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公開：2024-07-30

ジョーシス株式会社がimmedio製品を導入、展示会での商談獲得が大幅に効率化

text: XEXEQ編集部

記事の要約

• ジョーシス株式会社がimmedioとimmedio Formsを導入
• 展示会での名刺データ化と商談設定が効率化
• immedioによる商談獲得プロセスが自動化

ジョーシス株式会社によるimmedio導入の効果と展望

株式会社immedioは、ジョーシス株式会社が商談獲得自動化ツール「immedio」と展示会ソリューション「immedio Forms」を導入したことを発表した。ジョーシス株式会社は、グローバルビジネスの進化を支える業務システム構築に注力しており、ITデバイス&SaaSの統合管理クラウド「ジョーシス」を提供している企業だ。^[1]

immedio Forms導入により、展示会での名刺データ化とヒアリング情報の取り込みが即時に行えるようになった。これにより、フォローアップのスピードが大幅に向上し、当日商談設定数が2倍に増加したという成果が報告されている。immedioの導入は、既存の日程調整ツールのコスト見直しがきっかけとなった。

immedioの特徴的な機能として、フォーム入力内容に応じた出し分けが可能な点が高く評価された。これにより、従業員規模や業界に応じて適切なカレンダーを表示できるようになり、社内調整の工数が大幅に削減された。ジョーシス株式会社は、これらのツール導入によって商談のクオリティを維持しつつ、大幅なコスト削減と生産性向上を実現している。

商談獲得自動化について

商談獲得自動化とは、営業プロセスにおける見込み客の発掘から商談設定までを、テクノロジーを活用して効率化・自動化することを指している。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• リードの自動スコアリングと優先順位付け
• AIを活用した最適なタイミングでのアプローチ
• カレンダー連携による自動的な日程調整

商談獲得自動化ツールは、従来の営業担当者による手動のプロセスを大幅に効率化し、より多くの質の高いリードを短時間で獲得することを可能にする。これにより、営業チームは高付加価値な活動に注力でき、企業全体の売上向上と顧客満足度の改善につながる可能性が高い。immedioのような先進的なツールは、この自動化プロセスをさらに洗練させ、ビジネスの成長を加速させる重要な役割を果たしている。

immedio導入に関する考察

immedio導入によるジョーシス株式会社の成功事例は、B2B企業におけるマーケティングと営業プロセスの変革の可能性を示している。特に、展示会などのオフラインイベントとオンラインの商談獲得プロセスを効果的に連携させる点は、今後のハイブリッドマーケティング戦略の模範となるだろう。一方で、自動化の進展に伴い、人間のタッチポイントが減少することによる顧客との関係性の希薄化が懸念される。

今後、immedioには顧客の行動データやコミュニケーション履歴をAIで分析し、より精緻な商談機会の予測や個別化されたアプローチ方法の提案機能が期待される。また、バーチャル展示会やメタバース上でのイベント対応など、新たなビジネス環境に適応した機能拡張も求められるだろう。これらの進化により、営業プロセス全体の最適化と、より質の高い顧客体験の提供が可能になると考えられる。

一方で、データプライバシーの観点から、収集される情報の範囲や利用方法に関する透明性の確保が重要な課題となる。immedioを含む商談獲得自動化ツールの提供企業は、GDPR等の各国の法規制に準拠しつつ、企業と顧客双方に価値をもたらす適切なデータ活用のあり方を模索していく必要がある。今後は、エシカルなAI活用と人間の専門性を融合させた、新たな営業スタイルの確立が期待される。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「ジョーシス株式会社が展示会ソリューション「immedio Forms」と商談獲得自動化SaaS「immedio」を導入 | 株式会社immedioのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000045.000106428.html, (参照 24-07-30).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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