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公開：2025-04-18

MBKデジタルが2社を合併し新会社として発足、データとAIを活用した企業支援サービスの展開へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• MBKデジタルが2社を合併し2025年4月1日に発足
• データとAIを活用した企業支援サービスを展開
• LTV最大化を起点とした新たな戦略モデルを提供

MBKデジタルの発足とデータ活用支援への取り組み

株式会社MBKデジタルは、LegolissとHogetic Labの2社を合併し2025年4月1日に新会社として発足した。データとAIの力で企業の志をカタチにするというミッションを掲げ、多様な業界での実績を持つ専門人材を擁するチームが、戦略設計から施策実行、組織への定着までを一貫して支援する体制を整えている。^[1]

ガートナージャパンの2025年1月の調査によると、日本企業におけるデータ活用やDXの成果を全社レベルで実感できている企業はわずか8%にとどまっており、多くの企業が導入フェーズで停滞している状況にある。データの構造化や統合の不備、スキルを持つ人材の不足に加え、データ活用を経営や現場が自分ごととして捉えきれていない構造的な問題が存在するのだ。

MBKデジタルはLTV最大化を起点とした線としてのマーケティングを目指している。Web広告やマーケティングオートメーションといった点の施策にとどまらず、企業の志やビジョンを顧客戦略と接続する直線設計を行い、LINE・EC・リアル店舗・CSなど、あらゆる顧客接点を戦略資産として統合・活用する新たな戦略モデルを展開するだろう。

MBKデジタルのサービス概要

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LTVについて

LTV（ライフタイムバリュー）とは、顧客が取引を開始してから終了するまでの期間内にもたらす売上や利益の合計額のことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 顧客との長期的な関係性を数値化して評価
• 顧客維持率と継続的な収益性を重視
• マーケティング投資の効果測定指標として活用

MBKデジタルはLTVを重視した戦略設計により、従来のROAS改善やCPA改善の一辺倒な広告施策から脱却を図っている。LTVを高める設計を前提に許容額CPAを引き上げることで、より広いユーザー層へのアプローチが可能になり、ターゲットの母数を拡大しながら利益の最大化を実現できる。

データ活用支援に関する考察

MBKデジタルの強みは、戦略設計から実行、組織への定着までを一貫して支援できる体制を整えている点にある。多様な業界での実績を持つ専門人材を擁することで、企業固有の課題に対して適切なソリューションを提供できる可能性が高く、データ活用の成熟度向上に大きく貢献するだろう。

今後の課題として、企業のデータ活用レベルの格差拡大が懸念される。データ活用に積極的な企業とそうでない企業の間で競争力の差が広がる可能性があるため、MBKデジタルには企業の規模や業態に応じた柔軟なサポート体制の構築が求められているのだ。

さらに重要なのは、企業文化の変革支援である。データ活用を真に成功させるには、組織全体がデータドリブンな意思決定を受け入れる文化を醸成する必要がある。MBKデジタルには、技術支援だけでなく、組織変革のパートナーとしての役割も期待したい。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「8％の壁を越えるーMBKデジタル発足。〜企業の“志”と歩む、データとAIを活用した“新しい経営”のカタチ～ | 株式会社MBKデジタルのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000160977.html, (参照 25-04-18).
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