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公開：2025-02-14

EARLYWELLがSalesforce導入支援サービス「Growth Nexus」を発表、中小企業のDX推進を加速へ

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• EARLYWELLがSalesforce導入支援サービス「Growth Nexus」をリリース
• 標準機能中心のシンプルな導入と柔軟な運用サポートを提供
• 企業のDX推進と持続的な成長をトータルで支援

Growth Nexusによる中小企業向けSalesforce導入支援サービスの展開

株式会社EARLYWELLは中小企業向けのSalesforce導入・運用支援サービス「Growth Nexus」を2025年2月13日に正式リリースした。Growth Nexusという名称には成長（Growth）とつながり（Nexus）を意味する言葉が込められており、Salesforceの導入・活用を通じて企業の持続的な成長を支援する狙いがある。^[1]

Growth Nexusでは、Salesforceの標準機能を中心としたシンプルな導入支援と企業の成長ステージに応じた柔軟な月額サブスクリプション型の運用サポートを提供している。業務フローのヒアリングから初期設定まで一括でサポートし、実際の業務への適用をスムーズに進められる環境を整えることで、より多くの企業のデジタル変革を加速させる取り組みを展開している。

さらに、効率性を重視したシンプルな導入支援により、複雑なカスタマイズを避けてコスト効率を高めている。企業ごとの業務フローに合わせた最小限のカスタマイズを提供し、組織の成長に合わせた改善提案や継続的な支援を行うことで、持続可能な成長を実現する環境を整備している。

Growth Nexusのサービスプラン詳細

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DXについて

DX（デジタルトランスフォーメーション）とは、デジタル技術を活用して企業の業務プロセスや組織体制を変革し、競争力を強化する取り組みのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• デジタル技術による業務効率化と生産性向上
• データ活用による意思決定の最適化
• 顧客体験の向上とビジネスモデルの革新

近年、多くの中小企業がDXの必要性を感じながらも、導入時の高額な費用や気軽に相談できるパートナーの不足、活用度合いに応じた柔軟なカスタマーサクセスプランの不足といった課題に直面している。Growth Nexusはこうした課題を解決し、中小企業のDX推進を支援する重要な役割を担っている。

Growth Nexusに関する考察

Growth Nexusの標準機能中心のアプローチは、中小企業のSalesforce導入における大きな課題であるコストと複雑性の問題を解決する可能性が高い。月額サブスクリプション型の柔軟な運用サポートは、企業の成長段階に合わせた適切な支援を可能にし、持続的な活用を促進することが期待できるだろう。

一方で、標準機能中心のアプローチでは、業界特有の複雑な要件や高度なカスタマイズニーズへの対応が課題となる可能性がある。この課題に対しては、業界別のテンプレート開発や段階的なカスタマイズオプションの提供など、柔軟な対応策を検討する必要があるだろう。

今後は、AIエージェントによる24時間365日の自動対応機能の導入など、サポート体制のさらなる強化が期待される。また、Salesforceパートナー企業向けのサービス提供も準備中とのことで、エコシステム全体の発展に寄与する可能性が高い。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「「持続可能な成長を、すべての企業に。」Growth NexusがSalesforceの導入をシンプルにし、活用段階に合わせた支援でDXを加速！ | 株式会社EARLYWELLのプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000157338.html, (参照 25-02-14).

※上記コンテンツはAIで確認しておりますが、間違い等ある場合はコメントよりご連絡いただけますと幸いです。

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