Tech Insights
GoogleがDocsのカバーイメージ機能を拡張、画像挿入オプションの追加とストック画像の拡充...
GoogleはGoogle Docsのカバーイメージ機能を大幅にアップデートし、ウェブ検索やGoogle Drive、Google Photosからの画像追加、URLからの画像挿入など、新しい挿入オプションを追加した。また、100以上の新しいストック画像の追加とカテゴリフィルター機能の実装により、ユーザーは目的に応じた画像をより効率的に選択できるようになった。この機能はページレスモードでのみ利用可能で、2025年2月11日からの段階的なロールアウトが開始される。
GoogleがDocsのカバーイメージ機能を拡張、画像挿入オプションの追加とストック画像の拡充...
GoogleはGoogle Docsのカバーイメージ機能を大幅にアップデートし、ウェブ検索やGoogle Drive、Google Photosからの画像追加、URLからの画像挿入など、新しい挿入オプションを追加した。また、100以上の新しいストック画像の追加とカテゴリフィルター機能の実装により、ユーザーは目的に応じた画像をより効率的に選択できるようになった。この機能はページレスモードでのみ利用可能で、2025年2月11日からの段階的なロールアウトが開始される。
【CVE-2025-21262】Microsoft Edge Chromiumにスプーフィング...
MicrosoftはEdge Chromiumにおけるユーザーインターフェースの重要情報表示に関するスプーフィング脆弱性【CVE-2025-21262】を公表した。バージョン1.0.0から132.0.2957.127未満が影響を受け、攻撃者によるネットワーク経由でのスプーフィング攻撃が可能となる。CVSSスコアは5.4で中程度の深刻度と評価され、特権は不要だがユーザーの操作を必要とする特徴がある。
【CVE-2025-21262】Microsoft Edge Chromiumにスプーフィング...
MicrosoftはEdge Chromiumにおけるユーザーインターフェースの重要情報表示に関するスプーフィング脆弱性【CVE-2025-21262】を公表した。バージョン1.0.0から132.0.2957.127未満が影響を受け、攻撃者によるネットワーク経由でのスプーフィング攻撃が可能となる。CVSSスコアは5.4で中程度の深刻度と評価され、特権は不要だがユーザーの操作を必要とする特徴がある。
OperaがマインドフルネスブラウザーOpera Airを発表、呼吸エクササイズやバイノーラル...
ノルウェーのOpera Softwareは2月4日、マインドフルネスの概念を取り入れた新ブラウザー「Opera Air」を発表した。北欧のミニマリストデザインを採用し、呼吸エクササイズや首のストレッチ、瞑想セッション、バイノーラルビートなどの機能を搭載。ブラウジング中のストレス軽減や集中力向上をサポートする。現在アーリーアクセス版が利用可能。
OperaがマインドフルネスブラウザーOpera Airを発表、呼吸エクササイズやバイノーラル...
ノルウェーのOpera Softwareは2月4日、マインドフルネスの概念を取り入れた新ブラウザー「Opera Air」を発表した。北欧のミニマリストデザインを採用し、呼吸エクササイズや首のストレッチ、瞑想セッション、バイノーラルビートなどの機能を搭載。ブラウジング中のストレス軽減や集中力向上をサポートする。現在アーリーアクセス版が利用可能。
ギャザテックが次世代プロジェクターDONGYINGを発表、タッチスクリーンとAndroidシス...
株式会社ギャザテックが2025年2月8日より、次世代プロジェクターDONGYINGのクラウドファンディングをCAMPFIREで開始。タッチスクリーンとAndroidシステムを搭載し、8-300インチの投影に対応。オートフォーカスや台形補正機能、15W×2のデュアルスピーカーを搭載し、快適な視聴環境を実現する。
ギャザテックが次世代プロジェクターDONGYINGを発表、タッチスクリーンとAndroidシス...
株式会社ギャザテックが2025年2月8日より、次世代プロジェクターDONGYINGのクラウドファンディングをCAMPFIREで開始。タッチスクリーンとAndroidシステムを搭載し、8-300インチの投影に対応。オートフォーカスや台形補正機能、15W×2のデュアルスピーカーを搭載し、快適な視聴環境を実現する。
妊娠・育児アプリ「ままのて」がリニューアル、家族間共有機能と記録機能の強化で子育てをより快適に...
株式会社クルイトが運営する妊娠・育児アプリ「ままのて」が2025年2月7日にリニューアルを実施。毎日のメッセージ配信やパートナーとの家族間共有機能を強化し、より使いやすいインターフェースへと進化。医師監修の豊富なコンテンツを提供し、妊娠・育児の悩みを解決するための信頼性の高い情報を届ける。記録機能も改善され、思い出の保存がより便利に。
妊娠・育児アプリ「ままのて」がリニューアル、家族間共有機能と記録機能の強化で子育てをより快適に...
株式会社クルイトが運営する妊娠・育児アプリ「ままのて」が2025年2月7日にリニューアルを実施。毎日のメッセージ配信やパートナーとの家族間共有機能を強化し、より使いやすいインターフェースへと進化。医師監修の豊富なコンテンツを提供し、妊娠・育児の悩みを解決するための信頼性の高い情報を届ける。記録機能も改善され、思い出の保存がより便利に。
GoogleがVaultでGeminiアプリのサポートを開始、企業のAIデータガバナンスとコン...
GoogleはeDiscovery機能とデータガバナンスツールのGoogle VaultでGeminiアプリのサポートを2025年2月7日より開始した。この機能追加により、Geminiアプリの会話内容に対してユーザーや日付などの条件を指定した検索が可能になり、最大5000件までの組織単位での一括検索にも対応。企業は生成AIのデータを他のWorkspaceアプリケーションと同様に一元管理できるようになり、規制対応や法的なeDiscoveryニーズに効率的に対応できる。
GoogleがVaultでGeminiアプリのサポートを開始、企業のAIデータガバナンスとコン...
GoogleはeDiscovery機能とデータガバナンスツールのGoogle VaultでGeminiアプリのサポートを2025年2月7日より開始した。この機能追加により、Geminiアプリの会話内容に対してユーザーや日付などの条件を指定した検索が可能になり、最大5000件までの組織単位での一括検索にも対応。企業は生成AIのデータを他のWorkspaceアプリケーションと同様に一元管理できるようになり、規制対応や法的なeDiscoveryニーズに効率的に対応できる。
【CVE-2025-1019】MozillaのFirefoxとThunderbirdにフルスク...
Mozilla CorporationはFirefoxとThunderbirdにおいて、フルスクリーン通知の表示に関する重要な脆弱性【CVE-2025-1019】を2025年2月4日に公開した。この脆弱性は、ブラウザウィンドウのz-orderを操作することでフルスクリーン通知を隠蔽できる問題であり、スプーフィング攻撃に悪用される可能性が指摘されている。Firefox 135未満およびThunderbird 135未満のバージョンが影響を受ける。
【CVE-2025-1019】MozillaのFirefoxとThunderbirdにフルスク...
Mozilla CorporationはFirefoxとThunderbirdにおいて、フルスクリーン通知の表示に関する重要な脆弱性【CVE-2025-1019】を2025年2月4日に公開した。この脆弱性は、ブラウザウィンドウのz-orderを操作することでフルスクリーン通知を隠蔽できる問題であり、スプーフィング攻撃に悪用される可能性が指摘されている。Firefox 135未満およびThunderbird 135未満のバージョンが影響を受ける。
【CVE-2025-1018】Firefox 135未満とThunderbird 135未満に...
Mozillaは2025年2月4日、FirefoxとThunderbirdの135未満のバージョンにおいて、フルスクリーン通知が早期に非表示になる脆弱性を発見したことを発表した。この脆弱性はCVE-2025-1018として識別され、CVSSスコア7.3の高リスク評価を受けている。攻撃者はこの脆弱性を利用してスプーフィング攻撃を実行する可能性があり、早急な対応が推奨される。
【CVE-2025-1018】Firefox 135未満とThunderbird 135未満に...
Mozillaは2025年2月4日、FirefoxとThunderbirdの135未満のバージョンにおいて、フルスクリーン通知が早期に非表示になる脆弱性を発見したことを発表した。この脆弱性はCVE-2025-1018として識別され、CVSSスコア7.3の高リスク評価を受けている。攻撃者はこの脆弱性を利用してスプーフィング攻撃を実行する可能性があり、早急な対応が推奨される。
高機能ファイラー「Files v3.9」がリリース、カードビューレイアウトの導入でファイル管理...
Windows用の高機能ファイラー「Files」が2025年1月30日にv3.9へアップデートされた。新たに導入されたカードビューレイアウトでは、ファイルのサムネイルやメタデータが効率的に表示可能になり、ファイル管理の利便性が向上。グリッドビューの視認性改善やストレージ情報の表示機能追加など、ユーザビリティの向上に焦点を当てた改善が施されている。
高機能ファイラー「Files v3.9」がリリース、カードビューレイアウトの導入でファイル管理...
Windows用の高機能ファイラー「Files」が2025年1月30日にv3.9へアップデートされた。新たに導入されたカードビューレイアウトでは、ファイルのサムネイルやメタデータが効率的に表示可能になり、ファイル管理の利便性が向上。グリッドビューの視認性改善やストレージ情報の表示機能追加など、ユーザビリティの向上に焦点を当てた改善が施されている。
テクマトリックスがコンタクトセンターCRMシステムの新バージョンを発表、生成AI機能とUI刷新...
テクマトリックス株式会社が2025年2月21日に販売開始するコンタクトセンター向けCRMシステム「FastHelp」とFAQナレッジシステム「FastAnswer」の新バージョンでは、生成AI機能群FastGenieによる業務効率化、マテリアルデザインを採用したUI刷新、ノーコード・ローコード開発ツールの提供など、顧客体験と従業員体験を飛躍的に向上させる機能が実装された。
テクマトリックスがコンタクトセンターCRMシステムの新バージョンを発表、生成AI機能とUI刷新...
テクマトリックス株式会社が2025年2月21日に販売開始するコンタクトセンター向けCRMシステム「FastHelp」とFAQナレッジシステム「FastAnswer」の新バージョンでは、生成AI機能群FastGenieによる業務効率化、マテリアルデザインを採用したUI刷新、ノーコード・ローコード開発ツールの提供など、顧客体験と従業員体験を飛躍的に向上させる機能が実装された。
NECフィールディングがDataSpider Servistaを顧客サービス管理システムに導入...
セゾンテクノロジーは、NECフィールディングの顧客サービス管理システムのクラウド接続にDataSpider Servistaが導入されたことを発表した。24時間365日無停止でのデータ連携を実現し、100以上のインターフェースに対応。今後はデータ分析基盤の構築やAI活用プロジェクトへの展開も予定されている。
NECフィールディングがDataSpider Servistaを顧客サービス管理システムに導入...
セゾンテクノロジーは、NECフィールディングの顧客サービス管理システムのクラウド接続にDataSpider Servistaが導入されたことを発表した。24時間365日無停止でのデータ連携を実現し、100以上のインターフェースに対応。今後はデータ分析基盤の構築やAI活用プロジェクトへの展開も予定されている。
郵便局アプリが新機能追加でゆうパックお届け通知とe転居申し込みに対応、PUDOステーション5,...
日本郵政と日本郵便は2025年2月10日より郵便局アプリに新機能を追加する。ゆうパックのお届け通知機能やe転居の申し込み機能が追加され、全国約5,500カ所の宅配便ロッカー「PUDOステーション」が発送場所として利用可能になる。UI/UX改善やオンライン本人確認機能の実装により、ユーザーの利便性が大幅に向上する。
郵便局アプリが新機能追加でゆうパックお届け通知とe転居申し込みに対応、PUDOステーション5,...
日本郵政と日本郵便は2025年2月10日より郵便局アプリに新機能を追加する。ゆうパックのお届け通知機能やe転居の申し込み機能が追加され、全国約5,500カ所の宅配便ロッカー「PUDOステーション」が発送場所として利用可能になる。UI/UX改善やオンライン本人確認機能の実装により、ユーザーの利便性が大幅に向上する。
天王洲・キャナルサイド活性化協会がUniikey採用、観光DX推進のCRM構築事業で顧客ID統...
株式会社コンテンツデータマーケティングのID統合基盤「Uniikey」が、天王洲・キャナルサイド活性化協会の「天王洲地域CRM構築事業」に採用された。観光庁が推進する観光DXの取り組みの一環として、デジタルチケット販売や来街者動態分析を通じた地域活性化を目指す。複数店舗・施設での顧客ID統合管理が可能な設計により、効率的なCRM運用を実現する。
天王洲・キャナルサイド活性化協会がUniikey採用、観光DX推進のCRM構築事業で顧客ID統...
株式会社コンテンツデータマーケティングのID統合基盤「Uniikey」が、天王洲・キャナルサイド活性化協会の「天王洲地域CRM構築事業」に採用された。観光庁が推進する観光DXの取り組みの一環として、デジタルチケット販売や来街者動態分析を通じた地域活性化を目指す。複数店舗・施設での顧客ID統合管理が可能な設計により、効率的なCRM運用を実現する。
OMデジタルが防塵防滴対応の高画質単焦点レンズ2機種を発表、小型軽量ボディで撮影領域が拡大へ
OMデジタルソリューションズが新型単焦点レンズ「M.ZUIKO DIGITAL 17mm F1.8 II」と「M.ZUIKO DIGITAL 25mm F1.8 II」を2025年3月1日に発売する。防塵・防滴性能を備えた小型軽量設計で、前者は広角34mm相当、後者は標準50mm相当の画角を持つ。両レンズともF1.8の大口径を活かした描写が可能で、風景からポートレートまで幅広い撮影に対応する。
OMデジタルが防塵防滴対応の高画質単焦点レンズ2機種を発表、小型軽量ボディで撮影領域が拡大へ
OMデジタルソリューションズが新型単焦点レンズ「M.ZUIKO DIGITAL 17mm F1.8 II」と「M.ZUIKO DIGITAL 25mm F1.8 II」を2025年3月1日に発売する。防塵・防滴性能を備えた小型軽量設計で、前者は広角34mm相当、後者は標準50mm相当の画角を持つ。両レンズともF1.8の大口径を活かした描写が可能で、風景からポートレートまで幅広い撮影に対応する。
熊本県大阪事務所がUIJターン就職支援セミナーを開催、地方就職の魅力と実態を紹介する交流会も同時実施
熊本県大阪事務所は2025年2月22日、UIJターン就職を検討する若手向けのオンラインセミナー＆交流会を開催する。株式会社こざきと株式会社マイスティアに勤務するUIJターン経験者をゲストに迎え、熊本での暮らしや仕事について体験談を共有。また株式会社学情による最新の就職・転職マーケット分析も提供され、地方就職の実態を多角的に理解できる内容となっている。
熊本県大阪事務所がUIJターン就職支援セミナーを開催、地方就職の魅力と実態を紹介する交流会も同時実施
熊本県大阪事務所は2025年2月22日、UIJターン就職を検討する若手向けのオンラインセミナー＆交流会を開催する。株式会社こざきと株式会社マイスティアに勤務するUIJターン経験者をゲストに迎え、熊本での暮らしや仕事について体験談を共有。また株式会社学情による最新の就職・転職マーケット分析も提供され、地方就職の実態を多角的に理解できる内容となっている。
CORSAIRが30mm厚の大型ファンブレード搭載PWMファンを発表、iCUE LINKシステ...
株式会社アスクがCORSAIR社製のPWMファン「iCUE LINK RX MAX RGB」シリーズと「iCUE LINK RX MAX」シリーズを発表。30mm厚の大型ファンブレードとグラスファイバー製フレームを採用し、AIRGUIDEテクノロジーによる効率的な冷却と磁気ドームベアリングによる静音性を実現。iCUE LINKシステム対応で最大14個のデバイスを同期・管理可能となった。
CORSAIRが30mm厚の大型ファンブレード搭載PWMファンを発表、iCUE LINKシステ...
株式会社アスクがCORSAIR社製のPWMファン「iCUE LINK RX MAX RGB」シリーズと「iCUE LINK RX MAX」シリーズを発表。30mm厚の大型ファンブレードとグラスファイバー製フレームを採用し、AIRGUIDEテクノロジーによる効率的な冷却と磁気ドームベアリングによる静音性を実現。iCUE LINKシステム対応で最大14個のデバイスを同期・管理可能となった。
スキャンディットがSDK 7.0を発表、AIによるインテリジェントスキャン機能でデータ入力を効率化
スキャンディットは2025年2月6日、Smart Data Capture SDK 7.0を発表した。Smart Scan IntentionとSmart Label Captureの新機能により、複数バーコード環境での不要スキャンを100%削減し、データ入力を最大7倍高速化。バッテリー寿命20%向上とスキャン範囲65%拡大により、小売、物流、製造、航空などの業務効率を大幅に改善する。
スキャンディットがSDK 7.0を発表、AIによるインテリジェントスキャン機能でデータ入力を効率化
スキャンディットは2025年2月6日、Smart Data Capture SDK 7.0を発表した。Smart Scan IntentionとSmart Label Captureの新機能により、複数バーコード環境での不要スキャンを100%削減し、データ入力を最大7倍高速化。バッテリー寿命20%向上とスキャン範囲65%拡大により、小売、物流、製造、航空などの業務効率を大幅に改善する。
ウイングアーク1stがinvoiceAgentにテックタッチを導入、電子帳票プラットフォームの...
テックタッチ株式会社のデジタルアダプションプラットフォーム「テックタッチ」がウイングアーク1stの電子帳票プラットフォーム「invoiceAgent」に導入された。UIで説明しきれない部分を操作ガイドでリアルタイムに補完し、新規ユーザーの学習コスト削減と開発効率の向上を実現。市場シェアNo.1の帳票基盤ソリューション「SVF」を基盤とした更なる機能強化が期待される。
ウイングアーク1stがinvoiceAgentにテックタッチを導入、電子帳票プラットフォームの...
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弥生会計 Nextが部門管理機能など複数機能をアップデート、かんたん開始仕訳の特許も取得し会計...
弥生株式会社は法人向けクラウド会計ソフト弥生会計 Nextにおいて、店舗や本支店ごとの部門管理機能をはじめとした複数機能を実装した。証憑管理では文字データの自動読取りや明細データの自動連携が可能になり、経費精算では専用アプリを通じたスマートフォンでの申請・承認が実現。また、会計知識がなくても適切な帳簿作成を可能にする「かんたん開始仕訳」機能の特許も取得している。
弥生会計 Nextが部門管理機能など複数機能をアップデート、かんたん開始仕訳の特許も取得し会計...
弥生株式会社は法人向けクラウド会計ソフト弥生会計 Nextにおいて、店舗や本支店ごとの部門管理機能をはじめとした複数機能を実装した。証憑管理では文字データの自動読取りや明細データの自動連携が可能になり、経費精算では専用アプリを通じたスマートフォンでの申請・承認が実現。また、会計知識がなくても適切な帳簿作成を可能にする「かんたん開始仕訳」機能の特許も取得している。
Visual Studio CodeのPython拡張機能がアップデート、設定不要のデバッグ機...
MicrosoftはVisual Studio CodeのPython拡張機能の2025年2月アップデートを発表した。設定不要のデバッグ機能やテスト探索のキャンセル機能、ターミナルからのネイティブREPL起動機能が追加され、Pylanceには実装への直接移動機能が実装された。さらに、実験的機能としてCopilotと連携したAIシンボル生成機能も導入されている。
Visual Studio CodeのPython拡張機能がアップデート、設定不要のデバッグ機...
MicrosoftはVisual Studio CodeのPython拡張機能の2025年2月アップデートを発表した。設定不要のデバッグ機能やテスト探索のキャンセル機能、ターミナルからのネイティブREPL起動機能が追加され、Pylanceには実装への直接移動機能が実装された。さらに、実験的機能としてCopilotと連携したAIシンボル生成機能も導入されている。
テクマトリックスがFastHelpとFastAnswerの新バージョンを発表、生成AIとオンデ...
テクマトリックス株式会社が2025年2月21日に販売開始するFastHelpとFastAnswerの新バージョンは、生成AI機能群FastGenieを実装し業務効率化を実現。オンデマンドバージョンアップ機能の導入で運用リスクを低減し、マテリアルデザインを基にしたUI刷新で使いやすさも向上。コンタクトセンターの顧客体験と従業員体験の飛躍的な向上を目指す。
テクマトリックスがFastHelpとFastAnswerの新バージョンを発表、生成AIとオンデ...
テクマトリックス株式会社が2025年2月21日に販売開始するFastHelpとFastAnswerの新バージョンは、生成AI機能群FastGenieを実装し業務効率化を実現。オンデマンドバージョンアップ機能の導入で運用リスクを低減し、マテリアルデザインを基にしたUI刷新で使いやすさも向上。コンタクトセンターの顧客体験と従業員体験の飛躍的な向上を目指す。
CyCraftがセキュリティ製品をXCockpitとして統合、AI自動化による効率的な脅威管理を実現
CyCraftは既存のセキュリティソリューションを統合し、AI自動化プラットフォーム「XCockpit」シリーズとしてリリースした。XCockpit EASM、IASM、Endpointの3モジュールを提供し、CyCraftGPTを活用した自然言語でのケース解説機能を実装。Gartner社のCTEMフレームワークに適応し、企業のセキュリティ管理業務の効率化を実現している。
CyCraftがセキュリティ製品をXCockpitとして統合、AI自動化による効率的な脅威管理を実現
CyCraftは既存のセキュリティソリューションを統合し、AI自動化プラットフォーム「XCockpit」シリーズとしてリリースした。XCockpit EASM、IASM、Endpointの3モジュールを提供し、CyCraftGPTを活用した自然言語でのケース解説機能を実装。Gartner社のCTEMフレームワークに適応し、企業のセキュリティ管理業務の効率化を実現している。
Windows Terminal Preview 1.23がリリース、設定UIの大幅な改善でユ...
Microsoftが2025年2月5日にWindows Terminal Preview 1.23をリリース。設定UIが刷新され、従来settings.jsonでのみ可能だった設定の多くがUI上で操作可能に。新たに互換性設定ページやTerminal Emulation設定が追加され、より柔軟な環境構築が可能になった。また、アイコンカスタマイズやカラースキームのオーバーライド機能など、視覚的な改善も実施している。
Windows Terminal Preview 1.23がリリース、設定UIの大幅な改善でユ...
Microsoftが2025年2月5日にWindows Terminal Preview 1.23をリリース。設定UIが刷新され、従来settings.jsonでのみ可能だった設定の多くがUI上で操作可能に。新たに互換性設定ページやTerminal Emulation設定が追加され、より柔軟な環境構築が可能になった。また、アイコンカスタマイズやカラースキームのオーバーライド機能など、視覚的な改善も実施している。
【CVE-2024-13700】WordPressプラグインEmbed Swagger UI ...
WordPressプラグインEmbed Swagger UI 1.0.0以前のバージョンにおいて、認証済みユーザーによる格納型クロスサイトスクリプティングの脆弱性が発見された。CVE-2024-13700として識別されるこの脆弱性は、wpsguiショートコードにおける不適切な入力処理に起因しており、ContributorレベルのユーザーがWebページに悪意のあるスクリプトを挿入可能となっている。
【CVE-2024-13700】WordPressプラグインEmbed Swagger UI ...
WordPressプラグインEmbed Swagger UI 1.0.0以前のバージョンにおいて、認証済みユーザーによる格納型クロスサイトスクリプティングの脆弱性が発見された。CVE-2024-13700として識別されるこの脆弱性は、wpsguiショートコードにおける不適切な入力処理に起因しており、ContributorレベルのユーザーがWebページに悪意のあるスクリプトを挿入可能となっている。
オプティムのOptimal BizがOPTiM Bizへ名称変更、AIチャットボット搭載のバー...
株式会社オプティムは、モバイルデバイス管理サービス「Optimal Biz」を2025年2月9日付でバージョン10.0へアップデートし、サービス名称を「OPTiM Biz」へ変更すると発表。UIデザインを刷新し、AIチャットボットによる問い合わせサポート機能を新たに搭載。OPTiMオフィスDXサービス群との親和性を高め、より包括的な管理機能を提供する。
オプティムのOptimal BizがOPTiM Bizへ名称変更、AIチャットボット搭載のバー...
株式会社オプティムは、モバイルデバイス管理サービス「Optimal Biz」を2025年2月9日付でバージョン10.0へアップデートし、サービス名称を「OPTiM Biz」へ変更すると発表。UIデザインを刷新し、AIチャットボットによる問い合わせサポート機能を新たに搭載。OPTiMオフィスDXサービス群との親和性を高め、より包括的な管理機能を提供する。
NECフィールディングがDataSpider Servistaを導入し、Salesforceと...
NECフィールディングは顧客サービス管理システムのクラウド接続にDataSpider Servistaを導入し、Salesforceと既存システム間での100以上のデータ連携を24時間365日無停止で実現した。2018年から検討を開始し、2024年12月に新システムCS-Forceへの移行を完了。今後はデータ分析基盤の構築や生成AI活用プロジェクトにも活用を予定している。
NECフィールディングがDataSpider Servistaを導入し、Salesforceと...
NECフィールディングは顧客サービス管理システムのクラウド接続にDataSpider Servistaを導入し、Salesforceと既存システム間での100以上のデータ連携を24時間365日無停止で実現した。2018年から検討を開始し、2024年12月に新システムCS-Forceへの移行を完了。今後はデータ分析基盤の構築や生成AI活用プロジェクトにも活用を予定している。
クオリカがMooA CommNaviを導入、生成AIによる電話応対の効率化で業務時間40%削減へ
TISインテックグループのクオリカが、モビルス社のオペレーション支援AI「MooA CommNavi」を2025年1月より導入。音声文字起こしと生成AIによる要約機能により、電話窓口業務の効率化を実現。ACWの40%削減を目指すとともに、オペレーターの経験やスキルに依存しない品質均一化を実現。コンタクトセンターのDX化とCX向上を促進する。
クオリカがMooA CommNaviを導入、生成AIによる電話応対の効率化で業務時間40%削減へ
TISインテックグループのクオリカが、モビルス社のオペレーション支援AI「MooA CommNavi」を2025年1月より導入。音声文字起こしと生成AIによる要約機能により、電話窓口業務の効率化を実現。ACWの40%削減を目指すとともに、オペレーターの経験やスキルに依存しない品質均一化を実現。コンタクトセンターのDX化とCX向上を促進する。
トゥモロー・ネットがCAT.AIとFastHelp5の連携を強化、ボイスボット機能の拡充で顧客...
トゥモロー・ネットは2025年2月4日、ナビゲーション型対話AI「CAT.AI」とテクマトリックスのコンタクトセンターCRMシステム「FastHelp5」の連携強化を発表。ボイスボットでの通話時間や応対履歴の自動連携が可能になり、より効率的な顧客対応を実現。2024年5月から開始された連携をさらに拡充し、AIを活用した業務効率化とCX向上を推進する。
トゥモロー・ネットがCAT.AIとFastHelp5の連携を強化、ボイスボット機能の拡充で顧客...
トゥモロー・ネットは2025年2月4日、ナビゲーション型対話AI「CAT.AI」とテクマトリックスのコンタクトセンターCRMシステム「FastHelp5」の連携強化を発表。ボイスボットでの通話時間や応対履歴の自動連携が可能になり、より効率的な顧客対応を実現。2024年5月から開始された連携をさらに拡充し、AIを活用した業務効率化とCX向上を推進する。
コーレがAIサービス企業向けデザイン受託サービスを開始、UI/UXやブランディングの専門支援を実現
コーレ株式会社は2025年2月3日、AIサービスを提供する企業向けのデザイン受託サービス「Design Partner for AI Service」を開始した。AIに精通したデザイナーがUI/UX、ブランディング、ビジュアルデザインなどの業務を請け負い、AIサービスの価値を最大限に引き出すための支援を行う。ChatGPTのような直感的なUIの重要性に着目し、技術とユーザー体験のギャップを埋めることを目指している。
コーレがAIサービス企業向けデザイン受託サービスを開始、UI/UXやブランディングの専門支援を実現
コーレ株式会社は2025年2月3日、AIサービスを提供する企業向けのデザイン受託サービス「Design Partner for AI Service」を開始した。AIに精通したデザイナーがUI/UX、ブランディング、ビジュアルデザインなどの業務を請け負い、AIサービスの価値を最大限に引き出すための支援を行う。ChatGPTのような直感的なUIの重要性に着目し、技術とユーザー体験のギャップを埋めることを目指している。
フェンリルがAITOMATIC社のAIプラットフォームを国内展開、業界特化型ソリューションで企...
フェンリル株式会社は、米国AITOMATIC社の産業用AIプラットフォーム「ドメインエキスパート・エージェントファクトリー」の国内販売を2025年2月3日より開始した。業界特有のナレッジや技術ノウハウをAIエージェント化し、製造業や半導体業、金融業におけるDX推進を支援する。フェンリルはAITOMATIC社への資本出資も実施し、戦略的パートナーシップを構築している。
フェンリルがAITOMATIC社のAIプラットフォームを国内展開、業界特化型ソリューションで企...
フェンリル株式会社は、米国AITOMATIC社の産業用AIプラットフォーム「ドメインエキスパート・エージェントファクトリー」の国内販売を2025年2月3日より開始した。業界特有のナレッジや技術ノウハウをAIエージェント化し、製造業や半導体業、金融業におけるDX推進を支援する。フェンリルはAITOMATIC社への資本出資も実施し、戦略的パートナーシップを構築している。