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公開：2025-05-29

BizTech社、AIエージェント認知度調査レポートを公開、認知率59.2％

text: XEXEQ編集部

（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

AIエージェント認知度・利用動向調査レポート公開

BizTech株式会社は2025年5月28日、AIエージェントの認知度や利用動向に関する調査レポートを公開した。全国の20～65歳のビジネスパーソン400名を対象としたインターネット調査で、AIエージェントの認知率は59.2％であることが明らかになったのだ。

業種別では情報通信業が81.8％と最も高く、製造業でも高い認知率を示した。導入状況については、既に導入済みの企業が16.0％、導入を検討中の企業が16.0％、今後検討予定の企業が17.7％と、全体の49.8％がAIエージェントの導入に前向きな姿勢を示している。導入目的としては業務効率の向上（28.9％）とコスト削減（26.3％）が中心であることがわかった。

AIエージェントの活用シーンは、顧客対応やカスタマーサポートが主流であり、フロント業務での活用が進んでいることが示唆された。詳細レポートはAI Marketのウェブサイトから無料でダウンロード可能だ。

AI Market

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「「AIエージェントの認知率は59.2%」- 全国400名のビジネスパーソンを対象に実施した最新『AIエージェント認知度・利用動向調査レポート｜2025年5月』 | BizTech株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000043.000078849.html, (参照 25-05-29).
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