Tech Insights
ソリマチとソフトバンクが商工会向けDX支援で協業、生成AI活用で全国79万会員の業務効率化へ前進
ソリマチ株式会社とソフトバンク株式会社は2025年3月13日、全国の商工会および加入する中小企業・小規模事業者向けのDX支援で協業を発表した。商工会クラウドに生成AI機能を搭載し、経営支援レポートの自動作成や記帳業務のリマインド機能を実装。全国1,643商工会および79万会員の業務効率化を支援する包括的なDXソリューションを提供する。
ソリマチとソフトバンクが商工会向けDX支援で協業、生成AI活用で全国79万会員の業務効率化へ前進
ソリマチ株式会社とソフトバンク株式会社は2025年3月13日、全国の商工会および加入する中小企業・小規模事業者向けのDX支援で協業を発表した。商工会クラウドに生成AI機能を搭載し、経営支援レポートの自動作成や記帳業務のリマインド機能を実装。全国1,643商工会および79万会員の業務効率化を支援する包括的なDXソリューションを提供する。
小山市消防本部がLINE WORKS活用の救急搬送支援アプリSQ-Lを導入、救急搬送時間の短縮...
LINE WORKS株式会社は栃木県小山市消防本部による救急搬送支援アプリ「スクエル（SQ-L）」の導入を発表した。このアプリはLINE WORKSをプラットフォームとし、救急隊と医療機関の情報共有をデジタル化。2025年4月からの本格運用開始により、9医療機関と消防本部救急隊8隊での運用が予定されている。栃木県初の救急搬送支援アプリ導入となる。
小山市消防本部がLINE WORKS活用の救急搬送支援アプリSQ-Lを導入、救急搬送時間の短縮...
LINE WORKS株式会社は栃木県小山市消防本部による救急搬送支援アプリ「スクエル（SQ-L）」の導入を発表した。このアプリはLINE WORKSをプラットフォームとし、救急隊と医療機関の情報共有をデジタル化。2025年4月からの本格運用開始により、9医療機関と消防本部救急隊8隊での運用が予定されている。栃木県初の救急搬送支援アプリ導入となる。
GVA TECHが法務OS「OLGA」のAI法務アシスタントを全社利用可能に、業務効率化とセキ...
GVA TECH株式会社は法務OS「OLGA」のAI法務アシスタントを全社利用可能な形で提供開始した。メールアドレス認証のみで利用可能なアカウントレス機能により、法務部門の業務効率向上と事業スピードの加速を実現。さらに利用制限設定機能も追加され、セキュリティ面でも安全な運用を確保している。AI法務アシスタントはQ&Aデータベースとひな型・規程AIで構成され、法務業務の効率化を支援する。
GVA TECHが法務OS「OLGA」のAI法務アシスタントを全社利用可能に、業務効率化とセキ...
GVA TECH株式会社は法務OS「OLGA」のAI法務アシスタントを全社利用可能な形で提供開始した。メールアドレス認証のみで利用可能なアカウントレス機能により、法務部門の業務効率向上と事業スピードの加速を実現。さらに利用制限設定機能も追加され、セキュリティ面でも安全な運用を確保している。AI法務アシスタントはQ&Aデータベースとひな型・規程AIで構成され、法務業務の効率化を支援する。
ピー・シー・エーがPCA Hub向けAIチャットボットを発表、24時間365日の自動回答サービ...
ピー・シー・エー株式会社は、PCA Hubシリーズの操作サポート向けに「PCA AIチャットボット」を2025年3月下旬以降に順次リリースする。定型AIと生成AIを組み合わせたハイブリッド型のサービスで、24時間365日の自動回答を提供。PCA Hub eDOCなど5つのサービスで利用可能となり、RAG技術の活用により高精度な回答を実現する。
ピー・シー・エーがPCA Hub向けAIチャットボットを発表、24時間365日の自動回答サービ...
ピー・シー・エー株式会社は、PCA Hubシリーズの操作サポート向けに「PCA AIチャットボット」を2025年3月下旬以降に順次リリースする。定型AIと生成AIを組み合わせたハイブリッド型のサービスで、24時間365日の自動回答を提供。PCA Hub eDOCなど5つのサービスで利用可能となり、RAG技術の活用により高精度な回答を実現する。
Ryuki Designがチャット形式のLP作成サービスを開始、入力負担の軽減とコンバージョン...
株式会社Ryuki Designが新しいLP形式「チャット風LP」の提供を開始した。従来の長いメールフォームとは異なり、チャット形式で1問ずつ順番に質問を投げかける設計を採用。ユーザーの入力負担を軽減し、BtoBサービスの問い合わせフォームや採用応募フォーム、イベント申し込みフォームなどでの活用が期待される。数千本以上のLP制作実績を持つRyuki Designならではの高品質なデザインと機能性を提供する。
Ryuki Designがチャット形式のLP作成サービスを開始、入力負担の軽減とコンバージョン...
株式会社Ryuki Designが新しいLP形式「チャット風LP」の提供を開始した。従来の長いメールフォームとは異なり、チャット形式で1問ずつ順番に質問を投げかける設計を採用。ユーザーの入力負担を軽減し、BtoBサービスの問い合わせフォームや採用応募フォーム、イベント申し込みフォームなどでの活用が期待される。数千本以上のLP制作実績を持つRyuki Designならではの高品質なデザインと機能性を提供する。
MicrosoftがVisual StudioにGPT-4oベースの新Copilotを導入、3...
MicrosoftはVisual Studio向けに新しいGPT-4oベースのCopilotコード補完モデルを発表した。GPT-4o miniをベースに30以上のプログラミング言語と275,000以上の高品質なパブリックリポジトリでトレーニングを実施することで、より正確な提案とパフォーマンスの向上を実現。Visual Studio 17.14 Preview 2から利用可能で、開発効率の大幅な向上が期待される。
MicrosoftがVisual StudioにGPT-4oベースの新Copilotを導入、3...
MicrosoftはVisual Studio向けに新しいGPT-4oベースのCopilotコード補完モデルを発表した。GPT-4o miniをベースに30以上のプログラミング言語と275,000以上の高品質なパブリックリポジトリでトレーニングを実施することで、より正確な提案とパフォーマンスの向上を実現。Visual Studio 17.14 Preview 2から利用可能で、開発効率の大幅な向上が期待される。
New InnovationsがAI活用の図面管理システム図面バンクをミヤワキへ導入、製造業の...
株式会社New InnovationsのAIを活用したクラウド図面管理システム「図面バンク」が、スチームトラップ専門メーカーの株式会社ミヤワキに導入された。AIによる類似図面検索機能により、膨大な図面からの検索時間を大幅に短縮し、業務効率化を実現。月額4.8万円から提供され、ブラウザベースで簡単に利用可能なサービスとなっている。
New InnovationsがAI活用の図面管理システム図面バンクをミヤワキへ導入、製造業の...
株式会社New InnovationsのAIを活用したクラウド図面管理システム「図面バンク」が、スチームトラップ専門メーカーの株式会社ミヤワキに導入された。AIによる類似図面検索機能により、膨大な図面からの検索時間を大幅に短縮し、業務効率化を実現。月額4.8万円から提供され、ブラウザベースで簡単に利用可能なサービスとなっている。
KTCホールディングスがVOC分析ツールDigestCallを導入、コールセンター業務の効率化...
アイビーデータが提供するVOC分析ツール「DigestCall」がKTCホールディングスのお客様相談室に導入された。音声認識技術とAIによる自動分析機能により、月間5,000件の問い合わせ対応の効率化を実現。今後は退会理由の詳細分析にも活用し、サービスの満足度向上を目指す。最大80%の業務効率化と顧客インサイトの獲得を同時に実現する次世代型分析ツールとして注目を集めている。
KTCホールディングスがVOC分析ツールDigestCallを導入、コールセンター業務の効率化...
アイビーデータが提供するVOC分析ツール「DigestCall」がKTCホールディングスのお客様相談室に導入された。音声認識技術とAIによる自動分析機能により、月間5,000件の問い合わせ対応の効率化を実現。今後は退会理由の詳細分析にも活用し、サービスの満足度向上を目指す。最大80%の業務効率化と顧客インサイトの獲得を同時に実現する次世代型分析ツールとして注目を集めている。
ミヤワキがAI活用のクラウド図面管理システム図面バンクを導入、業務効率化と人件費削減を実現
株式会社New InnovationsのAIを活用したクラウド図面管理システム「図面バンク」が、1933年創業の老舗スチームトラップメーカー・株式会社ミヤワキに導入された。膨大な図面からの検索作業効率化や、関連文書の一元管理を実現し、業務効率の向上と人件費削減に貢献。今後はナレッジ管理やAIチャットボット機能など、さらなる機能拡充にも期待が寄せられている。
ミヤワキがAI活用のクラウド図面管理システム図面バンクを導入、業務効率化と人件費削減を実現
株式会社New InnovationsのAIを活用したクラウド図面管理システム「図面バンク」が、1933年創業の老舗スチームトラップメーカー・株式会社ミヤワキに導入された。膨大な図面からの検索作業効率化や、関連文書の一元管理を実現し、業務効率の向上と人件費削減に貢献。今後はナレッジ管理やAIチャットボット機能など、さらなる機能拡充にも期待が寄せられている。
エンバカデロがRAD Studio 12.3をリリース、64ビットIDEとAIコード支援機能の...
エンバカデロ・テクノロジーズがRAD Studio 12.3、Delphi 12.3、C++Builder 12.3を提供開始。64ビットIDEの初期リリースにより大規模プロジェクトの開発が効率化し、Smart CodeInsightのMarkdownサポートでAIコード支援機能も強化。さらにFireDACが最新のデータベースプラットフォームに対応し、Windows 11やiOS 18など最新OSもサポート。
エンバカデロがRAD Studio 12.3をリリース、64ビットIDEとAIコード支援機能の...
エンバカデロ・テクノロジーズがRAD Studio 12.3、Delphi 12.3、C++Builder 12.3を提供開始。64ビットIDEの初期リリースにより大規模プロジェクトの開発が効率化し、Smart CodeInsightのMarkdownサポートでAIコード支援機能も強化。さらにFireDACが最新のデータベースプラットフォームに対応し、Windows 11やiOS 18など最新OSもサポート。
クラスメソッドがLINEミニアプリの人気5機能をパッケージ化、導入効率と顧客体験の向上を実現
クラスメソッド株式会社は、LINEミニアプリの活用事例として人気の高い5つの機能開発をパッケージ化した「グロースパック for LINE」の提供を開始。会員証やチャットボット、カスタムリッチメニュー、ボット振り分け、LINE連携配信などの機能を安価かつ迅速に導入できる。これにより企業のLINEミニアプリ導入における課題解決を支援し、効果的な顧客コミュニケーションの実現を目指す。
クラスメソッドがLINEミニアプリの人気5機能をパッケージ化、導入効率と顧客体験の向上を実現
クラスメソッド株式会社は、LINEミニアプリの活用事例として人気の高い5つの機能開発をパッケージ化した「グロースパック for LINE」の提供を開始。会員証やチャットボット、カスタムリッチメニュー、ボット振り分け、LINE連携配信などの機能を安価かつ迅速に導入できる。これにより企業のLINEミニアプリ導入における課題解決を支援し、効果的な顧客コミュニケーションの実現を目指す。
SCSKがサステナビリティ経営支援サービス2種を開始、非財務情報管理の効率化と経営高度化を実現へ
SCSK株式会社は2025年3月12日、サステナビリティ経営支援サービスとして「サステナシップ」と「ServiceNow ESG/IRM 導入支援サービス」の提供を開始した。AIチャット機能によるドキュメント分析や非財務情報の一元管理により、企業のサステナビリティ経営の高度化と業務効率化を支援する。サステナシップは2030年度までに200社への導入を目指すとしている。
SCSKがサステナビリティ経営支援サービス2種を開始、非財務情報管理の効率化と経営高度化を実現へ
SCSK株式会社は2025年3月12日、サステナビリティ経営支援サービスとして「サステナシップ」と「ServiceNow ESG/IRM 導入支援サービス」の提供を開始した。AIチャット機能によるドキュメント分析や非財務情報の一元管理により、企業のサステナビリティ経営の高度化と業務効率化を支援する。サステナシップは2030年度までに200社への導入を目指すとしている。
TIGEREYEが対話状況適応型AIアバター/チャットボットの特許を出願、感情解析による最適な...
株式会社TIGEREYEは、ユーザーの感情や理解度をリアルタイムに解析し最適な対話を実現する対話状況適応型AIアバター/チャットボットの特許を出願した。本技術は、カメラによる表情解析と対話の流れの自動判定を通じて、LLMを活用した意思を持った会話を実現する。TIGEREYE MULTI MODAL AI PLATFORMに実装され、営業・カスタマーサポート・教育など幅広い分野での活用が期待される。
TIGEREYEが対話状況適応型AIアバター/チャットボットの特許を出願、感情解析による最適な...
株式会社TIGEREYEは、ユーザーの感情や理解度をリアルタイムに解析し最適な対話を実現する対話状況適応型AIアバター/チャットボットの特許を出願した。本技術は、カメラによる表情解析と対話の流れの自動判定を通じて、LLMを活用した意思を持った会話を実現する。TIGEREYE MULTI MODAL AI PLATFORMに実装され、営業・カスタマーサポート・教育など幅広い分野での活用が期待される。
エムシーデジタルのTachyon生成AIとPlatformがSOC2 Type2認証を取得、企...
エムシーデジタル株式会社が提供する法人向け生成AIサービス「Tachyon生成AI」および共通プラットフォーム「Tachyon Platform」が、情報セキュリティの国際的な監査基準であるSOC2 Type2認証を取得した。これにより、セキュリティ、可用性、処理の完全性などの観点から、サービスの信頼性が実証された。月額550円から利用可能な本サービスは、複数のLLMに対応したチャット機能や議事録自動作成機能など、多彩な機能を提供している。
エムシーデジタルのTachyon生成AIとPlatformがSOC2 Type2認証を取得、企...
エムシーデジタル株式会社が提供する法人向け生成AIサービス「Tachyon生成AI」および共通プラットフォーム「Tachyon Platform」が、情報セキュリティの国際的な監査基準であるSOC2 Type2認証を取得した。これにより、セキュリティ、可用性、処理の完全性などの観点から、サービスの信頼性が実証された。月額550円から利用可能な本サービスは、複数のLLMに対応したチャット機能や議事録自動作成機能など、多彩な機能を提供している。
積水化学工業が賃貸オーナー向けアプリを開発、賃貸管理業務のデジタル化による効率向上へ
積水化学工業株式会社住宅カンパニーが、賃貸管理業務のデジタル変革を目指し『セキスイハイム 賃貸オーナーアプリ』を2025年3月14日より東名阪エリアで運用開始する。入居・退去の連絡、修繕の承認、収支状況の確認などの管理業務をデジタル化し、オーナーと管理担当者間のコミュニケーションを円滑化。将来的な全国展開も視野に入れている。
積水化学工業が賃貸オーナー向けアプリを開発、賃貸管理業務のデジタル化による効率向上へ
積水化学工業株式会社住宅カンパニーが、賃貸管理業務のデジタル変革を目指し『セキスイハイム 賃貸オーナーアプリ』を2025年3月14日より東名阪エリアで運用開始する。入居・退去の連絡、修繕の承認、収支状況の確認などの管理業務をデジタル化し、オーナーと管理担当者間のコミュニケーションを円滑化。将来的な全国展開も視野に入れている。
UPBONDが個人のライフログを活用するAIエージェントLogin3.0 with AI Ag...
株式会社UPBONDは、ユーザーのライフログを活用したAIエージェント「Login3.0 with AI Agent」を発表した。SNSやチャットボットを通じた顧客対応を行いながら、個々のユーザーの行動履歴や関心データを蓄積し活用することで、よりスムーズで適切な対応を実現する。DIDを活用した認証基盤「Login3.0」で同意されたデータをライフログに蓄積し、ChatGPTなどのLLMと連携することで、ユーザーごとに最適化された提案が可能になる。
UPBONDが個人のライフログを活用するAIエージェントLogin3.0 with AI Ag...
株式会社UPBONDは、ユーザーのライフログを活用したAIエージェント「Login3.0 with AI Agent」を発表した。SNSやチャットボットを通じた顧客対応を行いながら、個々のユーザーの行動履歴や関心データを蓄積し活用することで、よりスムーズで適切な対応を実現する。DIDを活用した認証基盤「Login3.0」で同意されたデータをライフログに蓄積し、ChatGPTなどのLLMと連携することで、ユーザーごとに最適化された提案が可能になる。
SIGQとTORUTEがLINE離婚相談AI「パラリーガルAI」を共同開発、24時間365日の...
株式会社SIGQとTORUTE株式会社が共同開発したLINE離婚相談チャットサービス「パラリーガルAI」が2025年3月12日にリリースされた。大規模言語モデルと機械学習を活用し、24時間365日無料で利用可能な法律相談サービスを提供。養育費の概算算定や財産分与のポイントなど、非弁行為に該当しない範囲での支援を行い、必要に応じて弁護士への無料相談も提供する。
SIGQとTORUTEがLINE離婚相談AI「パラリーガルAI」を共同開発、24時間365日の...
株式会社SIGQとTORUTE株式会社が共同開発したLINE離婚相談チャットサービス「パラリーガルAI」が2025年3月12日にリリースされた。大規模言語モデルと機械学習を活用し、24時間365日無料で利用可能な法律相談サービスを提供。養育費の概算算定や財産分与のポイントなど、非弁行為に該当しない範囲での支援を行い、必要に応じて弁護士への無料相談も提供する。
ミツモアが防災設備導入サービス3種を開始、住宅の防災対策がワンストップで可能に
株式会社ミツモアは2025年3月11日、防災ベッド設置、耐震シェルター設置、止水板設置の3つの新サービスを開始した。首都圏直下型地震や南海トラフ地震への懸念から、40代家族層の住宅防災への関心が高まっている背景を受け、複数業者の見積もり比較から施工完了までをワンストップで提供する。約600種類のサービスを展開するミツモアは、日本の住宅防災化に貢献することを目指している。
ミツモアが防災設備導入サービス3種を開始、住宅の防災対策がワンストップで可能に
株式会社ミツモアは2025年3月11日、防災ベッド設置、耐震シェルター設置、止水板設置の3つの新サービスを開始した。首都圏直下型地震や南海トラフ地震への懸念から、40代家族層の住宅防災への関心が高まっている背景を受け、複数業者の見積もり比較から施工完了までをワンストップで提供する。約600種類のサービスを展開するミツモアは、日本の住宅防災化に貢献することを目指している。
ユニキャストが富士丸産業にAIチャットボット営業支援システムを導入、フォトリアルアバターKSI...
ユニキャストは富士丸産業に対し、AIチャットボット機能を活用した営業サポートAIシステムを導入することを発表した。社内ノウハウの蓄積・共有を促進し、営業担当者の負担を軽減するとともに、フォトリアルアバター「KSIN」の採用により使いやすさを向上。将来的にはWebサイト上へのチャットボット実装も予定されており、顧客対応の自動化による業務効率化が進む見込みだ。
ユニキャストが富士丸産業にAIチャットボット営業支援システムを導入、フォトリアルアバターKSI...
ユニキャストは富士丸産業に対し、AIチャットボット機能を活用した営業サポートAIシステムを導入することを発表した。社内ノウハウの蓄積・共有を促進し、営業担当者の負担を軽減するとともに、フォトリアルアバター「KSIN」の採用により使いやすさを向上。将来的にはWebサイト上へのチャットボット実装も予定されており、顧客対応の自動化による業務効率化が進む見込みだ。
SalesforceがAgentforce 2dxを発表、自律型AIエージェント構築プラットフ...
米Salesforceが自律型AIエージェント構築プラットフォーム「Agentforce」の最新版となる「Agentforce 2dx」を発表した。AIエージェントが人間の監視なしでプロアクティブに機能する新機能を搭載し、開発者向けの新ツール群とマーケットプレイス「AgentExchange」も導入。完全版は2025年4月から提供開始予定で、一部機能は3月5日から先行公開されている。
SalesforceがAgentforce 2dxを発表、自律型AIエージェント構築プラットフ...
米Salesforceが自律型AIエージェント構築プラットフォーム「Agentforce」の最新版となる「Agentforce 2dx」を発表した。AIエージェントが人間の監視なしでプロアクティブに機能する新機能を搭載し、開発者向けの新ツール群とマーケットプレイス「AgentExchange」も導入。完全版は2025年4月から提供開始予定で、一部機能は3月5日から先行公開されている。
SalesforceがAgentforce 2dxを発表、自律型AIエージェントによる業務フロ...
Salesforceは2025年3月5日、自律型AIエージェントを業務フローに導入するためのプラットフォーム「Agentforce 2dx」を米国で発表した。プロアクティブな自律型AIの組み込みやローコード/プロコードツールの提供、AgentExchangeマーケットプレイスの開設など、包括的な機能強化により、企業のデジタル労働力の拡張を支援する。4月からの完全版リリースに向け、一部機能の先行提供も開始された。
SalesforceがAgentforce 2dxを発表、自律型AIエージェントによる業務フロ...
Salesforceは2025年3月5日、自律型AIエージェントを業務フローに導入するためのプラットフォーム「Agentforce 2dx」を米国で発表した。プロアクティブな自律型AIの組み込みやローコード/プロコードツールの提供、AgentExchangeマーケットプレイスの開設など、包括的な機能強化により、企業のデジタル労働力の拡張を支援する。4月からの完全版リリースに向け、一部機能の先行提供も開始された。
クラスメソッドがLINEミニアプリの5機能パッケージを開発、会員証やチャットボットの導入効率化を実現
クラスメソッド株式会社がLINEミニアプリの主要5機能をパッケージ化した「グロースパック for LINE」の提供を2025年3月10日に開始。会員証やチャットボット、カスタムリッチメニュー、ボット振り分け、メッセージ配信機能を包括し、安価かつ迅速な導入を実現する。Technology Partnerとしての実績を活かし、UI/UXの最適化と運用効率の向上を支援。
クラスメソッドがLINEミニアプリの5機能パッケージを開発、会員証やチャットボットの導入効率化を実現
クラスメソッド株式会社がLINEミニアプリの主要5機能をパッケージ化した「グロースパック for LINE」の提供を2025年3月10日に開始。会員証やチャットボット、カスタムリッチメニュー、ボット振り分け、メッセージ配信機能を包括し、安価かつ迅速な導入を実現する。Technology Partnerとしての実績を活かし、UI/UXの最適化と運用効率の向上を支援。
豊田市とクラスター社がメタバースとよたで展開する引きこもり支援にMentaRestが参画し包括...
株式会社MentaRestは豊田市とクラスター株式会社が開発する「メタバースとよた」において、引きこもりや不登校児童向けの支援を2024年12月14日より提供開始。「まなびの森」エリアでは、画像表示スクリーンやテキストチャット機能を活用し、経験豊富なカウンセラーによる心理支援を実施。臨床心理士や公認心理師による科学的根拠に基づくカウンセリングで、当事者と保護者への包括的支援を目指す。
豊田市とクラスター社がメタバースとよたで展開する引きこもり支援にMentaRestが参画し包括...
株式会社MentaRestは豊田市とクラスター株式会社が開発する「メタバースとよた」において、引きこもりや不登校児童向けの支援を2024年12月14日より提供開始。「まなびの森」エリアでは、画像表示スクリーンやテキストチャット機能を活用し、経験豊富なカウンセラーによる心理支援を実施。臨床心理士や公認心理師による科学的根拠に基づくカウンセリングで、当事者と保護者への包括的支援を目指す。
株式会社スタメンがTUNAGチャットに音声通話機能を追加、ノンデスクワーカーの業務効率向上に貢献
株式会社スタメンは、ノンデスクワーカー向けプラットフォーム「TUNAG」に新機能「TUNAGチャット」をリリースした。音声通話機能の追加により、電話番号共有不要で1対1やグループでの通話が可能になり、画面共有機能も搭載。スレッド機能やリアクション機能も実装され、複数の話題を整理しやすい設計となっており、現場での意思決定のスピード向上が期待できる。
株式会社スタメンがTUNAGチャットに音声通話機能を追加、ノンデスクワーカーの業務効率向上に貢献
株式会社スタメンは、ノンデスクワーカー向けプラットフォーム「TUNAG」に新機能「TUNAGチャット」をリリースした。音声通話機能の追加により、電話番号共有不要で1対1やグループでの通話が可能になり、画面共有機能も搭載。スレッド機能やリアクション機能も実装され、複数の話題を整理しやすい設計となっており、現場での意思決定のスピード向上が期待できる。
NECがワークフローシステムEXPLANNER/FLⅡ Ver6.0を販売開始、Webhook...
NECは2025年2月より、ワークフローシステム「EXPLANNER/FLⅡ Ver6.0」の販売を開始した。11年連続でシェアNo.1を獲得している同システムは、新たに追加されたWebhook連携オプションにより、カスタマイズ不要で他システムとのリアルタイムなデータ連携を実現。在庫管理システムとの連携による自動発注フローの生成や、チャットツールとの連携による承認状況の通知など、企業のバックオフィス業務の効率化を支援する。
NECがワークフローシステムEXPLANNER/FLⅡ Ver6.0を販売開始、Webhook...
NECは2025年2月より、ワークフローシステム「EXPLANNER/FLⅡ Ver6.0」の販売を開始した。11年連続でシェアNo.1を獲得している同システムは、新たに追加されたWebhook連携オプションにより、カスタマイズ不要で他システムとのリアルタイムなデータ連携を実現。在庫管理システムとの連携による自動発注フローの生成や、チャットツールとの連携による承認状況の通知など、企業のバックオフィス業務の効率化を支援する。
【CVE-2024-57026】TawkTo Widgetにクロスサイトスクリプティングの脆弱...
チャットウィジェットサービスTawkTo Widgetのバージョン1.3.7以下にクロスサイトスクリプティング（XSS）の脆弱性が発見された。CVE-2024-57026として識別されるこの脆弱性は、ユーザー入力の不適切な処理によってJavaScriptコードの実行が可能になる問題。CISAによってCVSSスコア6.1（中程度）と評価され、特別な権限なしで攻撃可能だが、ユーザーの操作が必要となる。
【CVE-2024-57026】TawkTo Widgetにクロスサイトスクリプティングの脆弱...
チャットウィジェットサービスTawkTo Widgetのバージョン1.3.7以下にクロスサイトスクリプティング（XSS）の脆弱性が発見された。CVE-2024-57026として識別されるこの脆弱性は、ユーザー入力の不適切な処理によってJavaScriptコードの実行が可能になる問題。CISAによってCVSSスコア6.1（中程度）と評価され、特別な権限なしで攻撃可能だが、ユーザーの操作が必要となる。
カスタマークラウドがDX推進とAI活用の無料オンライン研修を開催、企業変革の実践的ノウハウを提供
カスタマークラウド株式会社が2025年3月14日に実践型オンライン研修「AI時代のDX戦略とは？」を開催する。世界的ユニコーン企業の成長DNAやLarkとAIエージェントの活用事例を紹介し、企業のDX推進を支援。さらに3月26日には渋谷ヒカリエで「黒字フェス」を開催し、著名経営者らがDX活用による黒字経営の極意を語る予定だ。
カスタマークラウドがDX推進とAI活用の無料オンライン研修を開催、企業変革の実践的ノウハウを提供
カスタマークラウド株式会社が2025年3月14日に実践型オンライン研修「AI時代のDX戦略とは？」を開催する。世界的ユニコーン企業の成長DNAやLarkとAIエージェントの活用事例を紹介し、企業のDX推進を支援。さらに3月26日には渋谷ヒカリエで「黒字フェス」を開催し、著名経営者らがDX活用による黒字経営の極意を語る予定だ。
コムデザインがクラウドCTI「CT-e1/SaaS」でWebRTC対応アプリケーションの提供を...
コムデザインは、コンタクトセンター向けクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」において、WebRTC技術を活用した新しいWebアプリケーションの提供を開始した。専用アプリケーションのインストールが不要となり、導入の容易化と迅速なサービス開始を実現。累計1,745テナント31,000席以上の導入実績を持つCT-e1/SaaSは、テキストマイニングや会話解析などのコールセンターDXにも対応している。
コムデザインがクラウドCTI「CT-e1/SaaS」でWebRTC対応アプリケーションの提供を...
コムデザインは、コンタクトセンター向けクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」において、WebRTC技術を活用した新しいWebアプリケーションの提供を開始した。専用アプリケーションのインストールが不要となり、導入の容易化と迅速なサービス開始を実現。累計1,745テナント31,000席以上の導入実績を持つCT-e1/SaaSは、テキストマイニングや会話解析などのコールセンターDXにも対応している。
LIXIL住宅研究所のGLホームが初のオンラインお施主様感謝祭を開催、本部と顧客の直接交流を実現
株式会社LIXIL住宅研究所ジーエルホームカンパニーは、初のお施主様向けオンラインイベント「FAN FUN PARTY」を2025年2月16日に開催した。本部社員による企画・運営で実施されたイベントには80組を超えるお施主様家族が参加し、自己紹介や大抽選会を通じて交流を深めた。1970年創業のGLホームは「家を遊びつくそう」をコンセプトに掲げ、17,000棟超の住宅建築実績を持つブランドだ。
LIXIL住宅研究所のGLホームが初のオンラインお施主様感謝祭を開催、本部と顧客の直接交流を実現
株式会社LIXIL住宅研究所ジーエルホームカンパニーは、初のお施主様向けオンラインイベント「FAN FUN PARTY」を2025年2月16日に開催した。本部社員による企画・運営で実施されたイベントには80組を超えるお施主様家族が参加し、自己紹介や大抽選会を通じて交流を深めた。1970年創業のGLホームは「家を遊びつくそう」をコンセプトに掲げ、17,000棟超の住宅建築実績を持つブランドだ。
VOC.AIがカスタマーサポート向けAIチャットボットの新機能マルチエージェントを公開、複雑な...
VOC AI Inc.は2025年3月7日、カスタマーサポート向けAIチャットボット「VOC.AI｜AI エージェント」に新機能「マルチエージェント」を実装した。テキストによる直接指示で複雑なタスクを自動実行できる本機能により、配送状況確認や会員情報変更、返金処理などの自動化を実現。アンカー・ジャパンでは問い合わせの70%をAIで自動化し、10ヶ国語対応と1分以内の応答を実現している。
VOC.AIがカスタマーサポート向けAIチャットボットの新機能マルチエージェントを公開、複雑な...
VOC AI Inc.は2025年3月7日、カスタマーサポート向けAIチャットボット「VOC.AI｜AI エージェント」に新機能「マルチエージェント」を実装した。テキストによる直接指示で複雑なタスクを自動実行できる本機能により、配送状況確認や会員情報変更、返金処理などの自動化を実現。アンカー・ジャパンでは問い合わせの70%をAIで自動化し、10ヶ国語対応と1分以内の応答を実現している。