唐津市がLINE公式アカウントにマイ・タイムライン機能を導入、個人に最適化された防災対策が可能に

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

PR TIMES より

記事の要約

プレイネクストラボ株式会社は唐津市のLINE公式アカウントに「マイ・タイムライン」機能を導入することを2025年1月14日に発表した。スマート公共ラボ for GovTechプログラムをカスタマイズした本機能により、市民は自分専用の避難行動計画を作成できるようになる。^[1]

「マイ・タイムライン」は居住地や家族構成に基づいて避難のタイミングを設定することができ、災害発生時には設定に応じて避難を促すメッセージが表示される仕組みとなっている。AI対話型のチャットボットにより、避難経路や非常持出品の確認も容易に行えるようになった。

また本機能では、スマートフォン操作に不慣れな高齢者のために、離れて暮らす家族が代理で避難計画を作成することも可能だ。作成者にも対象地域の避難情報が通知されるため、家族間での避難の呼びかけにつなげられる仕組みを実現している。

マイ・タイムラインとは、災害発生時の避難行動を時系列で整理した個人専用の行動計画のことである。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

LINEという身近なプラットフォームを活用することで、防災意識の向上と迅速な避難行動の実現を目指している。日常的に使用するツールで防災対策ができることで、自然と防災への意識が高まり、いざという時の行動につながることが期待される。

LINEを活用した防災システムの導入は、住民の日常生活に密着したコミュニケーションツールを活用する点で画期的な取り組みといえる。特にチャットボットによる簡単な操作性と、遠隔地からの家族の避難計画作成機能は、高齢者や単身世帯の防災対策を強化する重要な一歩となるだろう。

今後の課題として、システムの安定性や通信インフラの確保、個人情報の保護などが挙げられる。災害時にこそ確実に機能することが求められるため、定期的な訓練や機能検証を通じた改善が必要となる。特に高齢者や障がい者など、デジタル機器の操作に不安のある方々へのサポート体制の確立が重要だ。

将来的には、AIによる災害予測機能の追加や、他の自治体システムとの連携強化が望まれる。避難所の混雑状況をリアルタイムで共有する機能や、要支援者の避難支援機能など、地域の実情に応じた機能拡充によって、より実効性の高い防災システムへと進化することが期待される。

^ PR TIMES. 「【唐津市】LINE公式アカウントに「マイ・タイムライン」を導入決定！災害時に自分や家族専用の避難行動を時系列で確認できる機能で安全安心をサポート | プレイネクストラボ株式会社のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000163.000028653.html, (参照 25-01-15).

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