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公開：2025-02-13

ライナフがNinjaLockMとHOTEL SMARTの連携を開始、宿泊施設の鍵管理とチェックイン業務が効率化へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• ライナフのNinjaLockMがHOTEL SMARTなどと連携開始
• デジタルキーの予約時発行で鍵管理負担を軽減
• 宿泊者のチェックインをスムーズに効率化

NinjaLockMとHOTEL SMARTの連携による宿泊施設の業務効率化

株式会社ライナフとエイジィ株式会社は、2024年12月からスマートロック「NinjaLockM」とPMS・セルフチェックインシステム「HOTEL SMART/minpakuIN/お宿奉行」のシステム連携を開始した。民泊施設における鍵の管理や受け渡しの課題を解決し、運営者の業務効率化と宿泊者の利便性向上を実現している。^[1]

NinjaLockMは美和ロック株式会社と共同開発された住居用スマートロックで、金融取引レベルのセキュリティを採用した日本製の製品となっている。既存のレバーハンドルに取り付け可能で配線工事が不要であり、スマートフォンやカード、暗証番号など多様な解錠方法に対応している。

HOTEL SMART/minpakuIN/お宿奉行は全国で2,400施設以上に導入されている宿泊業界向けオールインワンシステムだ。自動チェックイン機能やPMS、スマートオーダー、ブッキングエンジンなど、旅行前から旅行後まで幅広い機能を提供し、高い顧客満足度と業務効率化を実現している。

NinjaLockMとHOTEL SMARTの機能まとめ

PMSについて

PMSとは「Property Management System」の略称で、宿泊施設の運営管理を効率化するためのシステムのことを指す。主な特徴として、以下のような点が挙げられる。

• 予約管理から精算までの一元管理が可能
• チェックイン・チェックアウト業務の自動化
• 顧客情報や売上データの分析機能を搭載

PMSはスマートロックなどの外部システムと連携することで、より効率的な施設運営を実現することができる。NinjaLockMとHOTEL SMARTの連携により、デジタルキーの発行から管理までがシームレスに行えるようになり、施設運営者の業務効率化に大きく貢献している。

スマートロックと宿泊施設システムの連携に関する考察

NinjaLockMとHOTEL SMARTの連携は、インバウンド需要の増加に伴う宿泊施設の運営効率化という課題に対する重要な解決策となっている。特に民泊施設では鍵の受け渡しや管理が大きな負担となっており、デジタルキーの活用によってこれらの課題を効果的に解決することが可能になるだろう。

今後の課題として、システム障害時のバックアップ体制の整備や、高齢者など技術に不慣れな利用者への対応が挙げられる。これらの課題に対しては、従来の物理キーとの併用や、わかりやすい操作マニュアルの提供、24時間サポート体制の確立などが有効な解決策となり得るだろう。

将来的には、顔認証や生体認証などの新しい認証技術との統合や、AIを活用した不正利用の検知機能の追加が期待される。宿泊施設のDX推進において、スマートロックシステムはより重要な役割を果たしていくに違いない。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「ライナフのスマートロック「NinjaLockM」がPMS・セルフチェックインシステムの「HOTEL SMART/minpakuIN/お宿奉行」との連携を開始 | 株式会社ライナフのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000115.000015549.html, (参照 25-02-13).

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