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公開：2025-03-03

クロスビットがらくしふをリテールテックJAPAN 2025で展示、ソフトバンクのサキミルとの連携で店舗運営の効率化を推進

text: XEXEQ編集部
（記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります）

記事の要約

• クロスビットがリテールテックJAPAN 2025でらくしふを展示
• ソフトバンクブース内でサキミルとの連携を紹介
• LINEを活用したシフト管理の効率化と店舗利益最大化を提案

クラウドシフト管理らくしふとAI需要予測サービスサキミルの連携展開

株式会社クロスビットは、2025年3月4日から7日まで東京ビッグサイトで開催されるリテールテックJAPAN 2025において、ソフトバンクブース内でクラウドシフト管理システムらくしふを展示することを発表した。2024年11月にソフトバンクと販売代理店契約を締結し、小売り・飲食業界向けAI需要予測サービスサキミルとの連携による店舗利益最大化の取り組みを紹介する予定だ。^[1]

らくしふはLINEを活用したシェアNo.1のクラウドシフト管理システムとして、シフト提出依頼から回収、作成、共有までの一連の作業を効率化している。東京商工リサーチの調査によると、シフト管理クラウドサービスの有料サービス導入事業所数において2024年4月時点でトップシェアを獲得している。

現在、らくしふの時間別理想人数機能とサキミルの連携について検討が進められており、来店客数予測の活用によって人員の適正配置と人件費の最適化を目指している。サキミルの来店客数予測は平均予測精度90%以上を実現しており、データに基づく効率的な店舗運営を可能にする。

らくしふとサキミル連携の主要機能まとめ

クラウドシフト管理システムについて

クラウドシフト管理システムとは、従業員のシフトをクラウド上で一元管理するソリューションのことを指す。主な特徴として以下のような点が挙げられる。

• シフト提出から作成、共有までをデジタル化
• 従業員とのコミュニケーションをLINEで効率化
• 売上や客数予測に基づく最適な人員配置

労働人口の減少に伴い、非正規雇用やオンデマンドワークが増加する中で、クラウドシフト管理システムの重要性は高まっている。シフト作成の工数削減と人件費の最適化を同時に実現することで、店舗運営の効率化に大きく貢献している。

らくしふとサキミルの連携に関する考察

らくしふとサキミルの連携は、人手不足に悩む小売り・飲食業界にとって画期的なソリューションとなる可能性を秘めている。AIによる高精度な需要予測とLINEを活用したシフト管理の組み合わせにより、店舗運営の効率化と従業員の働きやすさを両立できる環境が整うだろう。

今後の課題として、予測精度のさらなる向上や、突発的な需要変動への対応能力の強化が挙げられる。特に季節イベントや天候変化による来店客数の変動に対して、より柔軟な人員配置を実現するための機能拡充が期待される。

長期的には、他の業務システムとの連携やデータ分析機能の強化により、より包括的な店舗運営支援プラットフォームへと進化することが望まれる。人材確保が困難な状況下で、テクノロジーを活用した業務効率化の重要性は一層高まっていくはずだ。

参考サイト

1. ^ PR TIMES. 「クラウドシフト管理「らくしふ」、「リテールテック JAPAN 2025」ソフトバンクのブース内に展示 | 株式会社クロスビット のプレスリリース」. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000117.000051115.html, (参照 25-03-03).

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