管理を外部の専門事業者に委託するサービスのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• システムの設計から運用保守まで一括して提供
• 専門的な技術と知識による効率的な運用管理
• コスト削減と運用品質の向上を同時に実現

企業のIT部門が抱える人材不足や技術的な課題に対して、マネージドサービスは効果的なソリューションとなっている。システムの移行から設計、構築、保守運用までを一貫して提供することで、企業は本来の事業活動に注力することが可能になり、IT運用における様々な課題を解決できる。

ITアウトソーシングの成長に関する考察

ITアウトソーシング市場の拡大は、企業のDX推進と人材不足という二つの社会課題を同時に解決する可能性を秘めている。特に中小企業にとって、自社でIT人材を確保し続けることは困難を極めており、専門性の高い外部パートナーの活用は必然的な選択となっているのだ。

一方で、セキュリティリスクの管理や、委託先との円滑なコミュニケーション体制の構築が新たな課題として浮上する可能性がある。ITアウトソーシング事業者には、技術力の向上だけでなく、顧客との信頼関係構築や、セキュリティ対策の強化が求められるだろう。

今後は、AI技術の活用によるサービスの高度化や、クラウドネイティブな環境への対応など、技術革新への迅速な追従が重要になる。ITアウトソーシング事業者には、変化する技術トレンドに柔軟に対応しながら、顧客のビジネス成長を支援する総合的なパートナーとしての役割が期待される。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「注力分野の「ITアウトソーシング」が好調！ | 株式会社ニーズウェルのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000287.000092586.html, (参照 25-01-10).

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