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公開：2025-05-01

インセクト・マイクロエージェンシーがFLOW NAVIをバージョンアップ、地域密着型情報発信と多言語対応で利便性向上

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• FLOW NAVIがバージョンアップし地元メディアと連携開始
• 多言語対応でインバウンド観光客向けの案内が充実
• スマートフォンとの連携機能で情報の持ち運びが可能に

タッチ型インフォメーションシステムFLOW NAVIの機能拡張

インセクト・マイクロエージェンシーは、商空間向けタッチ型インフォメーションシステムFLOW NAVIを2024年4月28日にバージョンアップしたことを発表した。みんなの経済新聞ネットワークとのコンテンツ連携により、地域密着型の最新情報をデジタルサイネージコンテンツとして提供することが可能になっている。^[1]

FLOW NAVIはホテルのロビーやフィットネスクラブのストレッチエリアなどに設置され、周辺エリアの観光案内や運動サポート機能として活用されている。タブレットやタッチ型ディスプレイを通じて利用者が自ら情報を取得できるほか、施設スタッフのおすすめ情報もダイレクトに伝達することが可能だ。

AI翻訳による多言語表示機能が追加されたことで、訪日外国人向けの情報提供がよりスムーズになった。また、気になったスポットやイベント情報を二次元バーコードを介してスマートフォンに転送できる機能も実装され、外出先でも目的地へのアクセスが容易になっている。

FLOW NAVIの主要機能まとめ

FLOW NAVIの詳細はこちら

デジタルサイネージについて

デジタルサイネージとは、表示と通信にデジタル技術を活用した情報表示システムのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• リアルタイムでのコンテンツ更新が可能
• インタラクティブな情報提供が実現可能
• 多様なデバイスとの連携機能を実装可能

FLOW NAVIはデジタルサイネージ技術を活用し、施設スタッフと利用者のコミュニケーションを促進するツールとして機能している。地域情報や施設案内をデジタル化することで、よりダイナミックな情報発信と利用者との双方向のやり取りを実現している。

FLOW NAVIのバージョンアップに関する考察

FLOW NAVIのバージョンアップにおいて、地域メディアとの連携は情報の信頼性と鮮度を高める重要な進化といえる。施設スタッフによる情報更新に加えて、プロフェッショナルな地域密着型メディアのコンテンツを活用できることで、より充実した地域情報の提供が可能になるだろう。

多言語対応機能の実装は、増加する訪日外国人観光客のニーズに応える適切な機能拡張である。しかしAI翻訳の精度向上や文化的な配慮が必要な情報の取り扱いなど、継続的な改善が求められる課題も存在するだろう。

スマートフォンとの連携機能は、デジタルとリアルの融合を促進する重要な一歩となっている。今後は位置情報との連動やパーソナライズ機能の強化など、より細やかな情報提供が期待される。施設と利用者をつなぐプラットフォームとしての発展が望まれる。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「タッチ型インフォメーションシステム『FLOW NAVI』がバージョンアップ地元密着メディアとの連携や多言語対応で、より便利に・身近に | 株式会社インセクト・マイクロエージェンシーのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000035.000010380.html, (参照 25-05-01).
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