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公開：2025-03-03

楽天モバイルで生成AI悪用による不正契約発覚、中高生3人が不正アクセス禁止法違反の疑いで逮捕

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 楽天モバイルで不正契約による回線利用が発覚
• 中高生3人が生成AIを悪用し不正アクセス
• 24時間体制での不正検知と対策を実施

楽天モバイルで発生した生成AI悪用による不正契約問題

楽天モバイル株式会社は2025年2月27日、第三者が不正に入手したIDやパスワードを使用し、複数の回線を契約してモバイル通信サービスを利用していた事実を確認したと発表した。生成AIを悪用して通信回線を不正契約したとして中高生3人が不正アクセス禁止法などの疑いで逮捕され、警察の捜査に全面的に協力している状況だ。^[1]

楽天モバイルでは不正検知のためのモニタリングを24時間365日体制で実施しており、不正契約を検知した場合はパスワードリセットや利用停止、契約解除などの対応を随時行っている。疑わしい本人確認書類については警察への照会を行い、追加回線契約者へのSMSによる事後確認も実施することで、不正利用の防止に努めている。

被害を防止するため、同社は利用者に対して「my 楽天モバイル」での身に覚えのない回線利用の確認や、サービスごとに異なるパスワードの設定を呼びかけている。不正な回線契約が発覚した場合は、専用窓口に連絡の上、回線の利用停止やパスワードの変更、解約手続きなどの対応が必要となっている。

楽天モバイルの不正契約対策まとめ

不正アクセス禁止法について

不正アクセス禁止法とは、ネットワークを介した不正なアクセスやIDの不正取得などを禁止する法律のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 他人のIDやパスワードを無断で使用する行為の禁止
• セキュリティホールを悪用したシステムへの侵入禁止
• 不正アクセスを助長する行為の規制

楽天モバイルの事例では、生成AIを使用して不正に入手したIDやパスワードによる通信回線の契約が行われており、これは不正アクセス禁止法に違反する重大な犯罪に該当する。このような不正アクセスは個人情報の漏洩やなりすまし犯罪につながる危険性があるため、厳格な取り締まりが必要となっている。

生成AI悪用による不正契約問題に関する考察

生成AIの発達により、従来では考えられなかった新たな形態のサイバー犯罪が出現し始めているという点で、今回の事例は重要な警鐘となっている。特に中高生による犯行であることから、デジタルリテラシー教育やAIの倫理的使用に関する啓発活動の重要性が浮き彫りになってきており、教育現場での取り組みの強化が求められるだろう。

今後は生成AIを使用した不正アクセスの手法がより巧妙化する可能性があり、通信事業者には更なるセキュリティ対策の強化が求められることになる。多要素認証の導入や、AIを活用した不正検知システムの高度化など、テクノロジーの進化に対応した新たな防衛策の開発が重要な課題となってくるだろう。

また、法制度面での対応も急務となっており、生成AIの悪用に特化した新たな規制の検討が必要になってくる。技術の発展スピードに法整備が追いつかない現状では、業界団体による自主規制やガイドラインの策定など、民間主導での取り組みも重要な役割を果たすことになるだろう。

参考サイト

1. ^ 楽天モバイル. 「【重要】身に覚えのない回線契約にご注意ください | その他のお知らせ | 楽天モバイル」. https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/other/3300/, (参照 25-03-03).

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