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公開：2025-04-02

Quality CloudsとAoraNowがServiceNowプラットフォームガバナンスソリューションを提供開始、内製化支援を強化

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• Quality CloudsとAoraNowが戦略的パートナーシップを締結
• ServiceNowのプラットフォームガバナンスソリューションを提供開始
• 700以上のベストプラクティスルールに基づくモニタリングを実現

Quality CloudsとAoraNowが実現するServiceNowの内製化支援

アオラナウ株式会社はQuality Clouds Ltd.と戦略的パートナーシップを2025年4月1日に締結し、日本企業向けに高度なプラットフォームガバナンスソリューションの提供を開始した。本提携により、SaaS技術を活用してServiceNowのガバナンス強化、技術的負債の削減、内製化の推進を実現することが可能になった。^[1]

昨今の企業における業務効率向上を目的としたSaaSプラットフォーム導入の拡大に伴い、プラットフォームの高度化や新規ソリューションの導入拡大により技術負債が蓄積し運用が非効率化するという課題が浮上している。この課題解決に向け、グローバルリーダーであるQuality Clouds社の最先端ソリューションとアオラナウの豊富なServiceNow専門知識を組み合わせることで、効果的な支援体制を構築することが決定した。

Quality Clouds社のプラットフォーム＆開発ガバナンスソリューションは、700以上のベストプラクティスルールに基づきプラットフォームを継続的にモニタリングし技術負債の蓄積を防ぐ機能を提供している。本パートナーシップにより、日本企業のServiceNow内製化における課題解決を促進し、デジタルトランスフォーメーションの加速を支援することが可能になるだろう。

ServiceNowプラットフォームガバナンスソリューションの概要

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プラットフォームガバナンスについて

プラットフォームガバナンスとは、SaaSプラットフォームの品質管理や運用効率を維持・向上させるための包括的な管理体制のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• プラットフォームの品質と安定性を確保するための継続的なモニタリング
• 技術負債の蓄積を防ぎ、運用効率を最適化する仕組み
• ベストプラクティスに基づいた標準化された管理手法の適用

ServiceNowのプラットフォームガバナンスにおいては、Quality Clouds社の700以上のベストプラクティスルールが活用され、技術負債の蓄積を防ぎながら効率的な運用を実現することが可能となる。アオラナウの専門知識と組み合わせることで、日本企業特有の課題にも対応した包括的なガバナンス体制を構築することができるだろう。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「Quality Clouds と AoraNow 協業による ServiceNowプラットフォームガバナンスリューションの提供開始 | アオラナウ株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000134928.html, (参照 25-04-02).
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