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公開：2025-05-15

RAKUVISAが特定技能外国人向けオンライン定期面談機能をリリース、面談業務のDX化を推進

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• RAKUVISA株式会社が特定技能外国人向けオンライン定期面談機能をリリース
• オンライン面談の同意取得から報告書作成までをシステム上で一括サポート
• 2025年4月1日の法改正に対応し、面談業務のDX化を実現

特定技能外国人向けオンライン定期面談機能リリース

RAKUVISA株式会社は2025年5月14日、特定技能外国人との定期面談をオンラインで実施可能な新機能をリリースした。この新機能は、オンライン面談の同意取得から日程調整、面談実施、録画・文字起こし・AI要約、そして定期面談報告書の作成・ダウンロードまでをワンストップで提供する。これにより、面談業務の完全DX化を実現したのだ。

従来、特定技能外国人の定期面談は対面が原則だったが、2025年4月1日の法改正によりオンライン実施が条件付きで認められた。RAKUVISA株式会社は、出入国在留管理庁の新指針に沿って、適正かつ効率的なオンライン面談を実現する新機能を開発したのだ。新機能は、登録支援機関・所属機関向けに提供される。

新機能によって、オンライン面談の事前同意取得、日程調整、個別ミーティングルームの自動生成、アプリインストール不要のオンライン面談、会話内容の自動文字起こし、AIによる面談内容の要約、面談動画・音声のクラウド保存、定期面談報告書のオンライン作成が可能になる。これにより、時間とコストの削減、業務効率の向上に大きく貢献するだろう。

さらに、新機能リリースを記念した期間限定キャンペーンも実施される。登録支援機関向け「RakuVisa for TSK」または受入れ企業向け「RakuVisa for BIZ」にフリーアカウントを登録すると、オンライン面談機能を最大10件まで無料でお試しできるのだ。キャンペーン期間は2025年5月26日から2025年6月30日までである。

機能一覧とキャンペーン概要

RAKUVISA公式サイト

オンライン定期面談における法規制と留意点

2025年4月1日の法改正により、特定技能外国人の定期面談はオンラインでの実施が条件付きで認められるようになった。しかし、適正な運用を確保するため、出入国在留管理庁は新たな指針を示しているのだ。

• 面談対象者の同意取得が必須
• 面談内容の録画・保管義務あり
• 問題発生時は対面面談への切り替えが必要

RAKUVISAのオンライン定期面談機能は、これらの指針を遵守し、安全かつ効率的な面談の実施を支援する。企業は法令遵守を徹底し、適切な運用を行う必要があるだろう。

RAKUVISAオンライン定期面談機能に関する考察

RAKUVISAのオンライン定期面談機能は、特定技能外国人雇用における課題解決に大きく貢献するだろう。遠隔地との面談や柔軟な日程調整が可能になり、時間とコストの削減、業務効率の向上に繋がる。しかし、システム障害やセキュリティリスク、法令改正への対応など、今後の課題も存在するのだ。

起こりうる問題への対策として、システムの冗長化やセキュリティ強化、法令改正への迅速な対応体制の構築が重要となる。また、AIによる要約精度の向上や多言語対応など、更なる機能拡張も期待される。ユーザーからのフィードバックを反映し、継続的な改善を行うことで、より使いやすいシステムへと進化していくことを期待したい。

RAKUVISAは、単なる効率化ツールではなく、人と人、人と社会を繋ぐテクノロジーを提供することで、幸せな共生社会の実現を目指している。この新機能は、その目標達成に向けた重要な一歩となるだろう。今後も、技術革新と法令遵守を両立させ、より良いサービスを提供し続けることを期待する。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「特定技能の新制度に対応したオンライン定期面談機能をリリース | RAKUVISA株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000047817.html, (参照 25-05-15).
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