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公開：2025-03-01

ディップとアイリッジが共同開発したバイトルトークが本格展開、アルバイト従業員と店舗管理者のコミュニケーション改善へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ディップがアルバイトコミュニケーションアプリ「バイトルトーク」を本格展開
• シフト調整や店舗掲示板など新機能を搭載し機能を拡充
• アルバイト従業員と店舗管理者間の安全なコミュニケーション基盤を提供

アルバイトコミュニケーションアプリ「バイトルトーク」の新機能と本格展開

ディップ株式会社とアイリッジは、店舗管理者とアルバイト従業員のコミュニケーション改善を目的とした「バイトルトーク」の本格展開を2025年2月27日より開始した。両社の調査によると、アルバイト従業員の42%、店舗管理者の49%が私用SNSでの業務連絡に課題を感じていることが明らかになっている。^[1]

新たに追加された機能として、シフトの追加募集やシフト調整のコミュニケーションを一元化する機能が実装され、店舗管理者の業務効率が大幅に向上することが期待される。また、店舗の新メニューやキャンペーン情報を共有できる掲示板機能も追加され、アルバイト従業員への情報伝達がよりスムーズになった。

複数店舗を管理する本部担当者向けには、PC本部管理機能が新たに実装され、店舗アカウントの発行や削除が可能になった。2025年中には情報漏えいやハラスメント対策の機能も実装される予定で、より安全なコミュニケーション環境の構築を目指している。

バイトルトークの新機能まとめ

アルバイトコミュニケーションについて

アルバイトコミュニケーションとは、店舗管理者とアルバイト従業員間での業務に関する情報共有や連絡を指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• シフト調整や店舗情報の共有など、業務に必要な連絡が含まれる
• 従来は個人SNSを使用することが多く、プライバシーの問題があった
• 情報漏えいやハラスメントのリスクが存在する

店舗管理者側の49%が個人SNSでの業務上のコミュニケーションを課題視しており、情報漏えいやハラスメントなどのリスク、プライベートと業務の混在、シフト調整の煩雑さが主な問題点として挙げられている。アルバイト従業員側も42%が課題を感じており、プライベートな時間での業務連絡や個人的なつながりの観点から改善が求められている。

バイトルトークに関する考察

バイトルトークの本格展開により、アルバイト従業員と店舗管理者の双方が抱えていた私用SNSでのコミュニケーション課題が解決される可能性が高まった。特にシフト調整機能の実装は、従来の煩雑なやり取りを効率化し、店舗運営の生産性向上に大きく貢献するだろう。

今後の課題として、複数店舗を運営する企業での導入にあたり、各店舗の特性に応じたカスタマイズ機能の必要性が考えられる。また、アルバイト従業員の入れ替わりが激しい業態では、アカウント管理や権限設定の煩雑さが課題となる可能性があるだろう。

将来的には、AIを活用したシフト最適化機能や、従業員のスキル管理機能など、より高度な機能の追加が期待される。労働市場の課題解決を目指すディップの取り組みとして、バイトルトークの機能拡充が果たす役割は大きい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「安心・安全なアルバイト連絡、ストレスのないシフト調整を　アルバイトコミュニケーションアプリの新常識「バイトルトーク」本格展開を開始 | ディップ株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001473.000002302.html, (参照 25-03-01).

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