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公開：2025-05-01

株式会社ラクダがAIエージェント「ラクレポ」を正式リリース、ECレビュー3,000件を1分で分析し売上改善を支援

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 株式会社ラクダがAIエージェント「ラクレポ」を正式リリース
• ECレビュー3,000件を1分で分析し改善施策を提示
• レビュー分析から売上改善までをAIが支援

ラクダ社のAIエージェント「ラクレポ」がEC運営を効率化

株式会社ラクダは楽天市場向けAIエージェント「ラクリプ」シリーズの第2弾として、ECレビュー3,000件を約1分で解析するAIサービス「ラクレポ」を2025年4月30日に正式リリースした。この新サービスは楽天市場の約5万店の出店者が抱えるレビュー分析の課題を解決し、低評価対策やリピート施策の立案を支援するものである。^[1]

ラクレポは楽天市場店舗のレビューを高速で処理し、低評価要因と高評価要因を自動分類することで商品ページの改善や配送フロー見直しに活用できる機能を実装している。SEOや広告コピー、派生商品のヒントを提示する機能も備えており、施策立案から実行までを包括的に支援するものとなっている。

現在ラクレポでは1ヶ月の無料トライアルを提供しており、既存のラクリプユーザーは無料で利用可能となっている。今後は商品情報データ分析やRPP広告データ分析など、新機能の追加も予定されており、レビューだけでなく売上や広告効果の分析まで統合的に行えるサービスへと進化を遂げる予定だ。

ラクレポの主な機能まとめ

ラクレポの詳細はこちら

AIエージェントについて

AIエージェントとは、人工知能技術を活用して特定のタスクを自動的に実行するソフトウェアシステムのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• 自然言語処理による高度なテキスト分析が可能
• 大量のデータを短時間で処理し意味のある情報を抽出
• ユーザーの業務効率化や意思決定を支援

楽天市場のようなECプラットフォームでは、日々大量のレビューデータが生成されており、人手による分析には限界がある状況となっている。AIエージェントを活用することで、レビューデータから有用なインサイトを抽出し、売上改善やカスタマーエクスペリエンスの向上につなげることが可能となるのだ。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「AIエージェントでECレビュー3,000件をたった1分で分析。売上改善アクションを提示するAIサービス「ラクレポ」リリース | 株式会社ラクダのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000156283.html, (参照 25-05-01).
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