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公開：2024-08-31

SansanがSansan Labsに三つの新機能を実装、営業戦略立案のための情報収集が効率化

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• SansanがSansan Labsに三つの新機能を実装
• AI企業検索、グループ企業検索、機構改革ニュースを追加
• 営業戦略立案のための情報収集を効率化

Sansan Labsに三つの新機能が追加され営業DXが加速

Sansan株式会社は営業DXサービス「Sansan」の「Sansan Labs」に三つの新機能を実装したことを2024年8月29日に発表した。新機能は「AI企業検索-導入サービス-」「グループ企業検索」「機構改革ニュース」で、ターゲット候補の絞り込みに活用できる。これらの機能によって営業戦略立案に必要な情報収集の効率化が図られている。^[1]

「AI企業検索-導入サービス-」は自社の競合サービスや連携サービスを導入している企業をリストアップする機能だ。「グループ企業検索」は入力した企業のグループ企業を親子関係含めて一覧化し、「機構改革ニュース」は組織改編があった企業をリストアップする。これらの機能により、営業担当者は効率的にターゲット候補を絞り込むことが可能になった。

Sansan Labsは未来の働き方を体験できる実験的な機能を提供するサービスで、自社で蓄積した名刺データや企業情報、Web上の公開情報を活用している。生成AI領域の機能開発も積極的に推進しており、GPTを活用した新機能を次々とリリースしている。今回の新機能追加により、営業活動の効率化や社内コラボレーションの活性化、顧客接点の分析などがさらに進むことが期待される。

Sansan Labsの新機能まとめ

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営業DXについて

営業DXとは、デジタルトランスフォーメーション（DX）を営業活動に適用することを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• デジタル技術を活用した営業プロセスの効率化
• データ分析による顧客ニーズの把握と戦略立案
• AIやIoTなどの先端技術の導入による営業力強化

Sansanの営業DXサービスは名刺管理を超えた機能を提供している。名刺やメールといった接点から得られる情報を正確にデータ化し、全社で共有できるデータベースを構築することで、これまで気付けなかったビジネス機会を最大化し売上の拡大を後押しする。また名刺関連の業務や商談準備を効率化することで、社員一人ひとりの生産性を高めコストの削減も可能にしている。

Sansan Labsの新機能に関する考察

Sansan Labsの新機能は営業活動における情報収集と分析を大幅に効率化する可能性を秘めている。特にAI企業検索機能は競合や連携サービスの導入状況を容易に把握できるため、ターゲティングの精度向上に大きく貢献するだろう。一方で、このような詳細な企業情報の自動収集には個人情報保護やデータの正確性の観点から課題が生じる可能性もある。

今後起こり得る問題としては、AIによる情報収集の精度や信頼性の問題が挙げられる。Web上の情報は常に更新されており、古い情報や誤った情報を基に営業戦略を立てるリスクがあるため、定期的な情報の更新や人間による検証プロセスの導入が必要になるだろう。また、企業の規模や業界によっては十分な情報が得られない場合もあるため、情報源の多様化や業界特化型の検索オプションの追加などが解決策として考えられる。

今後追加してほしい機能としては、AIによる営業成功確率の予測や最適なアプローチ方法の提案機能が挙げられる。さらに、収集した情報を基に自動で営業資料を生成する機能や、顧客とのコミュニケーション履歴を分析して最適なフォローアップのタイミングを提案する機能なども有用だろう。Sansan Labsには、これらの機能を通じて営業DXのさらなる進化を牽引し、企業の営業活動の質的変革をもたらすことが期待される。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「営業DXサービス「Sansan」、ターゲット企業を絞り込める三つの新機能をSansan Labsに実装 | Sansan株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000604.000049627.html, (参照 24-08-31).

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