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公開：2025-01-23

クリニックフォアがつながる薬局と連携開始、オンライン診療の処方薬受け取り対応薬局が約9000店舗に拡大し利便性が向上

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• クリニックフォアがつながる薬局と連携開始
• オンライン診療の処方薬受け取り対応薬局が約9000店舗に拡大
• LINE公式アカウントを活用したシームレスな医療体験を提供

クリニックフォアとつながる薬局のオンライン診療連携開始

クリニックフォアは医療体験の向上を目指し、ファーマシフトが展開する「つながる薬局」とオンライン保険診療の処方薬受け取りサービスの連携を2025年1月20日より開始した。この連携によって約2200店舗が新たに加わり、クリニックフォアの薬局連携数は従来の約6800店舗から約9000店舗へと拡大している。^[1]

クリニックフォアのオンライン診療では、内科や皮膚科、アレルギー科など幅広い症状に対応しており、処方薬の受け取り方法として配送受け取りと対面薬局受け取りの2つの選択肢を提供している。対面薬局受け取りでは処方箋が直接薬局へ送られ、患者は最短で当日に薬局で薬を受け取ることが可能だ。

つながる薬局はLINE公式アカウントを活用することで、患者と薬局のコミュニケーションをスムーズに行える環境を整備している。薬剤師へのチャット相談やオンライン服薬指導、薬の配送サービスなど、患者のニーズに合わせた柔軟なサービスを展開していくことで、より利便性の高い医療体験の実現を目指している。

クリニックフォアのオンライン診療サービスまとめ

オンライン保険診療の詳細はこちら

オンライン診療について

オンライン診療とは、インターネットを介して医師と患者が遠隔で診療を行うシステムのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• スマートフォンやPCを使用して自宅から受診可能
• 待ち時間の削減と通院の負担軽減を実現
• 処方箋の電子化により薬局との連携がスムーズ

クリニックフォアのオンライン診療では、患者の利便性を考慮し、従来の対面診療と同様の医療サービスをオンラインで提供している。内科や皮膚科、アレルギー科など幅広い診療科に対応し、処方箋の電子化により薬局との連携もスムーズに行えるシステムを構築している。

クリニックフォアのオンライン診療連携に関する考察

クリニックフォアとつながる薬局の連携は、オンライン診療の利便性向上という観点で大きな意義を持つものである。特に薬局連携数が約9000店舗まで拡大したことで、より多くの患者が最寄りの薬局で処方薬を受け取れるようになり、医療へのアクセシビリティが大幅に向上することが期待できる。

今後の課題として、オンライン診療と薬局の連携をさらに強化し、患者の医療体験を一層向上させることが挙げられる。例えば、患者の診療履歴や処方薬の情報をより効果的に共有できるシステムの構築や、薬剤師とのコミュニケーション手段の多様化など、さらなる改善の余地が残されているだろう。

また、LINEを活用したコミュニケーション基盤の整備は、患者と医療機関のより緊密な関係構築を可能にする。医療のデジタル化が進む中、患者の利便性向上と医療の質の担保を両立させる取り組みとして、このような連携モデルの重要性は今後さらに高まっていくことが予想される。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「クリニックフォアの「オンライン診療」つながる薬局と連携開始 | 医療法人社団エムズのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000030.000096150.html, (参照 25-01-23).

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