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公開：2025-02-27

GigalogyがAIパーソナライゼーション製品を4YFN 2025に出展、Eコマース体験の革新に向け最新ソリューションを紹介

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• GigalogyがAIパーソナライゼーション製品を4YFN 2025に出展
• Eコマース向けAIエンジン「パーソナライザー」を展示
• 生成AIを活用したノーコードプラットフォーム「Maira」も紹介

Gigalogyの最新AIソリューション展示会出展計画

Gigalogy株式会社は2025年3月3日から6日まで、スペイン・バルセロナで開催される欧州最大級のスタートアップイベント「4YFN 2025」にX-HUB TOKYOの支援を受けて出展することを発表した。同社は主力製品である「パーソナライザー」と「Maira」という2つの革新的なAIソリューションを展示する予定だ。^[1]

「パーソナライザー」は、Eコマース事業者向けに開発された最先端のAIエンジンを搭載したプラットフォームで、ユーザーのサイト訪問から購入後までの全過程でリアルタイムのパーソナライゼーションを実現している。生成AIを活用したアドバイザー機能により、オンラインでも専門スタッフによる接客のような満足度の高いショッピング体験を提供することが可能だ。

「Maira」は、生成AIを活用してノーコードでスマートアプリケーションを短時間で開発できるプラットフォームとして注目を集めている。技術的な知識がなくても直感的なUIで操作可能で、独自のハルシネーション対策機能により信頼性の高い情報提供を実現することで、カスタマーサポートから業務アシスタントまで幅広い用途に対応することができる。

4YFN 2025開催概要

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パーソナライゼーションについて

パーソナライゼーションとは、ユーザーの行動や好みに基づいてコンテンツや体験をカスタマイズすることを指す技術で、主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• ユーザーの行動データをリアルタイムで分析し最適化
• AIを活用した予測モデルによる個別化されたレコメンド
• 顧客体験の向上によるエンゲージメント強化

Gigalogyのパーソナライザーは、Eコマースにおけるパーソナライゼーションを高度に実現するプラットフォームとして注目を集めている。生成AIを活用したアドバイザー機能により、実店舗での接客のような満足度の高いショッピング体験を提供することで、ブランドロイヤリティの向上と収益増加に貢献している。

AIパーソナライゼーションに関する考察

GigalogyのAIソリューションは、Eコマース事業者が直面する顧客体験の個別化という課題に対して実用的な解決策を提供している点が高く評価できる。特にパーソナライザーは、リアルタイムでの顧客行動分析と生成AIを組み合わせることで、オンラインショッピングにおける人的支援の限界を突破する可能性を示している。

一方で、AIによるパーソナライゼーションの精度向上には大量のデータ収集が必要となるため、プライバシー保護との両立が今後の課題となるだろう。この課題に対しては、データの匿名化技術の強化やユーザーによる制御機能の実装など、透明性と選択肢を提供する取り組みが重要になってくる。

今後のAIパーソナライゼーション技術には、マルチモーダルAIの活用による画像や音声を含めた総合的な顧客理解の実現が期待される。さらに、Web3技術との統合により、分散型のデータ管理とプライバシー保護を両立させた新しいパーソナライゼーションの形が生まれる可能性も高い。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「AIリアルタイムパーソナライゼーションのGigalogy、「4YFN (4 Years From Now) 2025」に出展 | Gigalogy株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000017.000097214.html, (参照 25-02-27).

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