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公開：2025-01-15

電通デジタルがAI活用した投稿文生成ソリューション∞AI Socialを開発、SNS運用の効率化とエンゲージメント向上を実現

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• 電通デジタルが独自AI SNSソリューション「∞AI Social」を開発
• 過去1年以上の投稿を学習しアカウント特有の世界観を反映
• エンゲージメント獲得に貢献する投稿文案を自動生成

電通デジタルの独自AIソリューション「∞AI Social」開発による投稿運用効率化

株式会社電通デジタルは、企業やブランド、サービスのXアカウントの投稿文をAIで生成する独自ソリューション「∞AI Social」を2025年1月14日に公開した。このソリューションではAIが過去1年以上の投稿を学習し、アカウント特有の世界観や文章表現、絵文字の利用方法などのアイデンティティを反映したエンゲージメント獲得に貢献する投稿案を生成することが可能になっている。^[1]

∞AI Socialは、テーマとなる情報やキャンペーンの概要、ターゲットとなるユーザーの情報を入力することで、過去投稿の中から類似の投稿を参照しエンゲージメントの高い投稿の共通点を踏まえた投稿案を生成することができる。また、企業SNSの投稿運用業務における投稿数や投稿バリエーションの多さによる運用負荷の軽減や、知見の属人化解消にも貢献するだろう。

さらに、電通デジタルは今後Xだけでなく各種SNSへの対応も予定していることを発表した。企業のマーケティング活動支援を総合的に行うソリューションブランド「∞AI」において、AIを活用したソリューションを複合的に活用することでさらなる効率化を目指している。

∞AI Socialの特長まとめ

∞AIの詳細はこちら

エンゲージメントについて

エンゲージメントとは、SNSにおけるユーザーとの相互作用や関与度を示す指標のことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• いいね数、リポスト数、保存数などの数値指標
• ユーザーとの関係性や信頼関係の構築度合い
• コンテンツの反応率や到達度の測定基準

電通デジタルの∞AI Socialは、企業アカウントの過去投稿からエンゲージメントの高い投稿の特徴を学習し、効果的な投稿文案を自動生成することが可能だ。企業のSNS運用において、投稿の質の向上とエンゲージメント獲得の効率化を実現している。

∞AI Socialに関する考察

∞AI Socialの開発は、企業のSNS運用における効率化と品質向上を両立させる画期的なソリューションとなる可能性を秘めている。特に過去投稿の学習による独自の世界観の維持と、エンゲージメント実績に基づく投稿案の生成は、運用担当者の負担軽減と成果向上に大きく貢献するだろう。

一方で、AIによる投稿文生成においては、ブランドの世界観やトーン&マナーの正確な理解が課題となる可能性がある。また、SNSプラットフォームの急速な変化や新機能への対応、ユーザーの反応パターンの変化など、AIモデルの継続的な更新と改善が必要になるだろう。

今後はXだけでなく、InstagramやFacebookなど他のSNSプラットフォームへの対応拡大が期待される。複数のSNSに対応することで、クロスプラットフォームでの一貫したブランドコミュニケーションの実現と、さらなる運用効率の向上が見込まれる。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「電通デジタル、企業のSNSの投稿運用を独自AIにより高度化する「∞AI Social」を開発 | 株式会社電通デジタルのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000120.000121065.html, (参照 25-01-15).

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